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知识经济是以知识为基础的经济，由于知识具有流动创造的特点，因此知识经济的灵魂是创新。管理创新是知识经济对管理提出的必然要求，它是把新的管理要素组合，列入管理系统，使之具有新的功能的创新活动。管理创新是国家创新体系的重要组成部分。
一、管理创新是经济增长的动力
管理创新可以促进由决策、实施、监督和反馈等职能构成的相互约束的管理系统，具有整合和优化各种生产要素并提高其效率的功能，最终促进经济的增长。
1.管理创新是优化组合生产要素的重要途径。在知识经济时代，随着科学技术的迅猛发展，生产要素的内容也日益复杂，生产力已成为一个由多因素、多层次有机结合的复杂系统。土地、劳动力、资本和技术等生产要素，需要依靠管理的决策、组织、协调等各项功能以及市场的作用来加以调节，实现生产过程中资源的优化配置，以达到最大限度地提高经济效益的目的。管理创新有利于这一目的更好地实现。
2.管理创新可以降低内部交易成本。企业形成和发展的原因之一在于它能在组织管理的协调下，使交易从市场部分地转移到企业内部，让资源配置过程通过权威和行政命令来完成，从而避免许多外部交易的不确定性，节省交易费用。但是，这个过程必须要进行企业内部的管理层级制创新。这种创新就是对管理的决策职能、协调职能、组织职能，以及管理手段、管理体制和经营管理者本身进行一系列创新活动，以适合企业组织规模和生产经营活动，使各生产要素优化组合，从而最大限度地降低管理成本，提高管理效率。
3.管理创新可以推动技术创新，发挥科技进步对经济增长的促进作用。知识经济时代，技术进步是经济增长的源泉，但技术创新是技术进步的途径。技术创新是一个技术与经济有机结合的系统过程。技术创新的开展需要有一个诱导机制，其过程也需要监督与协调。这些诱导、监督、协调机制的形成离不开管理创新的实践，通过管理创新，形成科学的领导体制和决策程序，从而确定了技术创新的促进与激励机制。而且，管理创新可以降低技术创新中的风险，从而加快技术创新的进程。
4.管理创新可以促进制度创新。制度创新是一个制度与经济不断协调的复杂过程，它对于经济增长也具有重要作用。市场经济体制和现代企业制度的建立过程实质上就是政府、市场、企业的关系重新设置并逐步明晰的过程。这个过程具有一定的风险，为了降低这种风险带来的破坏性，制度创新过程就需要相应的组织、协调和监督，即进行管理的同步创新，管理创新为制度创新创造良好的条件和基础，促进和保证制度创新的进行。
二、管理创新的内容和趋势
知识经济是建立在高科技和信息化基础之上，体现以人为本的经济。因此，在知识经济时代，不仅经济关系和经济结构会发生重大变化，而且也将导致管理科学和管理实践的深刻变革，这场管理变革具有非常丰富的内涵，并表现出以下趋势。
1.以人为本，体现个人、组织、社会和谐发展——管理观念的创新。管理观念是在管理过程中所持有的思想和价值判断，它指导和影响管理者的管理方式和管理行为。知识经济时代的来临导致生产力的快速发展和生产关系的重大变革，必然引起管理观念的变革。理论上，根据管理观念可将管理分为传统型、理性型和发展型三种模式。传统型管理模式是以古典经济学为理论依据，表现出对财富的绝对追求和经济的个人化；理性型的管理模式是以现代科技为基础，以行为科学和行政管理学为指导，追求管理成效，实现企业组织化；发展型管理是一种更符合知识经济的要求，更体现以人为本的管理模式。故发展型管理观念，不再是表现为个人对财富和成就的追求，也不完全是以自然科学为基础，强调科学性、理性和数量化，而是在管理中强调人与人、人与组织、人与社会和自然的协调共处，共同发展；管理过程的基本要素不仅是传统意义上的劳动力、资本、设备等，而更重视人的行动、思想和感情；管理的目的是引导企业与社会之间的交易行为，促进企业与社会的协调共存。显然，发展型管理观念，首先强调人的作用和人的发展，管理的境界在于创造一种促进人不断学习的组织氛围，进行内在的知识积累，再在此基础上实现潜力的外化，从而使人得到自我更新和自我实现。另外，发展型管理观念强调个人、组织和社会之间和谐共处、协调发展。因此，在管理中要树立开放的观念，开放才能交流与沟通；树立信息的观念，掌握信息和知识，才能不断地创新和自我完善；树立合作的观念，合作才能有所为有所不为，才能互通有无、取长补短；树立创新的观念，创新才能发展；树立竞争与和谐统一的观念，竞争是社会和人自身发展的压力和动力，竞争与和谐的统一是知识经济时代的基本发展模式。所以，发展型管理理论体现了个人、组织和社会之间的和谐共处，体现了管理中追求人与自然的统一。
2.从传统管理模式转向整合管理模式——管理方式的创新。知识经济时代，企业必须适应信息网络化和经济全球化的趋势，管理方式必然由传统管理转向整合管理。整合管理是以组织各种软硬资源为基础，以创新机制为条件，以实现社会责任为目标，以整合优化、优势互补为手段，兼容各种管理手段，在整合对象的连锁互动、共同得益、协同推进中实现可持续发展的一种管理方式。这种管理方式强调管理目标实现的可延伸性。管理的要素不仅强调人、才、物等硬要素，还更加重视信息、知识、经验等软要素，且软要素在要素的集成中起着主导作用，各种要素在不断进行优化组合中达到功能放大的效果。
3.减少管理中间科层，实行网络型组织结构——管理组织模式的创新。传统的组织形式，适合物流程序和规律，专业分工和职能部门的划分是以物流的特点为基础，形成金字塔型的分工协作关系。事实上，内部分工越细、越专业化，协调监督也越复杂，导致管理环节增多，管理成本增高，管理效率降低等问题。在知识经济时代，信息网络化是其基本特征，并且信息具有开放性的特点，对于有关生产、技术、财务、劳动工资等标准化的信息，可用计算机进行处理分析，而有关市场、环境等非标准化信息，则可通过信息网络供管理者进行分析决策。另外，在知识经济时代，管理的组织结构应打破传统的边界明确和金字塔式的等级结构的模式，使界限趋于模糊，组织结构趋于网络化。这样管理机构和层次可以大大减少，原来承担上下级层次间信息沟通联络的中间管理科层将减少。这种组织结构意味着组织的分权是一种趋势，组织成员可以在自己的职责范围内直接处理事务。
4.知识等无形要素是分配的依据，贡献大小是分配的尺度——分配模式的创新。分配向来构成管理的重要内容，传统的分配关系是由资源的占有关系所决定的。在知识经济时代，分配关系所赖以存在的资源占有的形式和性质发生了变化，分配模式也将发生深刻变革。在知识经济中，知识是资源、资本和财富的形式，是经济增长的关键性因素。由知识生产力所创造的物质财富的分配，应以投入的知识量作为分配的重要依据，而知识量的量化形式表现为其贡献的大小。因此，按贡献大小分配应是知识经济时代分配的主体模式。
5.企业利益与社会责任的统一——管理目标模式的创新。以往企业追求的目标是利润最大化，进人知识经济时代，要求企业有更广阔的视野和更高层次的目标。一个优秀企业的目标定位，应超出经济的范畴，应意识到社会责任的意义，自觉地把自己作为社会的一成员，认识到自己存在的价值就是对社会有所贡献。这种视野和认识，把自己在经济行为中资源的配置、环境的保护自觉地纳入社会经济可持续发展的体系之中。知识经济时代的管理是把实现企业经济利益与社会责任相统一，把实现企业利润的前提延伸得更远，是通过社会利益的实现来保证实现企业自己的经济利益。这是知识经济时代企业管理的最高境界追求。
总之，知识经济时代的管理要体现以人为本的理念，注重成员素质的提高和潜在能力的挖掘，这样便可以保证管理创新的各个环节得以有效地实施。
三、管理创新的过程
管理创新是一个创造过程，它要求创新者具有较高的智慧、知识和经验；管理创新也是一种系统行为，它由多因素、多阶段构成，通常要经过以下几个阶段。
第一阶段，产生创新愿望。由于组织内外环境的刺激，开始出现危机意识，并在创新机制的作用下，产生创新激励、形成创新氛围等，进而产生创新愿望。创新愿望的产生包括：(1)自我发动，即由于自身状况或发展存在问题，或是为了其他创新（如技术创新、制度创新等）的内在要求而有了创新冲动；(2)环境诱发，即由于外部环境的变化，特别是竞争的加剧使组织必须创新。在这一阶段，应注意各层管理人员的创新思想。因为，各层管理人员是从不同的角度进行创新思维，而且其创新思想必须得到上层管理人员的认可才能实现。故在这一阶段，要特别注意沟通，使组织成员的创新思想能被高层人士所了解。
第二阶段，进行创新定位。在具有创新愿望的基础上，深入细致地调查研究，分析创新的必要性和可能性，确定创新目标、领域及程度，还要根据条件，确定创新的基本原则。
第三阶段，形成创新方案。在这一阶段需要做大量的工作，运用多种新方法和手段提出具体的解决问题的创新构想，并在创新条件、创新原则、创新目标等的约束下，对各种创新思路进行比较、筛选、综合及可行性评价，以形成一个具体的、切实可行的创新方案。
第四阶段，实施创新方案。这是创新行动的实质性阶段。创新的组织者在一定的创新目标导向下，实施创新方案。这一阶段要注意，同步创新条件的实现和主要的信息反馈，以适时地修正创新方案，确保创新的实现。
第五阶段，创新的评价与总结。经过管理创新方案的实施，在管理领域会出现新的范式，随着这种模式的日益稳定，管理创新的效果也日益显现，这时应评价和总结这一创新成果。这个过程还可以进一步比较，发现与外界的差距，形成新的创新冲动，促成更深层次的创新。
知识经济的来临已成为一种必然，它将对社会经济各方面产生巨大影响，在这个过程中，管理创新是一种必然的选择，只有这样才能适应时代的要求，促进经济不断发展。
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