全媒体时代背景下公共图书馆服务与建设
许晓霞XU Xiao-xia
（江西省抚州市崇仁县图书馆，抚州344200）
摘要： 随着科学技术的发展与进步，图书馆迎来了全媒体时代，在此发展背景下，图书馆更加需要结合时代背景需要，以及社会发展要求探索服务与建设的路径，通过服务与建设的不断发展实现，让图书馆的作用和目的得到进一步推动。
关键词： 全媒体时代；公共图书馆；服务与建设
0 引言
为了更好的展现公共图书馆所具备的公益性、均等性、便利性等优势特点，在国家文化部的牵头下，国家正在基层大力开展图书馆的发展建设，以满足全媒体时代要求，并符合读者不断变化的阅读需要。全媒体形态下公共图书馆，更好的维护了弱势群体在的读书学习方面的权益，更好地实现了图书馆的功能，在开拓图书馆服务与建设方面展现新貌。
1 全媒体时代背景下公共图书馆变化
1.1 多元典藏，服务多样
在典藏多元化方面，以上海世博会为例，上海图书馆不仅保存了国际展览局的大量纸质版图书、杂志、档案等资料，还保存了具有宝贵历史价值的照片、实物、模型、广告、印章、证券以及视频图像等资料信息，并在目前还在积极收集与网上世博会相关的所有资料信息。在服务的多样化方面，以图书的阅读方式进行举例，读者可以到任何一家实体图书馆对自己感兴趣的图书进行借阅；可以通过图书馆所安装配备的自动化设备来完成图书的借阅与归还；可以通过自动化漂流机来迅速完成对特定知识产权的图书与论文的下载和传输；可以通过图书馆所配备的手持阅读器来完成多本图书的借阅（目前手持阅读器的信息资料正在进一步扩大），有效提升了读者对图书资料借阅的效率和质量；读者可以在相同的物理空间内进行图书的查阅和印刷，并且从事新闻视频、参加知识讲座、搜索查阅资料信息库、邀请专家对特定的问题进行网上解答、浏览网页等活动。
1.2 个性文献，便利阅读
每一名读者所具备的的知识、资料的需求是存在较大差异的，读者在获得知识信息方面的手段和方法也各有不同。在网络信息化时代，图书馆所拥有的知识信息可以通过集约化菜单更加先进的方式表现出来，为读者提供更加有针对性的阅读服务，图书馆把电视、手机、网络设备的技术功能有效的融合在一起，读者在先进的读书服务模式的帮助指导下，可以借助先进的设备来建立符合自身学习特点和需求的知识信息学习库。以网络技术为支持的图书馆，为读者的读书学习活动提供了更加优秀的便利条件,读者所从事的学习阅读方式有了更多的选择，不再受时间、空间等因素的约束。
1.3 高效管理，广泛服务
全媒体背景下的图书馆可以依靠网络技术的优势创造更加丰厚的效益，图书借阅、销售等业务流程更加简洁规范，打造高效化、一体化的业务服务模式，与读者产生更强的学习阅读互动效应。由美国国家情报委员会所编制的《大趋势-2020年的世界》报告中指出，处于时代发展的今天，人们在操作应用计算机所具备的功能要远远强于人类第一次登月活动所使用的计算机；公共图书馆的工作人员以及服务团队成员之间所开展的交流沟通可以有效突破地域空间的限制，应用全媒体平台优势，让服务效率打到了飞速化的效果。而且全媒体的优势还充分的融入到图书馆的各类业务管理活动中来。随着云计算技术理念的深入应用与普及，图书总馆所属的各个分馆的服务质量将会得到持续化的完善与提升，最终朝着一城一网一卡一系统的管理方向稳步发展。
在我国公用事业政府主导、商业化不足的基本国情下，政府应在统筹各类规划的基础上主导制定再生水规划。借鉴国外经验，规划制度应当体现多层次、多部门的要求，规划内容必须全面涉及经济、社会、环境、人力的可行性，规划必须注重市场调查，规划的技术环节必须完整。需要结合我国国情以及各地区区情，考虑再生水规划与其他规划的关系，尽快建立再生水规划体系。特别需要处理好再生水利用与现有污水处理设施的关系，并将再生水规划纳入一般水资源规划和城市供水规划。
1.4 均匀布局，全球融合
我对此不敢苟同。长这么大，我还没看到有不客气一番就把礼物收下的。但现在说什么都晚了。老婆便猜测蒋利学是不是嫌钱少，王姐说不会，气管镜一个小手术，他还想要多少？可能是他怕取不出来，所以才不敢收。
2 从“文澜在线”窥公共图书馆服务与建设
2.1 数字平台，精彩亮点
数字图书馆具备当今社会最为先进的技术服务功能，并且与各种高精尖技术实现同步发展，因此就属于一个具有持续发展的技术服务体系，需要人们在应用中不断的去研究和改进。但是数字图书馆并不会完全脱离传统图书馆的影响，而且还需要传统图书馆的支持，通过传统图书馆来有效的凝聚社会资源和效应，并通过此平台的建设与完善，切实实现公共图书馆服务内容的拓展和服务水平的提升。近年来，杭州图书馆紧紧把握住发展的机遇和优势，将数字图书馆建设作为一项政府重点工作来进行努力落实。对数字图书馆所的建设框架和服务模式进行不断的深入探索，将知名高校、大型公共图书馆、社会力量等一切优势资源吸引到数字图书馆工程的建设中来，在拥有着一流的硬件设施以外，还将“有限资源、无限服务”明确为工程建设理念，不断开展行业潜力挖掘的尝试工作，力求打造最为先进的数字化服务系统。“文澜在线”便是最新的创新与探索的典型成果。该名称除了代表扬州具有丰富的历史文化内涵以外，也是为了突出扬州数字图书馆的个性特点。杭州市数字图书馆通过为社会大众提供专业、丰富、便捷的阅读服务，让社会大众能够随时随地的获得其所需的的知识信息，从而获得社会大众广泛的支持与喜爱。
新颖、广泛、合作、作业是杭州市数字图书馆所具备的的主要创新式的功能特点，其中，新颖指的是有效拓展用户终端，改变以往的业务服务方式，从而构建一套符合先进技术发展趋势的图书公共服务生态，让读书学习平台更好的融入到社会大众的日常生活中来。以往的图书服务模式，仅依靠较为简单的Inter网络技术来实现，用户的终端设备仅指的是电脑。而新媒体技术环境下所带来的技术变革还可以向手机、电视、电子阅读设备、智能化终端设备等技术设施方面延伸，这些技术设备将成为人们开展学习共享的主要渠道。杭州数字图书馆的建设代表着最近技术发展的成果，较好的整合了当地区域网络、数字化电视、移动互联网三个网络技术成果，从而形成了多种功能有效融合的具备综合性功能特点的学习阅读平台，切实创造了以电脑、手机、电视为主要传播媒介的新型读书学习的服务模式。多种多样的信息技术设备让人们从事高效的知识信息查阅交流活动提供了可靠的技术理念支撑，让社会大众可以足不出户的完成知识信息的查阅与分享，即便是那些无法熟练操作互联网技术中断设备的人，也可以为其提供有针对性的业务服务，有效实现了数字图书馆服务对象及范围的延伸，促进数字化技术理念更加深入人心。
2.2 平台搭建，现代技术
“文澜在线”是杭州市所推出的首家数字图书馆，“文澜在线”自建设完成并投入使用以来，依靠其具备的先进、可靠、完善的基础设施和服务功能以及优秀的业务管理服务水平，为社会大众带来了舒适、优越、高效的阅读体验环境。秉承“平等、免费、共享”的原则和理念，成为我国第一家具备无证阅览、免押金、免服务费的大型公共图书馆。
2.3 三网融合，在线阅览
三网融合是社会科技发展的必然趋势，其各自的业务内容与特点也逐渐具有较强的相似性，网络技术功能、信息资源互通共享，可以向社会大众提供语音、数据、广播电视等服务项目。“三网融合”是互联网信息技术快速发展的最新方向与目标，是现代化信息技术产业的最新发展成果，有效刺激和带动着各类经济产业实现快速健康的发展。“文澜在线”最大的优势功能在于其具备综合化特点知识信息平台。通过运用网络技术所具备的各种先进的技术服务，有针对性的满足读者所具备的个性化需求服务，这也是数字化图书馆所具备的先进性的重要体现方面。
在2010年，文化部与共享工程管理中心分别在新疆和四川联合举办了“县级数字图书馆推进计划”，这是打破知识信息壁垒，缩小公共图书馆服务水平差距的标志性活动。按照国家的计划目标，从2010年开始，要逐渐把国家公共图书馆的相关资源向基层县市的社区农村进行不断的延伸与覆盖，切实实现横向到边，纵向到底的目标与效果。在此过程中，山东省走在了全国的前列，山东省专门举办了“县级数字图书馆推广计划”的启动仪式，该项战略计划的大力实施，是有效体现公共图书馆均等化服务属性的重要举措，通过这这种创新实践的方式为社会公共图书馆开拓了发展的前景与空间。通过网络技术和互联网设备的应用中，知识信息传递的渠道和效率将更加丰富和快速，公共图书馆的各类业务服务信息将有效实现与人们通讯设备的绑定，这样就可以有效宣传和激发社会大众享受公共图书馆资源的主动性，也可以通过多种方法与途径把知识信息向广大基层人民群众进行传递和分享。
2.4 新式杭图，渠道推广
文澜图书馆的数字图书馆业务于2010年10月份正式投入使用，成功构建了以“三网融合”为核心功能优势的数字图书馆业务服务体系，让手机、电脑、电视三大网络技术设备所具有的信息服务优势实时走进了千家万户，这种更加先进的知识信息共享模式有效突破了传统图书馆业务服务模式所存在的诸多不足之处，实现了服务费用的免除和知识信息获得的无阻碍效果，从而将知识信息所具备的平等价值展现的更加充分，因此，也成为了社会大众获得知识信息的理想场所。
（2）平面布梁。目前我国的大多数桥梁上部结构都选择使用单孔折线方法来进行孔位的布置，边跨量应该要与桥台背墙线保持平行，桥墩需要采取径向布置的方式。对于曲线半径不能符合要求的情况，不需要增大预制梁的长度尺寸，可以适当的调整现浇缝宽度尺寸来彻底解决所存在的问题；对于曲线半径过小的情况，可以选择长度相同的预制梁，适当调整长度，但是必须保证在98% ～102%之间，施工缝不能超过20cm ；
中期制度改革方略：在已经实施的共有产权、租赁房、集体土地建租赁房等新住房政策基础上，笔者建议，优化新时代上海市住房金融结构及其相应制度，缩小按揭贷款占比，新增住房租赁贷款并且扩大占比，从住房金融结构优化和制度完善上有效降低新时代上海市住房金融杠杆率。
2.5 展望未来，全媒共享
以“文澜在线”为代表的数字化图书馆成功实现了创新与发展，是网络技术与传统行业相结合的标杆型成果。杭州数字图书馆所提供的免费式读书学习服务是面向全体市民的，移动图书馆和电视图书馆代表了作为先进前卫的技术成果，实现了服务对象和群体的全覆盖，从而使人们在舒适、随意的状态下便可以享受到最为人性化、智能化的阅读学习服务。杭州数字化图书馆具备超前的发展眼光，打造以突出全媒体时代和公共服务时代为主题的发展建设机制，实现了优势资源的全面融合与优化，是落实党和国家可持续发展理念的有效成果体现。
3 结束语
总之，数字化图书馆是代表我国未来图书事业发展的必然趋势，也是先进科学技术与管理理念相融合的典型产物。在我国大力提倡建设社会主义文化大国的战略背景下，开展数字图书馆建设，对促进我国文化事业的发展具有非常重要的现实意义。尤其是我国基层地方的数字图书馆建设的成效，将直接决定着我国未来图书管理及文化事业发展的质量，因此，各个基层地区的图书馆必须要重视数字图书馆建设，运用一切有力的技术资源来实现现代化图书服务业务的规范化与高效化，从而为建设社会主义文化强国打下良好基础。
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Public Library Service and Construction under the Background of All-Media Age
（Chongren County Library，Fuzhou City，Jiangxi Province，Fuzhou 344200，China）
Abstract: With the development and progress of science and technology,the library has ushered in the era of all-media.Under this development background,libraries need to explore the path of service and construction in combination with the needs of the times and the requirements of social development.Through the continuous development of service and construction,the role and purpose of the library has further promoted.
Key words: the era of all media；public libraries；service and construction
中图分类号： G252
文献标识码： A
文章编号： 1006-4311（2019）28-0053-02
作者简介： 许晓霞（1970-），女，江西临川人，副馆长，馆员，研究方向为读者服务。
标签：全媒体时代论文; 公共图书馆论文; 服务与建设论文; 江西省抚州市崇仁县图书馆论文;