杨文芳 苏尚杰
（国网洞头县供电公司 325700）
摘要:精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
关键词：居民采集设备；标签化；精细化管理
前言
居民采集设备（以下简称采集设备）应用于低压电力集中抄表系统，完成数据信号的转换，从而实现对居民表计的集中抄表。它可以实时监测表计的运行状态，及时告警通知运维人员处理异常情况。由于采集设备应用于千家万户居民表计信息采集，各供电企业基本上将采集设备外包给有资质的施工单位进行运行维护。在各基层供电公司，与采集设备相关的人员有二级表库管理员、三级表库管理员、采集运维单位、设备厂家，同时相较表计而言，采集设备多了领用测试失败、返厂维修等状态。如果不对采集设备进行精细化管理，将造成国有资产的重大浪费并易造成采集设备状态的错误。
一、对采集设备进出库管理视同表计
采集设备配送与表计配送一样，由二级表库向三级表库配送。采集运维单位向三级表库领取采集设备。现场拆下采集设备、领用测试失败采集设备由采集运维单位回退到三级表库，由三级表库再回退到二级表库。
当采集设备有进出库时，二级表库管理员需填写《二级表库电能计量器具入库记账》、《二级表库电能计量器具出库记账》。三级表库管理员需填写《三级表库电能计量器具入库记账》、《三级表库电能计量器具出库记账》。采集运维单位则填写《采集运维班采集设备入库日记账》、《采集运维班采集设备出库日记账》。各级表库、采集运维单位在移交新采集设备、领用测试失败、现场拆下采集设备时，须填写《采集设备交接清单》，移交单位和接收单位各留一份；
二、各库存采集设备实施分区管理
二级表库、三级表库及采集运维单位以采集设备状态分别建立各种功能区域。二级表库建立“合格区”、“待返厂维修区”、“待报废区”。三级表库建立“合格区”、“周转区”，而采集运维单位则对应各供电所，分别建立“合格区”、“待返厂维修区”、“待报废区”。
各区域内定义分别如下：
“合格区”，指该区域内的采集设备是从上一级表库配送来的合格在库设备。“待返厂维修区”，指该区域内的采集设备是因采集失败从现场拆下的运行设备，或现场调试不成功，需要返厂维修的库存设备。“待报废区”，指该区域内的采集设备是已经过厂家维修，但经调试确定已无法再次使用的设备。“周转区”，指该区域内的采集设备是三级表库与二级表库、运维单位进行移交的待返修、待报废设备。
采集运维单位每月向各三级表库移交“待返修”和“待报废”采集设备，三级表库管理员将移交的采集设备放在“周转区”，并及时移交给二级表库管理员。采集运维班配合二级表库管理员做好采集设备返修、验收工作，并将相关情况登记在《采集设备返厂维修清单》内。
三、对采集设备进行标签化管理
虽然各表库都实行了设备分区管理，但为最大程度上减少运输途中不同状态采集设备放置一起可能产生的混乱，营销部（客户服务中心）还对采集设备进行了标签化的管理，在“待报废”采集设备上贴红色标签、在“待返修”采集设备上贴黄色标签。标签化的管理使各级管理人员一目了然，即使混在一起，也可以轻松地挑拣分离。如下图所示：
四、定期盘点，确保采集设备帐实相符
各三级表库、采集运维单位每月对库存设备进行盘点，并于月底分别将《三级表库电能计量器具出入库总账》、《采集运维班出入库总账》上报给二级表库管理人员。二级表库管理员每季对库存设备进行盘点，并做好登记工作。
试行居民采集设备精细化管理后，二级表库管理员又加强了对三级表库管理员和采集运维单位的考核，通过几个月的试行，基本扭转了采集设备帐实不符、管理混乱的局面，实现了对居民采集设备在出库、入库、领用、运行、退回、返修、报废等生产环节的闭环管理。
采集设备工作未来和新举措
1.强化设备监造工作质量及服务水平监督
创新提出对设备监造工作开展“飞行检查”的管理理念，在事先保密的状态下，突击对生产厂商、现场监理人员的现场设备生产情况进行检查，包括质量控制、排产情况等方面。及时发现监理人员对设备排产进度部署是否合理、生产厂家现场质量控制是否规范的问题，并通过交涉提出整改建议，促进设备生产质量控制和监造服务水平的提升。
2.建立有效长期的管理机制
电力企业在长期的工作中需要建立长效的管理机制，定期总结提升，及时发现问题，研究解决办法；同时，要开拓视野，加强与监造标杆企业的对标学习和业务合作，加强与生产厂家的调研交流和经验分享，了解新政策、新方法和新举措，了解工作短板和服务缺陷，促进监造工作持续提高和长足进步。
3.加强工作人员的职业素养
电力企业在今后的工作中应将职业道德、法律意识和廉洁从业理念贯彻监造工作全过程，共创风清气正、廉洁高效的监造项目好业绩。加强行风建设，确保监造工作科学、客观、公正、准确，将职业道德、法律意识和廉洁从业理念贯穿始末，始终按规程办事，以事实说话，确保监造项目的整体成优。
六、结语
一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后，就要结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改相关体系，只有这样才能最终整合全部体系，实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。同时，我们也要清醒地认识到，在实施“精细管理工程”的过程中，最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。对采集设备进行精细化管理，将减少国有资产的浪费和造成采集设备状态的错误。本文经验取自洞头县供电公司营销部，于2015年初试行对采集设备实施的分区标签化库存管理。并希望精细化管理的模式能够拓展到更多的管理环境中，表库精细化管理的可以为企业减损增效提供更大的力量。
参考文献
[1]华天谋.浅谈企业精细化管理[J]. 东方企业文化. 2014.
[2]孙艳勇.对电力营销业扩流程精细化管理的探讨[J].中国新技术新产品，2014（06）.
[3]赵勇.基于电力营销业扩流程的精细化管理策略分析[J].企业技术开发，2013（21）.
论文作者:杨文芳,苏尚杰
论文发表刊物:《电力设备》2016年第11期
论文发表时间:2016/8/24
标签：设备论文; 精细化论文; 单位论文; 管理员论文; 工作论文; 标签论文; 电能论文; 《电力设备》2016年第11期论文;