【摘 要】目的：探讨人文关怀应用于恶性肿瘤患者临床护理中的效果。方法：将100 例恶性肿瘤患者进行平均分组，对照组给予常规护理，观察组在对照组护理基础上给予人文关怀护理干预。比较两组患者的心理不良情绪变化情况和护理满意度。
结果：比较两组经护理干预后的SDS 评分和SAS 评分，均为观察组优于对照组，两者差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）；比较两组护理满意度，观察组护理总满意率为98.0%，显著优于对照组78.0%，差异比较具有统计学意义（P＜0.05）。结论：人文关怀应用于恶性肿瘤患者临床护理中，可有效改善患者不良情绪，提升护理满意度，具推广意义。
【关键词】人文关怀；恶性肿瘤；不良情绪；护理满意度【中图分类号】R48【文献标识码】A【文章编号】1276-7808（2015）-04-066-01
恶性肿瘤为临床常见疾病，现代医学技术尚不能完全攻克，这也就造成了患者在接受治疗过程中，不仅需要承受病痛的折磨，还得担负心理上的压力。如此极易导致患者产生抑郁和焦虑情绪，不利于疾病转归。既往研究表明[1]，在恶性肿瘤患者临床护理中运用人文关怀理念可改善患者不良情绪，有助于提升治疗效果。基于此研究背景，本文主要回顾性分析了100 例恶性肿瘤患者的临床护理资料，以期探讨人文关怀应用于恶性肿瘤患者临床护理中的效果。现将研究资料报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料选取2013 年3 月至2015 年3 月于我院接受治疗的100例恶性肿瘤患者为研究对象。其中，男63 例，女37 例；年龄22 至82 岁，平均（55.6±8.9）岁；肿瘤类型：乳腺癌20 例，肺癌和胃癌各18 例，肝癌和结肠癌各12 例，直肠癌9 例，宫颈癌5 例，其它6 例；教育程度：小学及以下31 例，初中及高中48 例，大专及以上21 例。依循随机平均分配原则将上述患者分为对照组和观察组，两组患者于性别构成、年龄、肿瘤类型等一般资料方面，比较无统计学意义，P＞0.05，具有可比性。
1.2 护理方法对照组：护理人员遵从常规护理流程和医嘱给予常规护理服务。
观察组：于对照组护理基础之上辅以人文观念护理干预。
主要措施为：①舒适环境营建：将相同病症患者安排入住同一间病房，便于患者之间产生共情，为其间经验交流创建良好环境；在病房走廊创建恶性肿瘤宣传专栏，增强患者对自身疾病的认识，消除其恐惧感。②心理干预：日常护理过程中，重点关注患者情绪变化情况，帮助其发泄不良情绪；同患者交流沟通过程中，注意言行举止，避免刺激患者；多同患者直接身体接触，如不戴手套同患者握手，以消除患者有被歧视感；定时组织恶性肿瘤患者座谈会，鼓励患者之间相互交流抗病心得和经验，提高其战胜疾病的自信心，排除其孤独感。③发挥亲属的支撑作用：同患者家属有效沟通，为其说明情绪变化对临床治疗的重要性意义，鼓励其多陪伴和关心患者，让患者最大程度的感受到来自家庭的爱。
1.3 观察指标①患者心理状态：以抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）作为患者抑郁情绪和焦虑情绪的评判依据；②护理满意度：自制护理工作满意度调查问卷于患者出院时分发填写，评分等级分为非常满意、较为满意、不满意，计算总满意率。
1.4 统计学方法采取统计学软件SPSS22.0 对上述两组患者各项记录数据进行分类和汇总处理，检验方法采用t/χ?检验。对比以P＜0.05 为有显著性差异和统计学意义。
2 结果
2.1 患者心理状态变化情况两组患者经护理干预后，其SDS 评分和SAS 评分均得以显著下降，干预前后两项量表评分比较均差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）；比较两组经干预后SDS 评分和SAS 评分，均为观察组优于对照组，差异比较具有统计学意义（P＜0.05）。
详见表1。
3 讨论
有研究资料显示[2]，在被确诊罹患恶性肿瘤之后，约有1/3的患者会出现焦虑、失眠、纳差等症状，约有2/5 的患者认为人生因此终结，约有3/5 的患者认为自己已经成为家庭的负担。
这些不良情绪和症状对于疾病治疗和转归皆会产生不利影响。
既往临床研究表明[3]，人体陷入精神抑郁时会大量分泌肾上腺皮质激素，当其同白细胞结合后，会导致患者机体免疫力下降。
因此，让患者变换观念和想法，维持积极良好心理状态对临床医护工作而言具有重要意义。
本次研究观察组采用了人文关怀护理干预，结果显示，观察组患者经护理干预后，其SDS 评分和SAS 评分均优于对照组（P＜0.05）。与一般研究结果[4]一致。提示说明人文关怀理念在护理临床中的运用可以降低患者心理压力，纾解其不良情绪。比较两者护理满意度，同样为观察组优胜于对照组（P＜0.05）。综上可知，于恶性肿瘤患者临床护理中应用人文关怀护理干预措施，可以改善患者抑郁和焦虑情绪，提高护理满意度，不失为一种可以于护理临床推而广之的方法。
参考文献：[1]荆凤英，王宏英，刘雪双，等.人文关怀护理在恶性肿瘤患者放疗中的效果观察[J].齐鲁护理杂志，2010，16（13）：64-66.[2]张彩滨.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果[J].国际护理学杂志，2013，32（11）：2518-2520.[3]尤敏.恶性肿瘤护理中人文关怀的应用探讨[J].中国医药指南，2015，13（14）：277.[4]李晗.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用体会[J].临床医药文献电子杂志，2014，1（9）：1608.
论文作者:武艳阳
论文发表刊物:《中西医结合护理》2015年4月第4期供稿
论文发表时间:2015/11/12
标签：患者论文; 恶性肿瘤论文; 人文论文; 统计学论文; 对照组论文; 满意度论文; 评分论文; 《中西医结合护理》2015年4月第4期供稿论文;