新媒体在企业管理中的运用研究
周 珊
（江西应用科技学院，江西 南昌 330100）
[摘要] 在日益激烈的市场竞争中，企业要想在这个发展大潮中立于不败之地，就必须从加强内部管理做起，面对信息与新媒体日益紧密结合的形势，企业发展有必要借助新媒体技术的优势来维持企业稳定、高效运行。分析新媒体与企业管理的基本概念，以及新媒体对企业管理产生的深刻影响，并提出新媒体在企业管理中的运用策略，以期为企业管理运行提供重要的发展机遇。
[关键词] 新媒体；企业管理；管理理念；企业形象
企业管理涉及企业生产经营的方方面面，企业通过尽可能地利用人力、物力、财力、信息等资源对企业的生产、经营、组织、协调、指挥活动实现一系列的调度和调控，从而达到使企业获取最大的经营利润的目标。改革开放让中国经济快速崛起，同时也让中国的企业家不断壮大成熟，而在经济全球化和市场竞争日益激烈的今天，中国企业既要面对国际势力的打压，又要面临中国内部众多企业的挑战，如何在激烈的市场竞争中取得最大的优先发展权利从而立于不败之地成为各企业研究的重要内容。因此，加强企业管理，探索建立具有中国文化底蕴、具有中国特色的现代管理理论可以使企业的运作效率大大增强，使企业财务清晰，使企业有明确的发展方向，从而树立企业的良好形象，增强运作效率，提高生产水平。新媒体作为信息化时代的产物，它通过计算机网络、无线通信、电子设备、卫星等终端，利用实时性、交互性、容量大的特点打破时间、空间、地域的限制，最终使全球化得以实现，将新媒体应用于企业管理中可以将新媒体的特征发挥到最大程度，最终对企业的管理模式、管理方式、运行机制、市场竞争力以及长远发展产生重大而深远的影响。
大刀阔斧的3年改革卓有成效，2000年，国有大中型企业改革和脱困三年目标基本实现。改革丢掉了包袱，留下了优良资产，但是也让2000多万工人下岗。国企众多的东北地区发生的下岗潮成为那个年代难以磨灭的印记。
1 新媒体与企业管理
第一，新媒体的特征分析。新媒体与传统媒体不同，它是随着互联网等信息技术的产生相伴而生的，[1]传统媒体的传播途径单一、传播方式被动、受众少，而新媒体利用数字电视、互联网、计算机网络等现代化技术形成了传播速度快、开放性强、影响广、便捷性好的的特点，而且对传统媒体产生了强烈的冲击，新媒体的新特点满足人们的生活需要、新媒体的发展符合大众的生活需求，将新媒体应用于企业管理中可以更好地发挥其开放性、便捷性、自由性的特征：只要通过一部手机、互联网、iPad等技术设备就能使信息的传递突破时间、空间、地域的限制实现实时共享，这为提升企业管理效率、节省企业管理成本带来很大便利；新媒体背景下，参与企业管理的领导阶层、企业员工可以在任何时间、地点发表关于对企业加强管理的言论、从而为企业高层领导层决策做出正确的行为选择提供重要的依据；目前新媒体已经被广泛地应用于很多领域，企业内部发布信息可以采用内部刊物、企业管理网站、报纸、杂志等多重途径低门槛、低成本地传播信息发布企业管理的实实资讯，开放性的信息发布和信息传播渠道充分展现了新媒体的开放性。
减税政策的推行让人不由地去关注减税带来的效应。拿零售行业来说，增值税税率降了一个百分点，现行为16%。按照中华人民共和国国家统计局公布的2015-2017年批发以及零售业商品的销售额分别为515567.5亿元，558877.6亿元和585916.7亿元，再结合2017年全国实物商品零售销售额54806亿元和2018年5-12月预估的零售业务所涉及的减税额可能达到312亿元。
第二，新媒体对企业管理的影响分析。首先，新媒体作为现代化信息技术的产物，对企业的管理工作产生了深刻的影响，信息是企业管理最重要的资源，企业除了在管理中引进网络技术外还可以通过运用电子邮件、创建企业的官方微博、微信等方式利用新媒体的快捷性在第一时间发布相关信息，企业管理人员也能够借助新媒体获得发布的最新企业消息从而为每个员工制定工作计划顺利地开展企业管理；其次，新媒体的应用有利于加强企业的内部交流和外部沟通，通过微信微博公众号大大缩短了员工与企业的距离，实现了企业管理流程的智能化、高效化，这是企业沟通模式的高层次变革；最后，新媒体时代有利于强化企业领导人的形象管理，一个企业创始人的影响对企业管理的意义是非常重大的，他的思想、形象、价值理念对企业起到一个塑造的载体作用，利用新媒体技术将企业领导人比如朴实亲民的任正非、智慧的马云、新东方董事长俞敏洪等先进的管理理念、情感态度和价值观、道德号召力、心灵和信仰的层面作为一种符号和象征传播出去，这对不仅是企业还有其他行业的管理都是一个重要的启发。
2 新媒体在企业管理中的应用研究
第一，利用新媒体完善企业的管理理念，塑造企业形象。意识指导行动、理论指导实践，企业管理建设首先要有完善的管理理念的指导，企业的管理理念是一个企业发展的凝聚力和灵魂，利用新媒体灵活、多样、开放、共享的特点，将社会主义核心价值观理念运用到企业核心文化的建设中并带到每一位员工的内心深处，从而使管理理念更好地被职工认可和接受增强企业全体员工的凝聚力升华为企业管理的一个有机组成部分，比如企业可以为员工树立学无止境的理念，采用多种渠道提高员工的文化修养，企业的建设离不开职工的努力，职工总体的提升也就意味着企业总体实力的增强，新媒体可以为企业职工提供一个有效的平台和渠道帮助职工学习方方面面的知识，促使其为企业建设发表见解提出政策性建议。[2]
第二，新媒体扩大企业的宣传力和影响力，提高企业管理效能。新媒体的表达方式多元、传播渠道多样化、受众群体广泛，企业管理借助新媒体可以实现信息的快速传播和交流，论坛、微博、微信、博客等多对多的信息互动方式、声音、图像、图片、动画等多种信息传播渠道，一条消息可以在瞬间传遍全球，新媒体将企业信息公布可以实现企业信息的快速交流沟通，若是运用传统的媒体则需要花费大量的人力、物力对信息进行筛选刊登，信息化的企业宣传模式利用无纸化的宣传方式，节省成本的同时也提高了企业宣传力、影响力。
【参考文献】
[1]刘璐．新媒体在企业管理中的创新应用研究论述[J]．消费经济研究，2017(18)：237-238．
[2]王振华．刍议新媒体在企业管理中的应用[J]．商务必读，2018(12)：162-163．
[中图分类号] G354．47
[文献标识码] C
[文章编号] 2096-1995(2019)31-0248-01
作者简介： 周珊（1989-），女，江西南昌人，本科，助教，研究方向：工商管理。
标签：新媒体论文; 企业管理论文; 管理理念论文; 企业形象论文; 江西应用科技学院论文;