PMP:21世纪的黄金职业,本文主要内容关键词为:黄金论文,职业论文,世纪论文,PMP论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
追根究底话源头
“项目”,在2000多年之前就已经存在。著名的埃及金字塔、我国的万里长城都是国际上众人称颂的典型项目。但是,直到第二次世界大战爆发,战争需要新式武器、探测需要雷达设备等,这些事情做起来不但技术复杂,参与的人员众多,而且时间非常紧迫,人们开始关注如何有效地实行项目管理来实现既定的目标,“项目管理”这个词就是从那时才开始被使用。
项目管理的突破性成就出现在20世纪50年代。1957年,美国的路易斯维化工厂,由于生产过程的要求,必须昼夜连续运行。因此,每年都不得不安排一定的时间,停下生产线进行全面检修。过去的检修时间一般为125小时。后来,他们把检修流程精细分解,发现在整个检修过程中采用不同路线所花费的总时间不一样。缩短最长路线上工序的工期,就能够缩短整个检修的时间。他们经过反复优化,最后只用了78个小时就完成了检修,节省时间达到38%,当年产生效益达100多万美元。这就是至今项目管理工作者还在应用的著名的时间管理技术“关键路径法”,科称CPM。
就在这一方法发明一年后,美国海军开始研制北极星导弹。这是一个军用项目,技术新,项目巨大,据说当时美国有三分之一的科学家都参与了这项工作。管理这样一个项目的难度可想而知。而当时的项目组织者想出了一个方法,为每个任务估计一个悲观的、一个乐观的和一个最可能的情况下的工期,在关键路径法技术的基础上,用“三值加权”的方法进行计划编排,最后竟然只用了4年的时间就完成了预定6年完成的项目,节省时间也达到了33%以上。
两项技术的显著成果说明“项目管理”对于项目的快速完成存在着可观的空间。这个发现吸引了不少从事项目管理的人们走到一起来共同探求其中的奥秘。1965年,以欧洲国家为主的一些国家成立了“国际项目管理协会”(International Project Management Association,缩写为IPMA)。4年以后,美国也成立了一个相同性质的组织,取名为“项目管理协会”(Project Management Institute,缩写为PMI),它也是一个国际性的组织。这两个国际性项目管理组织的出现,大大地推动了项目管理的发展。
应运而生的PMP
鉴于项目管理人员这一角色的特殊性和重要性,美国项目管理学会(PMI)成立以后,1984年首次提出项目管理专家认证(PMP认证),该认证程序获得了国际标准化组织的认可。PMP认证考试旨在为项目管理人员提供一个行业标准,使全球的项目管理人员都能够得到科学的项目管理知识。它已成为一个国际性的认证标准,现在同时用英语、德语、法语、日语、朝语、西班牙语、葡萄牙语和中文等9种语言进行认证考试。专家统计,PMP考试已成为继MBA、MPA考试之后的第三大黄金考试。
随着经济的发展和全球经济一体化进程的加快,我国每年在各种项目上的投资以亿万元计,其范围涵盖了经济、文化、科教、国防等所有的重要领域。然而,这些项目在实施过程中都会出现一个棘手的问题——缺乏具有专业管理技能的PMP。截至目前,在全国范围内只有463人获得PMP证书;全球拥有PMP证书的不超过35000人。
项目管理认证进入我国的时间较短,因此,我国项目管理人才严重匮乏,项目管理水平也很低下。由此造成的最直接后果就是在项目执行中资金、人力、质量、进度等方面严重失控,最后不是无休止地追加投资,就是无条件地抢赶工期,并导致大量项目超时、超支甚至失败,给国家和企业造成严重损失。有关专家在呼吁,项目管理认证已到了非搞不可的时候。
2000年,PMP国际考试迈入了中国,并在国家外国专家局培训中心的大力支持下初具规模和逐步壮大。该考试每年在国内举办4次,分别是3月、6月、9月和12月,采用中英文对照的形式,总共200道单项选择题要在4小时内完成。目前在认证等级上只有PMP一级,有近600人通过了考试,目前,还将推出CAPM(项目管理专业助理师)、CAQ(行业项目管理师)。现在北京、天津、上海、杭州、沈阳、长沙等20余个城市都设有培训考试中心。
为项目管理人员定位
经常看到这样的项目管理人员事无巨细都要亲自过问,甚至研发部门项目管理人员亲自参与项目软件的编码工作。如果只有一两个项目,也许这样还可以,试想,如果有十几个项目,你能都参与具体的技术工作吗?由此造成的后果将是部门日常事务无暇处理,部门人员无人关注,部门的其他项目得不到项目经理的协助,更无人为部门的未来作打算。类似的项目经理的行为很多:譬如善于销售的经理就对自己的销售人员总是不放心,觉得下面的人出马总是不那么牢靠;文笔较好的项目经理总是要亲自起草文件,因为秘书起草的东西总是叫他看不上眼,如此等等。
由此造成的结果是做管理者没有时间考虑部门发展的问题,做下属者觉得自己得不到信任,做事小心翼翼,不敢越雷池半步,没有积极性。
刘备文不如诸葛亮,武不如关张赵马黄,但是他会用人,会笼络人。做项目管理人员的恐怕都需要学习一下刘备的做法,即便你在某些方面非常出色。你可以把你的经验传授给你的下属,不要怕他们犯错误。“用人不疑,疑人不用”,虽然很难做到,而且有时也不一定非要做到,但是你既然给了一个人那个位置,那份薪水,就应该让他们充分地发挥,你不能替代他们做事,你不能“抢”你赋予他们的权力。
创造出一个大于其各组成部门的总和的真正的整体,创造出一个富有活力的整体,即通过管理则可以把在自然界1+1>2的不可能转变为可能,应该是项目管理人员的第一使命。为履行这一使命,项目管理人员应该做什么呢?
项目管理人员要制定目标,而且目标要能够有效支撑团队的责任,有助于团队的发展。并且要将目标传达给团队的每一位人员,让他们认识到他们在实现目标过程中的责任和重要性。
项目管理人员要进行组织工作,需要分析所需的各项活动、决定和关系,需要对工作分类,确定作业任务的主次和轻重缓急,并为作业分配适当的执行的人员。
项目管理人员要进行激励和信息交流工作。他把担任各项职能的人组合成为一个团队,需要通过对下属的激励,以及同上、下、同级间的相互信息交流,协调完成工作。
项目管理人员需要进行衡量考核,衡量团队的绩效和个人的绩效。首先需要确立衡量的标准,这个标准不但要专注于团队的绩效,而且还要求专注于个人的工作并帮助他做好工作。
项目管理人员还要培养人,也包括他自己。项目经理比其他人更了解其下属的长处和短处,更清楚下属的培训需求,也常常拥有帮助其下属改进工作绩效所必需的技能,只有下属的技能提高了,整个团队的效率才可能提升,只有团队的成员有发展前景,他们才会在工作时投入更多的热情和责任心。
由于引入较晚,PMP在国内还未形成供求市场。但美国《财富》杂志预测,随着中国社会和经济的快速发展,项目管理PMP将成为21世纪的首选职业。借鉴于国外的数据,在美国从事项目管理工作的初级人员年薪一般可达4.5万~5.5万美金,中级人员一般可达6.5万~8.5万美金,高级人员可达11万~30万美金。
我们相信,世界权威的PMP资格认证的引入必将为中国的项目管理人员和有关企业带来更多的机遇。获得PMP资格认证者,将拥有更加辉煌的职业生涯,而拥有较多PMP认证人员的企业也必将增强其市场竞争能力。