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中国有句俗话叫做“不依规矩不成方圆”，目前国内众多的软件企业都开始主动地拿一套“紧箍咒”往自己的脑袋上套。
近日，广州新太科技通过了CMM2级评估，成为广州首家通过CMM2级评估的软件开发商。联系到去年12月通过CMM4级的华为印度所和今年1月通过CMM3级的联想软件事业部以及CMM2级的神州数码，业内人士指出，未来一段时间内，国内的软件企业可能会掀起一个CMM认证的高潮。
“如果你的企业是为了扬名立万，那么你没有必要通过认证，如果是为了改善和规范软件企业的内部管理流程，进而为企业进入国际市场作好了准备，那么通过认证是有必要的。”新太科技技术研发中心副总经理曹光辉说。
美印软件成功“秘笈”
从全球范围来看，CMM认证是国际上最流行的软件生产过程标准和软件企业成熟度等级认证标准，是美国和印度的软件产业独霸天下的“秘密武器”。
美国软件产业发达很重要的一个原因是，无论规模大小，企业都能按照规范化的工作方法管理软件循环过程，始终把最终用户放在软件产品供应优化和质量控制中心，把达到认证标准放在很重要的位置。而综合国力比中国差很多的印度为什么能在近年“异军突起”，成为软件大国，一个突出的原因也是印度非常重视软件的国际化管理。印度软件产业在创业初期的规模也和中关村20世纪80年代的情形相差不多，可是，不管公司大小，都能在开发过程中严格遵守国际标准。目前全球通过CMM认证最高级即第四或第五级的只有7%的软件企业，其中印度就占了大多数。
现创智公司执行副总裁兼CTO，曾经带领摩托罗拉软件中心通过CMM4级的李启煊认为，中国软件产业要彻底摆脱“小、散、软”的局面，提高竞争力，就必须走规范化发展的道路。而CMM认证是目前国际上最流行的软件企业认证标准，被誉为软件企业参与国际竞争的通行证，中国软件企业，尤其是大型软件企业加快CMM认证步伐已经是当务之急。
CMM伤筋动骨
新太科技技术研发中心副总经理曹光辉说，CMM认证的实施是“一把手工程”。因为CMM是一个“伤筋动骨”的过程，彻底改变员工原来的工作习惯和心理，在实施的初期有可能会导致效率的下降，甚至在员工中引起一定的恐慌。曹光辉说，新太在实施CMM认证的初期有好几名员工为此提出辞职。
李启煊说，要成功通过认证，需要彻底解决的就是员工的观念问题以及由此带来的习惯的改变。中国的软件企业大多数仍然处于一种手工作坊式运营阶段，质量和效率观念不强，强调“单打独斗”，忽略集体能力，而CMM强调的是整个软件开发和生产过程的透明、规模与运行的强制化，在实施之初可能会带来人们从观念到行为上的“革命性”的变化。
另外就是人才，中国并不缺少软件编程人才，但是缺少软件高级项目管理人才，CMM在软件企业实施认证的过程中还需要借助“管理咨询公司”的帮助，国外有专门研究CMM规则的专家，必须有十年以上的软件开发经验，对软件质量的标准有深入的了解。国内在CMM上刚刚起步，相应的管理、咨询人才非常缺乏。
中国入世以后，更多的软件企业将走向国际市场，提高质量管理水平、和国际规则接轨已经成为“当务之急”。据悉，目前政府正在采取一些有力的措施推进CMM认证。比如说，北京、广州、珠海等地方政府还通过了对CMM认证的奖励制度，而信息产业部也在和美国CMM认证公司合作，推进CMM中国化的过程，以使CMM更好地和中国管理实践相结合。
名词
CMM认证是由美国卡内基梅隆大学的软件工程研究所1987年研制成功的。CMM是一种用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法。标准共分五个等级，从第一级到第五级分别为：初始级、可重复级、定义级、管理级和优化级，从低到高，软件开发生产的计划精度越来越高，每单位工程的生产周期越来越短，每单位工程的成本越来越低。
观察 CMM并非灵丹妙药
什么样的企业需要通过CMM认证，国内看法不一。
北京航空航天大学的周伯生认为，目前国内软件企业热衷于CMM认证标准的推行，实际上CMM认证并不适应于所有企业，他认为，“大型的软件以及有志于出口的软件企业，比较适宜”。广东省信息产业厅主管软件产业的赵愚认为，CMM是国际通行的软件企业管理流程的最有效的实施方法。此前的ISO9000也是一种质量认证方法，但并不适于软件，而且现在已经变味了。
CMM认证是一件“劳民伤财”的事情。首先需要一定的资金投入，新太科技为通过CMM2有形的资金投入有一百多万，还不算一些由于工作效率下降带来的无形的影响。但是从长远来看，这种投入是有回报的，但也不适应于所有的企业。赵愚说：“由于评估是昂贵的，因此企业在考虑评估的时候要量力而行”。中小型的软件企业可以先通过先按照一些规范来做，暂不评估。“拿不拿到证书都不是关键，关键还是引进实施的方法。”
而通过CMM认证以后如何持续地保证产品的质量稳定也是一个问题。为新太科技通过CMM认证提供管理咨询的北京力友和管理咨询公司副总经理李韵琴说，CMM认证权仅只是第一步，为企业参与国际竞争取得了资质和信誉，但是并不能保证产品的持续稳定发展，更不能为产品走向市场“包打天下”，作为软件企业来说，最重要的还是“苦练内功”。认证只是手段，不是目的。
已通过CMM认证的中国企业（截止2001年12月31日）
公司名称
通过级别通过时间
摩托罗拉 5
2000-09
华为印度所4
2001-12
东大阿尔派3
2001-06
托普软件 3
2001-11
鼎新公司 2
1999-07
联想软件事业部
3
2002-01
用友软件 2
2001-06
东方通科技2
2001-12
浪潮通软 2
2001-11
新太科技 2
2001-12
博通公司 2
2001-04
神州数码 2
2002-01