（广西水利电业集团有限公司平乐供电分公司 广西平乐县 542400）
摘要：近年来，我国的电力行业有了很大进展，电力工程建设越来越多。随着我国电力网络的扩展，全国电力用户达到了前所未有的高度，与此同时也催生了很多用电行为，如违约用电、窃电等。因此，供用电的稽查工作就显得尤为重要了，只有通过供用电稽查工作才能改善电力企业的营销管理工作。
关键词：供用电稽查；管理；营销
引言
电力公司管理大致分为三类：电力管理，电力价格管理和电费管理。我国的电力用户每年都在以不断增长的趋势发展，这对电力公司管理提出更严格的要求。因此，有必要开展电力检查和营销稽查工作。员工需要保证朴实的工作作风，及时有效地调查和解决电力问题，保证电力公司运行的有效性。
1电力企业供用电稽查的重要性
作为电力企业发展的重要组成部分，电力营销在其中的意义十分重大。想要搞好电力营销的管理工作，就必须保证供用电的稽查力度。供用电稽查主要有对内部的营业的工作质量及电力用户用电情况进行检查这两个目的。其实具体来说就上检查各种管理情况，包括对用电合同的签订与执行、业扩报服装、电能计量以及抄表日程和执行等管理情况的检查，然而更重要的是对更换装置与业务变更的工作单及客户资料信息和抄表卡、营销系统和供电合同是否相同等情况的检查。同时，对查看基本电费的价格、调整是否依据管家相关规定。其实从稽查的内容就能了解到，在进行电力供用电稽查工作时，必须依照国家的法律、法规以及电力企业的相关制度。
2供用电稽查中存在的问题
（1）对供用电稽查工作的思想重视度不够。由于很多电力企业处于行业主导地位，其市场竞争意识就不明显，在这个前提下，企业内部工作人员对于供用电稽查工作并没有引起足够的重视，也没意识到稽查管理工作的危机存在。因此，大部分电力企业管理人员甚至是高层管理人员也没有意识到稽查管理工作的重要性，电力供用电稽查工作管理不到位，这样会导致电力企业的利益受损。（2）供用电稽查工作管理制度不健全。供用电稽查工作管理体系随着电力企业的发展壮大应该引起企业内部管理人员的高度重视，但是目前电力企业管理层面对于供用电现状及其效果没有明确的标准，这将导致电力企业间或企业内部的供用电稽查人员在进行稽查工作时对工作质量及其质量评价都有自己的标准，难以确定电力企业的供用电稽查工作的工作质量。另外，对于供用电的稽查管理工作都没有一个合理的制度，这就使得部分供电企业在对其供用电稽查业务不能实现与企业整体发展步伐一致，造成供用电稽查管理工作的处置效率低等问题。（3）电力供用电稽查工作手段缺乏创新性。就目前情况看来，供用电稽查的工作手段缺乏创新性，其工作基本采用人工的方式对其相关资料进行核对。对电力企业的业务及其相关资料进行核查，这类性质的工作如果以人工的方式往往是需要投入大量的人力和物力，而且最终的工作效果可能并不明显，事倍功半。对稽查工作进行核对时往往只是单凭稽查人员的经验判断，没有一个明确的评价标准作为供用电稽查结果进行核对，因此其稽查结果的准确性是值得商讨的。
3供用电稽查的措施
3.1加强稽查电力营销内部稽查的工作力度
想要对电力营销内部工作进行稽查，必须应用可行策略，为保证电力营销的可靠性，在营销信息准确、完整的基础上，深化对线损、电量以及电价等标准的研究。同时，以先进的技术、设备，完成客户现场办理的工作。职责划分明确，在电力营销管理中，设立完善的稽查、监督体系，是以保证电力营销的推广。做好有关的电力营销稽查的沟通协调工作，确定主体，使电力营销工作得到进一步推动。完善相关管理制度，并严格执行。让电力营销管理的稽查工作有法可依、有章可循、违法必究，保证稽查工作的开展。所以说，稽查工作必须将电力行政办理、公安机关等单位联合起来，共同开展。是以保证量良好的供用电秩序。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆想要实现稽查工作目标，要切实落实基础工作，设立专门的稽查小组，保证稽查工作独立性。通常情况下，要定期、不定期的抽查、彻查，一旦发现问题存在，及时整改，比规定整改时间，提高稽查力度。所以，我们必须加强对稽查人员的培训，使其整体素质有所提高，更加了解稽查业务知识。在目前的电力企业中工作人员的素质水平参差不齐，这是由于工作人员中有很大一部分是照顾职工子弟就业进来企业的。为此，在对他们培训时，更要注意要求他们全面学习营销专业方面的知识。尤其是现代营销与稽查计算机信息系统两个方面的学习。要结合实际操作经验，加强学习效率。
3.2制定严格的规范制度来保证管理
电力公司制定严格的规范和标准，这是一个非常重要的项目，这极大地保证了工作和生产的效率。在我国，电力公司是社会经济的支柱产业。在规定的时间内，要在质量和效率得到保障的前提下完成全部工作，必须制定严格的管理制度，只有这样，整个电力公司的管理模式才能正常进行。公司独特的评估体系要不断完善，让其在电力公司电力检查和市场营销稽查工作中发挥着重要作用。同时，电力检查和营销稽查的使用也能以相应法律法规作为依据。电力公司应进一步加强现代管理设备的应用。充分运用卫星定位，网络技术等现代化手段，进一步提高整个能源行业的管理水平。通过这种渐进式的发展，我们能够实现对中国电力公司电力检验和营销审计的现代科学管理，并确保建立标准化的系统体系。
3.3电力营销模式得到改进，电力营销工作效率得到提高
通过不断扩大电力营销稽查工作的深度和广度，可以深度发掘营销模式中隐藏的问题，并找出产生问题的根源，使问题得到彻底解决。这样可以使电力营销模式逐步得到改善，也有利于电力营销管理制度的不断健全。营销模式和管理制度对营销工作的开展有着重要的指导作用，所以二者的不断改善可以使电力营销工作效率也得到稳步提升。可见，营销稽查工作的开展对电力营销模式的发展起到了一定的促进作用，这对于电力企业综合实力的提升也有着重要意义。
3.4采用创新管理方式来进行更好的管理
管理模式的创新和改革是必要的，有必要深入介入电力企业之中。意识和行为是相互关联的，意识在行动中具有领导作用，为了实现管理创新，首先需要提高对创新管理的认识，对于电力公司管理是同样的原理。特别是对于高级管理人员来说，培养创新意识非常重要，对于其进行管理有着极其实用的价值。新管理模式的出现和应用并不是盲目拒绝传统的管理模式。在使用过程中，必须要有正确的态度。不能完全放弃它，而是采取它的精髓，剔除糟粕。新的管理方式与时代的发展是紧密结合的，电力企业应从中吸取好的经验，与时代发展保持一致。消除那些不符合时代发展的问题。
结束语
综上所述，供用电的稽查工作作为营销管理工作核心，在促进了电力营销管理工作的同时，保障了供电企业的合法权益。因此，供电企业要从内到外地搞好稽查工作，强调稽查工作对营销管理的积极性，为供电企业的稳定运行提供保障。
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论文作者:李应宽
论文发表刊物:《云南电业》2019年3期
论文发表时间:2019/9/26
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