同业对标对提升县级供电公司经营管理办法研究论文_姜红

同业对标对提升县级供电公司经营管理办法研究论文_姜红

(国网山东省电力公司龙口市供电公司 265700)

摘要:同行对标管理体系是当前阶段一种比较先进的管理模式,对于管理体系的建立和完善来说具有重要的意义和价值。在县级供电行业中,积极的利用同业对标管理体系能促使全县的经济稳定发展。本文中主要对同业对标对提升县级供电公司经营管理办法进行了分析,希望为我国的县级供电公司经营发展提供一些有益的建议。

关键词:同业对标;县级供电公司;经营管理;

前言:县级供电公司是供电体系当中的基层部门,将直接的面向千家万户,其工作质量的提升将直接的关系到企业的形象和管理水平提升。当前阶段通过推行同行业对标体系,能有效的为县级供电公司的相互对标产生积极意义,更能促进供电公司之间达成取长补短的效果,为全面提升供电公司的管理水平和经营效果。下面将对同业对标对提升县级供电公司经营管理办法进行详细的研究和分析。

一、供电公司同业对标管理体系概述

所谓同业对标主要指的是相关的工作人员用某一指标和业绩来进行企业的运营考核,并最终进行相应的评价。同业对标体系当前阶段已经在我国进行了全面的推广和应用,并且得到了一致的好评。从当前的情况上来看我国的电力企业同业对标体系当中的评价标准主要涉及到了五个方面的内容,分别是:安全管理状况、资产管理状况、人力资源管理状况和电网运行状况以及企业营销服务状况[1]。供电公司的同业对标体系建立主要是我国电力行业当中按照国家电网固定和行业技术指标标准等来对县级以内的供电所进行评价,选出运营管理效果最好,经营效益最高的供电单位,并将其列为行业的榜样和标杆。为了能保证评选的公平公正,电力行业需要积极的组织各个供电公司参与到其中,在整个竞争的过程中能促进行业的相互学习,相互发展,达到共同进步的目的。同时,在竞争的过程中供电企业之间也能逐渐的在当中看到其他供电企业的优势和自身存在的差距等,能更加客观的看待自身问题,并对其他供电企业给予更加客观的评价。这种方式有利于供电企业的员工积极性和工作热情提升,从而更好的推动供电企业发展。同业对标管理是现代化企业管理当中的重要手段之一,其应用对于基层的供电企业之间相互学习和综合能力的全面提升具有重要的效果[2]。因此,在县级的供电企业当中一定要重视起同业对标管理体系的建立,能积极的参与到同业竞争当中去,从而为电力行业的健康发展提供更加可靠的保障。

二、现阶段供电公司管理当中存在的问题

(一)管理手段单一化

当前阶段县级供电公司的同业对标当中,主要根据单一的考核方式来进行监督管理,各个职能科室分管一方,没有组织机构,在整体管理上难以形成合力。同时,职能部门的下属基层比较少,供电公司当中所发生的问题不能及时的得到反映和解决。这种单一化的管理方式下供电公司的管理效果是难以得到提升的,也十分容易导致员工的积极性受到影响,从而影响到供电公司的未来发展和经营效益。

(二)营销管理工作不严格

当前阶段很多的县级供电公司在企业的营销工作当中都存在着不严格的现象,就拿电费的收缴工作来说,在实际工作当中很多的工作人员对电费回收工作十分的不认真,并且工作也不积极。这就导致供电公司不能及时的将电费全部收回,长时间以来将严重的影响到供电公司的经营效益[3]。同时,一些供电公司当中并没有将工作进行细化处理,很多员工会出现职能交叉现象,遇到问题就会相互推诿,导致很多问题都不能及时的得到解决。此外,在用电管理上也存在着一定的不合理现象,电网线损坏现象明显,电能浪费情况严重,这些问题都将导致管理工作开展难以实施。

一些供电公司在进行电能的营销过程中是比较粗放化的,经常是由一名领导带领多个员工来对核定范围之内的区域进行用电营销管理。由于地区范围比较广,人员也比较少,因此导致在实际工作当中会出现一定的遗漏操作现象。再加上工作人员的素质和能力不够高,在营销服务意识上比较差,从而导致工作的开展服务质量不高,严重的影响了供电企业的发展。

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(四)营销服务能力低

我国近年来在经济上得到了快速的发展和突破,电力事业也取得了较好的成绩。但也是在这样的环境下,给供电企业提出了更高的要求。从现阶段的情况上来看,由于受到种种因素的限制,我国很多县级的供电企业在硬件设备上是不够健全的,从而导致很多的工作开展都受到不良影响[4]。再加上企业内部缺少激励制度,导致员工的积极性比较差,这也是影响企业运营效率和经营效果的重要因素。

三、同业对标对提升县级供电公司经营管理办法分析

(一)建立并完善对标体系

在当前阶段要想促使县级供电公司在经营管理的效果上能得到提升,积极的建立起完善的对标体系是十分必要的。对此,需要在国家电网的同业对标体系基础上来进行进一步的改进和创新,按照规定标准和工作实际情况来建立起管理体系和评价内容[5]。同时要根据各个供电所的发展状况来进行反复的修订和调整,从容促使对标体系的建立更加符合实际情况,同时也能更加的科学化、合理化,为供电公司的未来发展和全面提升做出贡献。

(二)做好管控工作

对标指标体系的建立以后,需要做好过程控制工作,保证对标结果的有效性和实际性。同时要制定出相应的管理策略,并且要建立起相应的评价领导小组,对当中的重大事项进行分析,并对考核的结果进行比较和审核。供电企业当中则需要将指标尽量的细分化,将责任落实到个人身上去,实行责任人包线路或者包村等方式,促使工作量能更加的细致化和明确化。也可以制定出二次考核分配计划,将工作人员的工作与奖金之间联系起来,充分的调动员工的工作积极性,从而促使供电企业的管理效果能得到全面的提升。

(三)展开针对性帮扶措施

供电企业开展同业对标体系,能够在对标结果发布以后及时的了解到每一个供电企业当中所存在的实际问题都有哪些。同时员工也能及时的在当中了解到自己所负责的部分工作开展情况。这种方式有利于在整体当中营造出一种积极向上的氛围,同时也能强化员工和供电企业的工作积极性,促使整体上行能得到顺利的工作开展[6]。在对企业的实际情况了解以后则需要针对企业当中所出现的共性 问题和特定问题进行细致的帮扶措施,通过内部讨论和相互借鉴等方式来进行供电企业的单独改进和提高,也可以要求上级单位派遣专业的工作人员到场进行切实的业务帮扶工作的开展,从而为企业的实际发展问题的解决提供更加可靠的抱枕,也能在其他的供电企业当中学习到更多的先进的理念和经验,从而为自身的发展和经营提供稳定的保障。

结语:总之,同业对标管理体系的建立和发展,对于我国的县级供电企业的正常运行和健康发展来说具有重要的意义和价值。不仅能帮助供电企业逐渐的向正确方向发展,同时也能帮助企业进一步的进行更新,形成自我特色的发展道路。因此,在当前阶段还需要进一步的对我国的县级供电企业加强实施同业对标管理体系,从而为我国的供电行业健康发展创造更好的条件。

参考文献:

[1]刘士源.浅析如何提升基层供电企业信息工作管理水平[J].办公室业务,2016,(07):77—84.

[2]王孟定.同业对标指标引领县供电企业管理提升[J].大众用电,2015,(01):41—45.

[3]樊惠琴.临汾供电公司营业同业对标管理之浅谈[J].科技创新导报,2015,(06):64—68.

[4]张莉红.市供电企业应如何开展好同业对标工作[J].中国高新技术企业,2015,(34):145—156.

[5]陈昊天,孙梦.推行供电所同业对标管理体系 全面提升供电企业管理水平[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2015,(09):88—90.

[6]郑楠.电力企业如何开展同业对标管理[J].企业改革与管理,2015,(20):21—26.

论文作者:姜红

论文发表刊物:《电力设备》2017年第21期

论文发表时间:2017/11/30

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