一、基本情况
2013年3月，平谷区教委、区残联领导，共同协商制定了《关于开展未入学适龄残疾儿童少年送教上门工作的暂行办法》、《平谷区重度特殊学生送教上门工作要求》、《平谷区未入学适龄残疾儿童少年接受义务教育实施方案》、《平谷区残疾学生送教上门教师的职责及要求》等管理制度和活动方案。同年4月平谷区残联、区教委、区特教中心领导及送教上门服务的教师和家长在特教中心举行了“平谷区送教上门工作启动仪式”。区教委保障送教师资，区残联筹措送教经费，特教中心专职培训指导，三方携手共同为送教上门工作打开了方便之门。
二、专业引领，立体培训
1.发挥教师专长，稳定教师队伍。
2.参与课题研究，提升专业引领。
（1）积极参与市级送教上门课题研究和送教上门教师培训班。
（2）积极组织送教骨干参加市特教中心举办的音乐治疗与有特殊教育需要学生的运用（陈美玉）、特殊儿童认知能力的评估与训练（杜晓新）、特殊需要儿童教育评估（王辉）、爱他更要有好方法——正向行为支持（郭色娇）等各项专业培训。
3.组织立体培训，加速教师成长。
（1）领导重视。
（2）岗前培训。
（3）新旧对接。
（4）专业引领。
三、辅具支持，指导入户
1.领导入户探访。区残联理事长、区教委主任、区特教中心主任这些高层领导对送教教师倍加关注，他们多次到送教学生家中探访，了解教师对于教具、学具、辅具的需求，还专门配备了“爱心工具箱”，力争做到帮老师施教、为家长分忧、帮学生康复，后续还将为教师提供雨伞、手套、棉服等物品，以期帮他们解决路途遥远、交通不便等实际问题，为教师更顺利、更塌心地工作提供精神支持与物质保障。
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2.巡回指导教师入户指导。送教学生大都距离城区较远且居住分散，为促进送教工作的有效开展，巡回指导教师进行入户指导，并为每个孩子量身准备了一份精美的暖心礼物。礼物包括学习用具、教学辅具和训练器材，有效地丰富了教师的教学手段。巡回指导教师还就入户了解到的情况开诚布公地提出了改进意见，并将自己的经验毫无保留地分享给老师们。入户指导不仅温暖了老师的心，还确确实实促进了送教工作。
3.送教教师入户交流。为了方便教师开展工作和交流，我们将18所送教学校按地理位置划分为4个片区，由巡回指导教师牵头，每月开展送教上门研讨活动一次，针对学生的学习、游戏、康复过程中发现的问题互相启发，资源共享。思维的碰撞生发了智慧的火花，坦诚的合作提升了教学的效果。
四、坦诚沟通，感受成功
1.电话问候。巡回指导教师定期给每位送教教师打电话，询问送教情况，解决遇到的难题，最大限度化解老师与家长、老师与学生之间的矛盾，对他们的工作多肯定、多鼓励，同时对有畏难和不良情绪的老师进行心理疏导，采用提示他们降低对学生期望值的方法来缓解他们的心理压力，老师们心态渐渐平和,自信心也慢慢加强了。
2.经验交流。我们每学期都组织召开经验交流座谈会，大家围坐一起，在轻松和谐的氛围中畅所欲言，通过这个“心灵的泄洪口”缓解了紧张的情绪，宣泄了心头的压力，也从别人的发言中获取了可操作性强又行之有效的方式方法，于提高自身教学效果很有帮助。
3.案例评选。我们制定了案例评选办法，建议大家用心选择教学内容，认真设计教学方法，真实记录遇到的问题、解决的办法、课后的反思、学生的变化等，于期末举办案例评选，评选结果将作为职称评定、绩效发放的重要依据记录分值，优秀、案例不仅要汇编成册交由区残联、区教委、特教中心、送教学校、送教教师保存、传阅，还将作为最实用的培训素材供大家借鉴使用。
五、群策群力，解决问题
1.我们的送教教师队伍专业化程度亟待提高。教师们面对重度残障儿童的复杂情况还不能全部给出科学的训练和指导；面对家长的心理障碍还不能做到有效疏导。因此，我们要继续加大培训力度，丰富培训内容，扩大培训范围，尽可能地让一线送教教师多参与国内外动作康复专家及特教心理专家的专业培训。
2.送教教师的待遇还有待提高。由于种种原因，这些重度残障儿童居住地特别分散，而且都比较偏远，这就给教师送教带来了极大的困难，希望能提高送教教师待遇，这也是对送教教师的认可、安慰和鼓励。
3.送教上门服务家庭无奈放弃。有一部分家长面对孩子的严重程度不再抱任何希望，甚至已经选择放弃康复或治疗，除了给吃的，收拾大小便，不再做任何努力。我们还要继续做这些家庭的思想工作，对他们进行心理疏导，帮他们重新建立信心，尽最大努力和家长一起让孩子感受生命的美好。
送教上门这种教育服务形式是对融合教育和特教学校教育一个补充，我们要努力、要坚持，要不断思考、不断创新，凭着我们爱心与智慧，在“送教上门”这条鲜有人走的路上义无反顾地前行，将一路的艰辛都化作沿途美丽的风景……
论文作者:张晓成 王冬梅
论文发表刊物:《素质教育》2019年3月总第302期
论文发表时间:2019/1/24
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