齐齐哈尔市碾子山区人民医院 161046
【摘要】：目的 观察优质护理服务在肾病综合征患者中的应用效果。方法 选择2015年9月-2017年3月我院收治的肾病综合征患者88例作为研究对象，随机分为优质组和对照组，每组44例，对照组实施常规护理措施，优质组实施优质护理服务，在干预前后采用焦虑自评量表（SAS）以及抑郁自评量表（SDS）评价两组患者的心理状态，并比较两组患者的护理满意度。结果 与干预前以及对照组干预后比较，优质组SAS以及SDS评分均显著降低，差异有统计学意义（P＜0.05）；优质组护理满意度显著高于对照组（100.00% VS 84.09%），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 优质护理服务可以显著改善肾病综合征患者的心理状态，提高其护理满意度，具有在临床上推广应用的价值。
【关键词】：优质护理；肾病综合征；心理状态；满意度
肾病综合征是以肾小球基膜通透性增加为主，膜性肾病、微小瘸变型肾病等多种原因引起的以蛋白尿数量超标、低蛋自血症、高脂血症以及水肿为主要症状的一组临床症候群，该病对于患者的身体健康及正常生活具有严重影响，若是不能及时开展有效的治疗，甚至会威胁到患者的生命安全[1]。由于病程长、病情严重，患者多数存在比较严重的负性情绪，加重了患者的心理负担。优质护理服务是指以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。2015年9月-2017年3月，我科对44例肾病综合征患者实施了优质护理干预措施，取得了显著的临床效果，现将结果汇总报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选择2015年9月-2017年3月我院收治的肾病综合征患者88例作为研究对象，随机分为优质组和对照组，每组44例。对照组男性23例，女性21例，年龄19-72岁，平均年龄（42.5±9.4）岁，病程8个月-4年，平均病程（2.2±0.7）个月。优质组男性25例，女性19例，年龄18-71岁，平均年龄（42.3±8.1）岁，病程9个月-4年，平均病程（2.3±0.8）个月。两组的基本资料之间均无显著性差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法 对照组实施常规护理措施，优质组实施优质护理服务，主要包括以下方面：①心理护理。针对患者病程长的特点，护理人员耐心倾听患者的倾诉，疏导其心理压力，减轻其心理负担。②健康教育。向患者及其家属讲解疾病的基本知识，提高其认知度，以便提高其治疗的依从性以及治疗效果。③基础护理。主要护理工作从满足患者基本生活的需要，到确保患者的安全；从护理患者的日常生活，到平衡患者的心理；责任护士尽职尽责的工作，取得患者及其家庭的理解和支持，使得肾病综合征患者能够早日康复出院。④出院后的护理。责任护士首先指导患者如何自我护理工作，然后定期对已经出院的肾病综合征患者进行回访，方式主要以电话回访为主。回访的内容是询问肾病综合征患者回家后，病情是否稳定，并且告诫肾病综合征患者及其家属在日常生活中，对卫生、饮食和作息的要求，切勿使病情反复。
1.3观察指标 ①心理状态。在干预前后采用焦虑自评量表（SAS）以及抑郁自评量表（SDS）评价两组患者的心理状态。②护理满意度。在患者出院前采用我院自行制定的满意度调查表进行评价，主要包括护理态度、护理效果、病房环境等，分为非常满意、基本满意和不满意3个等级。
1.4统计学处理 采用SPSS17.0软件对数据进行统计分析，计数资料采用率（%）来表示，比较采用x2检验，计量资料采用均数±标准差（x±s）表示，两组间以及组内的比较采用t检验，当P<0.05时，为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组护理前后心理状态比较 如表1所示，与干预前以及对照组干预后比较，优质组SAS以及SDS评分均显著降低，差异有统计学意义（P＜0.05）。
表1 两组护理前后心理状态比较（x±s，分）
3 讨论
肾病综合征在临床较为常见，对于肾病综合征各个方面的研究也较多，其中关于护理方面的研究尤为多见，护理对于此类慢性疾病的各方面影响程度较深的同时，对患者的影响面也较广，因此临床对于肾病综合征患者护理的重视程度极高，而情绪状态作为临床中受重视程度不断提高的一个方面，护理对其干预影响的程度成为评估护理可取程度的重要参考依据[2]。优质护理是指以病人为中心，转变思想观念，规范护理服务行为，一切活动都要把病人合理需求放在第一位，处处为病人着想。优质护理服务，更能满足患者的生活和生理需要，保证患者的人身安全，提高患者的身体舒适度。改善患者的心理状态，取得病人、病人家属以及社会的支持，提升患者的满意度和临床治疗的效果[3]。本次研究结果显示，与干预前以及对照组干预后比较，优质组SAS以及SDS评分均显著降低（P＜0.05）；优质组护理满意度显著高于对照组（100.00% VS 84.09%）。综上所述，优质护理服务可以显著改善肾病综合征患者的心理状态，提高其护理满意度，具有在临床上推广应用的价值。
参考文献
[1]任玉梅.优质护理理念对肾病综合征患者情绪状态的影响观察[J].中国医药指南,2016,14(16):227.
[2]胡涛，张江.优质护理理念对肾病综合征患者情绪状态的影响观察[J].医药前沿,2017,7(5):14-15.
[3]吴新明，王雪伶.优质护理服务在肾病综合征患者中的应用[J].国际护理学杂志,2015,34(8):1058-1059.
论文作者:王丽
论文发表刊物:《世界复合医学》2017年第5期
论文发表时间:2017/9/4
标签：患者论文; 肾病综合征论文; 心理论文; 状态论文; 满意度论文; 对照组论文; 病程论文; 《世界复合医学》2017年第5期论文;