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一年一度的卖场合同谈判又要开始了，对于很多供应商来说，这更像是一场噩梦，是一个名副其实的年关。尽管，有很多供应商经历了多次的年度谈判，并从中学到了不少的谈判技巧，对零售商的研究也在深入。可是，很多供应商还是无法驾驭整个谈判过程，时常是被零售商牵着鼻子走。
在每次年度合同谈判中，零售商实际上早已预设了一些谈判陷阱。虽然各个零售商由于管理水平、管理模式不同，合同条款可能千差万别，但是在这些差异背后有一些基本的规律，这就是零售商在谈判中对利益的追求。因此，我们仍然可以归纳出一些带有普遍性的陷阱，提醒供应商们在谈判中注意。
一、销售折扣陷阱
销售折扣，也就是一般说的无条件返利和有条件返利等，很多供应商在合同谈判时、很容易忽略它。销售折扣名义上是为促进供应商的产品销售而设立的，实际上，由于销售折扣在整个合同费用中所占的比重并不大，已经对供应商很难起到促进作用，反而成了一个直接的价格折让了。从这个角度说，供应商应该尽量避免销售折扣的增长。
在销售折扣的谈判中，有些零售商给供应商挖下了一个更大的陷阱。通常零售商真正的绩效是毛利金额，因此采购们预设的谈判目标中是以毛利金额为最终目的的。如果采购预估某供应商明年的销量会大幅度增长，他们仍然会在谈判中提出增加销售折扣，如果供应商让步，那么采购实际上就能够超过其毛利金额的预期。反之，如果采购预估某个供应商的销量明年不会增长，甚至有可能下滑时，他们就会想方设法地提高销量折扣，不然他们的利润指标将难以完成。
对策：供应商在明确自己的产品销量趋势后，要有针对性地与采购谈判，不能将销售增长的利润白白让给零售商。当然，对于零售商提出的整体合同扣点的谈判，销售趋势的影响是完全一样的。
二、新品进店陷阱
这个问题存在于那些门店权力比较大的零售商，或者管理落后的零售商。其主要表现是：虽然与零售商的采购谈好了新品进店，但是供应商发现，零售商的各个门店迟迟不订货，即便订了货，在货架上却看不到。
对策：供应商在合同谈判时，最好与采购制定一个详细的各门店的订货和上架时间表，并尽快发到各个门店，这样会对新品的快速上架提供支持。而且，供应商在新品进店时，务必要与采购沟通好如何督促各门店订货和上架的问题。
三、海报陷阱
一般情况下，每个供应商都会在年度谈判中与零售商签订几期海报，有些零售商签订的海报费用是按销售额的一定比例折扣，并定期从货款中扣除，这时供应商要格外小心了。如果供应商没有对一年中每期海报予以有效跟踪的话，很可能一年过后，发现自己签订的海报有几期没有做，或者在某些门店没有做，但是海报费却早就被零售商扣掉了。这并不全是零售商的责任，也是供应商内部管理疏漏所致。
对策：供应商最好在年度合同谈判中，就与采购签订好一年的海报档期，并把海报档期计划表交给相关人员。虽然每次上海报的商品和折扣不能确定，但是每期海报的时间很有必要在年度谈判中确定下来。
四、TC或地堆陷阱
这个问题主要出现在那些门店权力比较大的零售商中：供应商与零售商总部谈好了TC或地堆等费用，但是在日常经营中，却发现在很多时候各个门店并不买采购的账，不是与采购订好的TC或地堆在门店无法得到兑现，就是门店仍然向供应商索要TC或地堆的费用。
对策：供应商在年度谈判中，对于门店权力较大的零售商，要慎重谈TC或地堆等。即便谈好了几次TC或地堆，也要准备一份记录清单请采购确认，作为各门店执行的一个依据。
五、年节费陷阱
几乎所有零售商的合同中，都有各种年节费用。在各种节假日期间，确实会有更多的顾客到超市购物，因此供应商也的确应该利用这些机会，更多地促进销量和建立品牌形象。不过，在零售商的合同中往往是只有年节费的条款，而没有相应的促销条款。
对策：供应商应该尽量在这些节假日安排促销，不使自己的费用白白交给零售商。在年度谈判时，尽量将合同中的各种促销活动向年节期间安排，充分利用零售商和自己的资源。
六、账期陷阱
账期实际上是供应商容易忽略的一个谈判筹码。即便供应商并不缺少资金，但是给予零售商更长的账期，无疑是对零售商很大的支持。更长的账期，意味着零售商可以在账期内更多地周转商品，可以更轻松地开店扩张。
对策：在年度谈判中，虽然供应商不一定要求缩短账期，但这至少是一个谈判的筹码，即供应商可以用账期来交换其他谈判的条件。遗憾的是，很多供应商并没有充分利用这个筹码。
七、物流条件陷阱
在零售商的合同中，很多都没有规定供应商送货的最小起运量和送货周期等条件，但是如果缺乏这两个条件，就意味着零售商可以随时下订单，而且订单中的商品数量没有任何限制。可想而知，供应商将会因此在日常合作中大大增加自己的物流费用，还会为送货而疲于奔命，而且恐怕并不会减少产品缺货情况。
对策：供应商在合同谈判中，一定要和零售商就以上两个物流条件进行谈判，而且最终达成的协议必须是供应商的物流能力能够承担的。因为在合同中，零售商对送货问题有明确的罚款条款。
八、产品调价陷阱
在零售商的合同中，一般都有产品调价时提前通知的规定。在某些行业，如食用油，产品价格受大豆等粮食作物的影响，供应商也无法保证提前一个月就了解粮食行情的变化，因此很难提前一个月通知零售商价格的变动。
零售商在变价时的很多“花样”，也需要供应商注意。在零售商的合同中，有些没有注明在供应商通知降价后，零售商何时进行变价操作，这就给零售商留下了空子。比如，供应商降低了供价，零售商很可能马上在系统中降低了进价，但是零售价却迟迟不动，他们当然希望在这期间多获得一些毛利。反之，当供应商涨价时，零售商也马上调整了进价，但是可能依然按以前的零售价销售，以获得更好的销量，然后他们再找供应商要求差价补偿。
对策：不管是哪种情况，供应商在合同谈判时，都应该就这些细节和零售商进行充分沟通，不能稀里糊涂地损失自己的利益。
九、退换货陷阱
零售商在合同中，一般会规定供应商是否可以退货，以及退货的种类等，比如残次品退货和全部退货。退换货中可能会有很多变数，比如供应商同意残次品退换货，那么零售商也可能将销售缓慢的商品破坏后变成残次品，然后要求供应商退货，这无疑增加了供应商的损失。
对策：在考虑退换货问题时，一定要结合零售商和供应商自身的订单管理能力。当订单总是趋于合理时，提供全部退货对供应商没有太大损失的，反而看似给了零售商更大的支持。当然，如果双方的订单管理能力都很差，那么供应商就尽量不要承诺全部退货。
另外，零售商的销售情况也是一个考虑因素。对于销售非常好的零售商，一般不用担心会有更多的退货。
如果供应商的商品是很容易丢失和损坏的，比如口香糖、巧克力和电池等，考虑给零售商一定销售比例的损失补偿并不一定是坏事，因为零售商的防损管理水平差异很大，很多零售商无法有效控制商品的损耗，如果按实际赔偿将会是很大的数量。因此，给零售商一个固定比例的补偿，既给了零售商支持，也可以降低自己的损失。
十、促销员陷阱
很多供应商希望向零售商的门店派驻促销员，零售商通过收取促销员费用也可以获得更多利益，因此这是双方都乐意的事情。但是在零售商门店里，有些供商的促销员总是被安排了很多其他工作，也就是说，零售商拿供应商的促销员当自己的员工使用了，促销员并不能为自己的产品服务，供应商不仅不能达到推广品牌和促进销量的目的，还白白损失了促销员费用和工资。
对策：供应商在考虑给零售商提供促销员时，首先要了解，这家零售商对促销员的管理方式，是否与自己派驻促销员的目的相吻合。
每家零售商的具体情况不同，可能有不同的甚至更多的陷阱，因此供应商在年度合同谈判中，一定要极其慎重。需要指出的是，这些陷阱并非都是零售商的问题，有一些是供应商自身的管理问题造成的，因此供应商也应当总结以往的合作经验，改善自己的问题，这样才能够更好地管理零售客户。