（国网宁夏电力公司中卫供电公司 宁夏中卫 755200）
摘要：电力企业营业的最终目的是获得最大的利润。同时，还能保障企业的可持续发展。但是，在企业的营销中有很多的风险因素。由于不同因素的共同作用，导致电力企业产生许多的营销风险。这样加大了电力企业的经营成本和经济效益的最大化的难度。因此，我们应该充分的利用营销稽查的策略。最大化的降低营销风险，来保证电力营销的质量和水平。
关键词：营销稽查；电力营销；风险
我国经济水平的提升对电力行业的发展起到了积极的促进作用。电力营销是供电企业主要的服务方式，电力营销工序、以及对象等方面的复杂性使得电力营销活动存在一定的风险，为了促进自身的良性发展，供电企业会通过营销稽查降低电力营销风险，从电力营销活动中获得更多的经济效益，促进自身市场竞争力的提升。
1电力营销的风险分析
1.1电力产品的市场销售处于薄弱的环结
电价监管以及线损管理、电费收取、电量管理等电能产品的销售环节均为电力经营的关键所在。这是电力企业自身发展营业业绩的有效手段，也是必不可少的基础内容。简而言之，电价监管能否根据标准的电费来实施电费收取、能否准确的识别客户所对应的用电类别；线损管理中的风险包括客户的违章用电、抄表、漏抄、错抄等造成点亮的损失或者计量装置的误差、电压损失超出正常范围等。应该制定相关线损制度，提高线损制度的完善程度，同时实施线损管理的统计行为是否具备真实性，窃电查处是否有效开展。
1.2营销意识的浅显
供电企业以及员工营销意识淡薄，是有多方面造成的。传统观念认为供电企业是垄断经营的，电力消费过程无法控制，对电力市场营销的作用认识不足，对其必要性缺乏足够了解；其次，部分供电企业员工认为电供不应求，是商品短缺。
1.3供电企业电能产品销售能力相对较低
就供电企业而言，电能产品销售主要包含电费管理、电价监管等多个环节，这些环节的能力水平直接影响供电企业所获的经济效益。在电费管理中，风险事项主要包含是都对电费进行合理管理、是否具有完善的电费发票管理制度等。在电价监管中，风险主要表现为是否按照相关标准对电费进行合理计收，是否对电价执行过程进行合理考核等。
1.4对风险的理解薄弱
电力营销风险比较容易发生，而有的企业员工风险意识薄弱，他们认为反正供电企业是国企，他的损失与自己没有关系，这就导致了电力企业损失扩大化。员工不能识别风险，遇到风险后不能做出有效地制止方法，这样更容易导致企业损失扩大化。有些企业明知道自己的企业，在某项业务上存在漏洞，却不能及时的去补救，能以最小的代价去完善修补，却不去做，等到这个漏洞无限扩大的时候却悔之晚矣。最后花费很大的代价去填补这个漏洞。因此我们加强规避风险的意识，强化员工，企业对风险的意识，对每一项业务区认真核实，认真对待，尽自己的可能把风险最小化。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2销稽查对降低电力营销风险的作用
2.1营销稽查可以对识别出的电力营销风险进行准确估测
在确定电力营销风险时，需要对电力营销风险的实际损害程度和具体发生概率进行估测。营销审计风险问题的使用将在概率存在电力营销活动，对客户服务的损伤分析频率和风险问题，结合分析结果对电力市场的风险水平，从而实现电力营销风险的精确测量。在电力营销活动中，当上述风险事件发生时，供电企业可以结合风险水平，对风险进行合理安排的处理顺序。在市场检查工作，检查出的风险问题将体现在审计结果，对供电企业可以根据检查的结果进行整理和分析的合理期间人员的风险问题，而导致的风险根据具体问题，提出有效的预防措施。在实际风险评估过程中，我们可以在一个周期内对多个客户进行调查和处理。完成问题后，需要进行有效的评估治疗效果，通过这种方式为后续的处理提供参考。
2.2营销稽查能够有效地预防电力企业的营销风险
电力稽查最主要的目的就是对电力企业的经营方面开展细致的全面检查与监督。能够有效地识别风险是降低风险的基础与前提。电力的营销方面涉及范围很广，营销人员需要监督都每一个业务的关键点，并且针对一些风险做出有效的识别。营销稽查是通过日常的稽查和专项稽查等多种方式对电力营销工作中的各项业务进行详细的监督。能及时的找出一些可以管理并修补的漏洞，处理各个环节上出现的问题，从而有效的解决这些营销风险。
2.3加强对电力营销稽查工作的监督管理力度
在供电企业开展营销稽查管理工作中，需要突出对电价电费管理的重要性。在日常性的营销稽查管理工作中，需要供电企业面向营销单位，以电费收取、营业报表等相关内容为对象，通过定期的检查与不定期抽查的方式，提高监督管理工作的质量。在实际工作中，只要发现问题，就需要及时向相关的营销稽查管理工作部门进行上报和处理来确保企业所获取的营销数据的真实与可靠。在营销稽查的工作中，需特别重视对营销工作实施过程整体性的质量的监督与检查工作力度。通过全程性的营销管理监督工作，确保供电企业能够在展开营销稽查工作的过程当中，兼顾减损与增效，同时提高电力营销管理水平，以及电力营销服务质量。管理的重点在于：将针对被营销单位而言，用信息集中管理制度引入稽查管理工作中，来确保用电信息能够在信息系统中得到可靠的高度共享。
2.4运用营销稽查建立完善的风险管理体系
对于供电企业来说，建立风险管理体系可以有效降低电力营销风险，使得电力营销活动更为顺利。在这方面，供电企业应结合市场检查应全面风险管理的概念引入到电力营销的互动，通过制定有效的风险管理标准和目标，对电力市场营销活动中的风险因素进行科学分析，找出相应的防治措施。供电企业需要建立健全的风险管理体系，为客户提供更高质量的服务，提高客户满意度，从而促进自身声誉的提升。通过有效利用风险识别，营销审计可以促进电力营销企业管理评价模型的建立，使电力营销活动更加规范化。此外，供电企业可以通过营销审计提高风险预警机制，进而实现对电力营销风险的合理控制。市场营销审计的实施，可以有效降低电力营销风险，促进电力营销活动的顺利进行。
2.5加强企业的营销稽查工作
电力市场在不断地改革发展，供电企业面向居民所开展配合分时段电价政策的深入落实，使得供电企业与用户居民之间的关系明显转变，想要做好供电企业营销稽查管理工作，就需要对相关计量装置进行必要的检修和检测。同时展开对电能计量信息管理系统的构建与完善工作，对计量信息系统进行不断地优化与完善，以确保计量管理的准确性与有效性。不但如此，在供电企业营销稽查管理工作开展过程中，构建全面完善的用电用户计量档案，对关键数据进行集中式记录与管理。在整个计量信息管理系统的改进与完善过程中，还需要供电稽查工作部门加大对各环节的监督工作，防止因计量装置缺失问题而导致窃电问题，从而保障企业的经济利益。
3结论
研究营销稽查对降低电力营销风险的作用是非常重要的，营销稽查是保证电能产品销售量不断增长的基本前提。同时电费按照标准的计量方式核实后有发票制的缴纳，保证了电力企业可以安全地开展各项业务。尤其是我国电力企业进入市场以来，营销稽查也是维护电力企业安全经营发展的重要保障。
参考文献：
[1]李运蔷.关于营销稽查对降低电力营销风险的作用[J].科技与企业,2015,01:71.
[2]郭城.电力营销稽查对降低电力营销风险的作用讨论[J].通讯世界,2015,11:200-201.
[3]毛海彪.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].企业改革与管理,2015,17:100.
[4]王巍.强化营销稽查降低电力营销风险[J].科技与企业,2015,23:62.
论文作者:王成
论文发表刊物:《电力设备》2016年第19期
论文发表时间:2016/12/9
标签：风险论文; 电力论文; 供电企业论文; 电费论文; 电价论文; 工作论文; 电力企业论文; 《电力设备》2016年第19期论文;