山东潍坊滨海经济技术开发区人民医院 山东潍坊 262737
摘要：目的：探讨在实施体检中心查体过程中，分析节护理的应用价值。方法：选择我院2014年04月～2016年07月体检人员106例作为研究对象；所有体检人员凭借抽签分组；对照组：体检过程中应用常规护理理念；观察组：体检过程中应用细节护理理念；对比体检环境满意度、护理总体满意度以及平均体检时间等。结果：在体检环境满意度以及护理总体满意度方面，观察组优于对照组体检人员非常明显（P<0.05）；在平均体检时间方面，观察组短于对照组体检人员非常明显（P<0.05）。结论：临床对于体检人员在实施查体过程中，有效应用细节护理理念展开干预，可以将体检人员的体检环境满意度以及护理总体满意度显著提高，将患者的平均体检时间显著缩短，凸显对体检人员给予细节护理干预的价值所在。
关键词：细节护理；体检中心查体；应用效果
近年来，人们针对临床护理工作要求表现出较为显著的提高，通过对护理质量进行评定，针对医院医疗水平可以进行准确反应，与此同时确保护理服务的优质化，可以确保临床护理质量得以显著提升，从而防止在实施护理过程中表现出不良事件的情况，进而可以确保相关的护理满意度得以显著提升【1】。为了确保体检人员于体检中心查体过程中可以获得明显效果，本次研究将我院收治的体检人员作为主要对象，在实施体检中心查体的过程中，分别选择常规护理理念以及细节护理理念展开不同的护理干预，具体如下。
1、资料与方法
1.1一般资料
选择我院2014年04月～2016年07月体检人员106例作为研究对象；所有体检人员凭借抽签分组；对照组（53例）：男33例，女20例；患者的年龄分布范围为22岁～61岁，患者的平均年龄为（36.49±5.29）岁；观察组（53例）：男31例，女22例；患者的年龄分布范围为23岁～66岁，患者的平均年龄为（36.52±5.32）岁；观察两组体检人员的基础资料，存在均衡性（P>0.05）。
1.2 方法
对照组体检人员护理过程中采用常规护理理念，按照常规医护人员对患者完成体检指引工作干预。观察组体检人员在对照组常规护理理念基础上，配合展开细节护理理念干预，主要体现为对患者实施护理质量干预以及对患者实施护理环境干预等，具体为：
1.2.1 对体检人员展开体检环境干预
医护人员需要保证体检人员的体检环境保持舒适，在实施区域分配的过程中，需要将体检区同医疗区之间进行有效划分，针对设备在实施集中管理的过程中，需要将体检人员出现交叉感染的概率显著降低。此外为体检人员安排体检等待以及休息的场所，以将体检人员的体检舒适度显著提高【2】。
1.2.2 将护理质量显著加强
医护人员在同体检人员进行交流的过程中，需要保持态度和蔼，对于相关体检项目对体检人员展开引导干预，制定宣传册对体检人员进行发放，并且对其实施口头讲解干预，合理对体检人员展开健康知识讲解干预等，将体检人员的护理满意度显著提高【3】。
1.2.3 对体检人员展开综合护理干预
在对体检人员实施体检的过程中，需要对体检人员的自身感受给予充分关注，对体检人员的个人隐私进行有效保护，要求在体检人员的床边需要添加遮帘，对体检房间的温度进行调节，保持在20℃与24℃之间。对于B超耦合剂选择恒温器保持恒温状态；在选择心电图进行检查过程中，对于生理盐水，也需要选择恒温器进行恒温处理干预。在体检过程中将体检人员的舒适感显著提高，防止出现不必要浪费的情况。院方在对体检项目进行安排的过程中，针对检查项目科室位置进行准确设置，针对相关的体检过程实施有效简化【4】。
1.3 统计学方法
选择统计学软件SPSS20.0对所有体检人员的临床体检评价结果展开统计学分析，体检满意度等对比展开X2检验（以%表示），体检时间对比展开t检验（以表示），当P<0.05为存在显著差异差异，存在统计学意义。
2、结果
2.1 体检满意度等对比
在体检环境满意度以及护理总体满意度方面，观察组优于对照组体检人员非常明显（P<0.05），见表1。
3、讨论
近年来，体检人员针对体检护理质量要求呈现出一定程度的提高，作为医院的关键部门，研究有效方法配合体检人员展开护理干预意义显著。通过对护理质量实施评估，针对医院整体医务水平以及医院工作质量可以进行充分反应，对此将体检中心服务质量加以提高表现出显著的价值。
本次研究中，选择细节护理理念开展护理干预的观察组体检人员，同选择常规护理理念开展护理干预的对照组体检人员进行比较，可以确保体检人员的体检环境满意度、护理技能满意度以及护理总体满意度等方面得以显著提高，凸显对体检人员应用细节护理理念展开护理干预的临床价值。
综上所述，对于体检人员在体检中心实施查体的过程中，有效应用细节护理理念展开护理干预，最终可以将体检人员的相关满意度显著提升，将平均体检时间显著缩短，显著提高体检工作质量。
参考文献：
[1] 王再琴.体检查体中心中细节护理的临床应用[J].吉林医学，2014，9（18）：4110-4110.
[2] 牛云灵.健康教育在体检中心护理工作中的实践探索[J].医药前沿，2014，2（1）：47-48.
[3] 刘敏希，魏少琳，林丽霞等.医院健康体检中心常见漏检项目原因分析与护理对策[J].中国社区医师（医学专业），2012，14（23）：321，323.
[4] 盖淑香，栾霞，张嘉等.浅析注重岗位服务培训对提高体检中心客人满意度的影响[J].中国疗养医学，2012，21（6）：551-553.
论文作者:田红伟
论文发表刊物:《健康世界》2017年第1期
论文发表时间:2017/2/27
标签：人员论文; 满意度论文; 过程中论文; 理念论文; 细节论文; 体检中心论文; 对照组论文; 《健康世界》2017年第1期论文;