摘要：质量是企业生存之本，在工民建施工中，确保工程质量符合要求才能为企业带来经济效益与社会声誉。本文分析了影响将工程质量的几大主要因素，就如何做好质量管理工作进行了积极探索，希望对提高管理成效、确保施工质量有所帮助。
关键词：工民建；施工质量；管理策略
引言
保证质量的积极意义众人皆知，但从管理角度来说，工民建施工质量管理是一项复杂的、长期性的工作，需要贯穿工程建设始终，并且工程建设环环相扣的特点也决定了管理策略要始终如一、长期坚持不放松；需要管理人员具有足够的能力与责任心。质量值得付出大量精力去争取，是管理人员的岗位职责，是不可推卸的责任。
1 影响施工质量的各类因素
1.1 建筑材料
在工民建施工中，会使用大量的材料且所需材料种类众多。在市场上，材料供应商众多、生产厂家众多，同样种类、标号的材料不同厂家生产也可能存在材质、尺寸上的差距。另外，也可能采购人员责任心不足，采购的本身就是劣质材料，或者供应商在某些批次的材料中以次充好，鱼龙混珠，在入场时抽检没有检查到，从而造成劣质材料入场，影响工程质量。
1.2 工人与管理人员综合素质
从当前形势上看，建筑工人社会地位依然处于底层，这一局面也导致工人整体素质不高，从业人员往往文化水平低，以农民工为最大群体。在工程建设中，安全意识不高、人员流动性大，责任心不强，技术水平差距大。另外，工程施工虽然技术更新换代较慢，对工人技术要求相对较低，但新技术设备也不时会应用于建设中，对于具体操作，如果没有做好技术指导，很难做到规范操作，即使学会了操作，也存在熟练度不足、影响施工速度的问题，在赶工情况下难以兼顾质量。施工技术落实靠施工人员执行，但执行效果也与管理人员管理水平有很大关系。
要显著提高质量管理效果，就必须明确管理人员素质与管理效果的关系，为管理人员创造有利条件提升综合素质，进而提高管理水平。
1.3 施工技术与方法
采用的施工技术与工程实际是否匹配、是否严格参照施工方案、图纸进行规范化施工、有没有做好对细节的技术处理工作，都会影响工程质量。在实际工作中，各个工程项目均有一定差异性，而一些有丰富经验的工人反而可能按经验施工，没有注意到工程间的差异性，没有了解具体的施工细节要求就进行施工，也会影响施工质量。
1.4 机械设备
在工程建设中，越来越多的机械设备参与到施工中来，随着科技不断发展，建筑施工不断向机械化迈进，机械设备参与的施工工序越来越多，技术愈加先进，从而有效提升了整体工程施工速度。在实际施工中，很多施工现场机械设备尤其是大型设备更新换代慢，故障率高，难以满足现代化建设需要；在设备维护管理工作中，也存在疏于养护、检修不利、存放环境差等问题，严重影响了设备使用寿命，也容易造成安全事故，技术指标也难以准确执行。
2 质量管理策略
2.1 确定项目可行性
设计前，要对现场情况进行考察，确保施工现场具有良好施工条件，针对现场环境情况有针对性的做好各项施工设计工作，制定对应的施工工法，明确施工技术要求、施工重点、难点，制定针对性处理措施。要确保设计中提及的材料、设备具有一定经济性，获取方便，确定施工实际进度能够满足工期要求。确定项目外部公共关系良好，不会对工程建设造成干扰。
2.2 建立质量管理制度
强化质量管理能够确保材料、设备、人力能够得到合理安排，进而保证工程进步与整体质量。在制定质量管理制度时，要根据工民建工程施工要求与本工程实际施工环境，做好管理范围划分工作，制定质量管理目标。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆施工管理人员要做好各施工阶段的控制与划分工作，例如将项目分成前期、中期、后期三期。在项目前期可将施工、管理人员的招聘、机械设备采购租赁、材料选购、各项应急预案以及具体施工设计方案等作为管理目标；项目中期是施工期，可以将现场监督管理工作作为管理目标并要注意机械设备的养护管理工作落实情况；在项目后期要注意做好验收与各项检查工作。通过合理划分质量管理职责，能够将各环节管理工作落实到人，促使管理人员主动加强管理，促使有工作经验的施工工人主动了解技术细节要求，不再按经验施工，在有质量问题出现时也能及时处理。
2.3 确保制度执行
要对质量管理制度各项条款作出阐释，让施工人员能够对管理制度条例有准确认识。管理人员要明确管理范围、办法，提高管理规范化、制度化水平。为确保制度落实，要做好各项奖惩措施设置，从上到下严格执行奖惩条例，确保长期性、有效性。制度要不断完善，防止有漏洞可钻，影响权威性。管理人员要以身作则，不能有特权思想，对违反制度的人要一视同仁。
2.4 加强管理工作监督
根据当前国家对本行业有关管理条例与规章制度做好工程质量管控与监督，监督人员尽量使用第三方人员担任，以提高监督质量。监督工作可以从以下几方面着手：
①对管理人员、施工人员能力与道德水平进行评估，剔除综合素质底下的人员，防止不良风气形成、扩散。
②要设专人专岗做好质量管理工作监督，要严格监督各项施工工作、各道工序实际施工质量，确保工艺技术与施工方法符合设计要求与有关标准，质量合格。
③注意关键工序与重要环节的技术把控，验证已完成工序的实际质量，确保质量合格，不会影响后续施工，满足设计要求。
④做好施工中产生的各类资料的记录与归档检查工作，保证施工进行时材料记录工作同步执行，保证记录与工程施工所用材料相符，具有真实性，方便竣工验收。
⑤要做好成本预算落实监督，建立资金账目表，监督工程建设中资金的流动情况，例如工资支出、机械设备租赁、采购、维护支出、材料采购支出、支取、库存情况，发现账目与预算存在出入要尽快查明原因，及时处理。
2.5 提高工人与管理人员综合素质
在实际操作中，可以通过以下几方面提高工人与管理人员综合素质：
①以科学的考评与测试结合自我评价来了解管理人员基本知识水平与管理能力，根据管理人员实际情况制定提升办法，使管理人员在知识层次和管理能力获得提高，综合素质上升。
②积极创造学习条件，例如开办讲座、技术交流会、管理人员外出学习等，使工人、管理人员接触到与工作有关的新知识，新的工作理念、方法，并运用到工作中，促使施工水平、管理水平上升。
③要加强职业道德建设，使工人具备良好的职业道德，建立正确的荣辱观，自觉履行岗位责任，积极投身工作，保证建设质量。
④建立适用、专业、完善的考核制度，加强对管理人员的全面考核工作，将考评与待遇挂钩，促使管理人员不断提高管理水平，做好质量管理工作。加强对工人的技术、安全知识考核，促使工人提高自身技能水平，安全施工，确保质量。
结束语
施工质量是检查管理水平、施工队伍能力素质的试金石。在工民建施工中，质量管理是管理工作的重中之重。随着各种管理理念被提出，各种管理方法被推行，施工质量管理工作也借此再进一步，管理水平有所上升。在今后的工作中，要继续探索适合本行业的管理办法，带动工程项目整体效益增长。
参考文献
[1]闵燕. 工民建施工及其质量监督管理措施[J]. 城市建设理论研究(电子版), 2017(09):191+197.
[2]焦宇思. 工民建项目施工的质量管理与控制研究[J]. 城市建设理论研究(电子版), 2017(07):59-60.
论文作者:杨蕾
论文发表刊物:《基层建设》2019年第6期
论文发表时间:2019/4/29
标签：管理人员论文; 质量论文; 工作论文; 材料论文; 管理工作论文; 工人论文; 质量管理论文; 《基层建设》2019年第6期论文;