（安徽省六安市金安区妇幼保健院 237000）
【摘要】目的:将人性化护理模式应用于产科护理当中，观察其临床应用效果。方法：随机选取2013年1月至2014年5月期间，就诊于本院产科的50例患者作为研究对象，并对这50例患者的临床资料进行回顾性分析，根据患者的临床护理模式进行分组，将接受常规护理模式的患者划分为对照组，将接受人性化护理模式的患者划分到观察组，观察组和对照组各25例，对比两组患者的临床护理效果。结果：观察组患者对护理的满意度为96%，对照组患者对护理的满意度为80%；观察组患者对护理的满意程度要明显高于对照组患者。结论：对产科患者实施人性化护理，不仅可以提高患者对医护人员的满意度，还能够帮助患者提高生活质量，具有临床应用价值。
【关键词】人性化护理模式；产科；应用效果
【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2015）01-0059-02
随着社会的不断发展，人们对医院环境、医护水平的要求也变得越来越高，常规的临床护理模式已经满足不了人们的需求，因此医院必须在临床护理上进行改革。人性化护理模式是目前最新型的一种护理模式，人性护理相较于常规护理而言，其价值取向更趋向于尊重患者、关爱患者，因此，人性化护理的临床护理效果更好，在本次研究中，笔者选取近期就诊于本院产科的50例患者作为研究对象，研究人性化护理模式在产科中的临床应用效果，具体的研究报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
随机选取2013年1月至2014年5月期间，本院产科接治的50例患者作为研究对象，50例均为急性下腹痛患者，按照护理模式将全部患者分成两组，即观察组和对照组各25例。观察组中，最小年龄为21岁，最大年龄为34岁，平均年龄为（26.12±1.23）岁；对照组中，最小年龄为22岁，最大年龄为33岁，平均年龄为（26.98±0.32）岁；两组患者之间的一般资料差异P>0.05，具有可比性。
1.2 治疗方法
对对照组患者实施常规护理模式；然后在对照组患者的护理基础上，再对观察组患者实施人性化护理模式。
人性化护理模式：
（1）病房布置：观察组患者病房内的窗帘尽量选用暖色调，譬如淡黄色和粉红色，这些色调会给患者带来一种十分温馨的感觉，使患者保持一个愉悦的心理状态。并且在患者的床头悬挂温馨提示牌，在病房的走廊外粘贴与围产期相关的宣教漫画。
（2）心理护理：医护人员需要多关注患者的心理变化，增加病房巡视次数，在巡视病房时应多和患者沟通交流，以便及时了解患者的心理状态，发现问题并及时进行心理干预处理，多用和蔼的语气，在语言上给予患者精神上的鼓励和支持，使患者能够保持积极乐观的心理状态，并且以轻松的心态来面对手术。除此之外，护理人员还需要耐心的向患者以及患者家属进行健康宣教，争取构建起一个良好的护患关系。
（3）指导患者进行母乳喂养，除了进行简单的口头宣教之外，还可以抱起新生儿做示范，使患者尽快掌握正确的哺乳喂养姿势。
（4）根据患者的实际情况指导患者进行适当的锻炼，譬如，早期下床运动等，杜绝提重物等活动，避免出现伤口疼痛的现象[1]。
1.3 观察指标
以问卷调查的方式，调查患者对医护人员以及护理工作的满意程度。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆护理满意度分为三个等级，分别是非常满意、一般满意和不满意，总满意度=（总例数-不满意例数)/总例数×100%[2]。
1.4 统计学方法
本次研究所的所有数据均使用统计学如案件SPSS17.0软件进行处理分析，数据录入使用2007版的EXCEL软件进行逻辑校对以及分析，计量资料使用 （x-±S）来表示，以P<0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
在患者出院前，对患者进行问卷调查，调查结果显示，观察组中，14例非常满意，10例一般满意，1例不满意；对照组中，7例非常满意，13例一般满意，5例不满意；观察组患者对医护人员以及护理工作的满意程度要明显高于对照组患者。
组别 例数非常满意一般满意不满意总满意度
对照组25 14 10 1 96%（24/25）
观察组25 7 13 5 80（20/25）
注：观察组相较于对照组，P<0.05。
3.讨论
人性化护理属于一种具有创造性的个性化护理模式，相较于常规护理模式而言，人性化护理模式更侧重于对患者身心上的护理，使患者在生理上和心理上都始终保持一种舒适的状态。据相关报道显示，对患者实施人性化护理，能够有效帮助患者提高临床治疗效果，缩短住院治疗时间，帮助患者提高生活质量[3]。在本次研究中，笔者选取近期本院产科接治的50例患者作为研究对象，并将全部患者分成两组，对对照组中的25例患者实施常规护理，在对照组患者的护理基础上，再对观察组患者实施人性化护理，研究结果显示，观察组患者对护理人员以及护理工作的满意度要明显高于对照组患者，由此可见，将人性化护理模式应用于产科患者的临床护理当中，不仅能够提高患者对医护人员以及护理工作的满意程度，还能帮助患者提高生活质量，具有临床应用价值。
【参考文献】
[1] 尉秀丽.人性化护理模式在产科护理中应用的效果评价[J].中国卫生标准管理,2014,6(12):236-237.
[2] 杨佳彤.人性化护理模式对产科护理质量、患者心理状况和舒适度的影响[J].检验医学与临床,2013,10(23):3227-3229.
[3] 宣宇.人性化护理模式对产科患者护理满意度的影响[J].中国医药指南,2015,13(14):268-268.
[4] 谭洁娥.人性化护理模式在产科中的应用价值探讨[J].中国医药科学,2015,5(02):122-123.
[5] 武如葵.新生儿肺炎护理中人性化护理模式的综合效果分析[J].大家健康(学术版),2014,8(04):337-337.
论文作者:蔡正
论文发表刊物:《心理医生》2015年1月第1期供稿
论文发表时间:2015/8/21
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