摘要:近年来,我国现代企业中大量的优秀人员纷纷跳槽,流失严重,这一现象也作为瓶颈问题深深制约着企业的发展。在现代经济条件下的企业管理,留住员工的关键在于激励。将激励理论作为切入点,介绍了激励在管理中的作用与实施原则,着重指出了当前企业管理中激励意识淡薄、盲目激励、激励形式单一、缺乏完善的评估体系及人性化激励等激励问题,针对企业管理中的激励问题给出了激励选择路径,旨在为企业的激励管理提供参考。
关键词:企业管理;激励问题;路径选择
引言:随着社会经济的发展,各企业间的竞争也愈为激烈,企业为了保住自己的市场地位与市场份额,想尽各种方法提升自身的综合竞争力。然而归根到底企业的竞争实为企业人才及员工的竞争,因此如何留住企业员工,提升企业员工的综合素质是当期企业工作的重点。当然激励手段可以看作是储备人力资本的可靠手段,所以企业的激励手段运用的有效与否,关系到企业的长远发展。但是通过对当前企业激励现状的调查发现,在企业管理中激励管理还存在很大的问题,基于此对于企业管理中激励问题的研究是十分有必要的。
1 激励理论的相关概述
1.1 激励的含义
美国管理学家将激励定义为一切满足人们内心欲望的,起到推动、加强作用的内心状态。而本文将激励划归为人力资源管理中的员工激励。所谓员工激励即是企业基于公正、公平、公开的基础上运用的激发员工工作积极性的,从而实现企业和员工共同目标,达到双赢目的的员工管理手段。激励的基本内涵为: 激励是一个动态过程,在企业进行员工激励管理的过程中,激励手段与激励方式是不断变化的并贯穿于企业管理的始终;激励具有双面性,激励可以分为正激励与负激励,但是激励的出发点均是为了实现企业与个人的共同目标,达到双赢的目的。
1.2 激励在企业管理中的作用
① 激励是企业留住员工与吸引员工的重要手段。一方面,随着时代的发展,以80、90 后为代表的新生代员工成为企业发展的生力军,然而新生代员工与老一代员工相比又具有其鲜明的特点,其除了看重薪资福利待遇外,个人的职业发展、人文关怀和管理环境也成为其关注的焦点。新生代员工关注的焦点也正是企业激励机制中的激励手段,只有做好企业的激励管理才能有效留住企业员工,最大限度地降低企业员工的流失率。另一个方面,在企业做好员工激励后,完善的企业激励机制也会形成“虹吸效应”,从而吸引更多的员工为企业服务,所以做好企业的激励体系还能够吸引员工,为企业发展奠定有利的基础。
② 激励能够激发员工的积极性,提高企业的效率。科学合理的激励手段能够很大程度地激发员工的劳动积极性与创造性。根据美国劳动学者出具的一份数据显示,给予有效激励员工的创造力和工作能力是未给予合理有效激励员工工作能力的3—4 倍,由此可见科学合理的激励措施对于提高企业员工工作积极性的作用是十分巨大的。众所周知,企业的生产效率主要取决于生产力要素水平,而企业员工的生产积极性就是生产力要素水平的关键决定因素,所以企业员工能否具有饱满的工作热情和劳动积极性,决定了企业的生产效率,基于此科学合理的激励手段对于提升企业的生产效率也起到了重要的作用。
③ 激励能够提升企业员工的整体素质。提升企业员工的整体素质可以通过企业的岗前培训和继续教育来实现,当然企业的激励手段同样可以实现员工素质提高的目的。企业员工激励理论指出只有在满足了员工的需求和期望才能达到激励员工的目的,所以企业可以对通过努力提升自身工作效率的员工予以口头或物质、奖金等方面的奖励,反之对于工作懈怠的员工给予批评教育,同时在员工晋升时予以区别对待,从而达到激励员工提升自身综合素质的目的。从另一个角度讲,根据企业员工的特质制定符合员工需求与企业发展方向的培训,培训也是一种激励员工的手段。
④ 激励有利于企业战略目标的实现。为了实现企业的长远发展,战略目标的制定是十分有必要的,而如何实现企业的战略目标则是企业关注的另一个重点问题。良好的激励机制是实现企业战略目标的重要手段。一个企业如果能够拥有科学的激励机制,则能为企业的发展提供一个科学的指向。同时激励还能为企业提供优秀的员工,促进企业的高效发展与企业战略目标的实现。
1.3 激励在企业管理中实施的原则
企业在实施激励手段时需要遵循如下原则,否则激励实施结果可能适得其反。
① 激励公平原则
企业在进行员工激励管理时公平是基础,只有让企业员工认为企业领导在对待员工方面一视同仁且员工贡献大理应得到的回报就要多,只有坚持公平原则才能保持员工的积极性,从而降低工作效率,不能达到激励的目的。
② 激励公开性原则
企业在实行激励手段时,一定要做到公开化、透明化,使企业员工切实知道自身需要做什么和必须做什么,否则企业员工激励就失去了其意义。
③ 正激励和负激励并存原则
激励分为正激励和负激励,两种激励方法是从不同方面对企业员工进行激励。正激励是发自内心的,对工作方向进行匡扶的,而负激励是被迫的,主要是对错误的行为进行消除。只有正激励和负激励并举才能达到良好的激励效果。
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2 企业管理中存在的激励问题
2.1 企业管理中的激励意识淡薄
激励意识淡薄的现象主要出现在我国的中小民营企业。中小企业发展历史较短,各种机制尚不完善,加之企业领导认为激励只是企业管理中的日常工作,根本不需要在员工激励方面浪费大量的金钱和时间,因此许多企业领导很少对员工激励进行深入的了解与运用。所以才会造成企业员工的工作积极性不高,企业员工大量流失,致使企业的生产效率下降,企业的综合竞争力也随之降低,进而导致企业的无力维持,制约了企业的发展。
2.2 企业管理中的激励的盲目性
各企业的发展历史不同,在企业管理过程中也存在不同的问题,所以在进行员工激励时不得照搬照抄其他企业的激励机制,企业领导应该根据自身企业的实际情况,同时结合企业员工的特点与需求制定适合自己企业的奖励激励机制,最大限度地规避企业激励的盲目性。
3 企业管理中的激励路径选择
3.1 强化企业领导激励意识
企业领导尤其是中小企业的领导应该“走出去”,通过走访大型企业了解激励制度对于加强企业管理留住员工和吸引员工的重要性。摒弃口头重视激励,不采取实质工作的“陋习”,从根本上认识到激励管理的重要性。同时加强企业领导激励管理的学习,加强对企业员工的激励管理。
3.2 丰富企业激励管理的形式
当前企业在员工激励管理方面主要采用的物质激励手段,应该积极引入精神激励法和情感激励法来丰富企业激励手段。精神激励手段主要包括:
① 为员工尤其是核心员工制定职业发展规划。根据员工的自身特点及工作的种类,为其制定一条适合其发展的职业规划,使其能够清楚地了解到自己的发展方向,从而达到激励员工的目的。
②构建科学合理的晋升淘汰机制。针对企业的员工制定科学合理的晋升淘汰机制,公开公正地对员工进行淘汰与晋升,实现员工的自身价值。
③ 创建企业文化。企业文化是一个企业生存的根本,通过企业文化的建立,可以在员工工作的过程中对其形成潜移默化的影响,使员工的行为朝着预定目标进行。企业除了引入精神激励手段还可以实行情感激励方式,企业也是一个小社会,企业中的每个人都需要得到尊重与公平的待遇,所以企业在进行员工管理时,应该将员工的个人感受考虑进去,企业领导需要深入了解员工的真正需求,关怀、体贴员工,最大限度地满足其合理要求,时刻理解宽容员工,为员工创造一个和谐的工作环境。
3.3 建立完善的激励评价反馈体系
科学合理的激励评价反馈系统是企业实行激励的一个重要环节。首先,企业目标是企业实行激励管理的指导方向,为了能更好地实现激励的效应,企业需要建立一套完善的激励效果评价反馈体系。通过对企业实施激励后员工的工作积极性、工作态度和工作效率等方面的评估,得出激励实施后的有效性;然后对出现的问题进行分析;最后,通过反馈系统对员工激励的形式和内容进行相应的改进。如此对激励进行循环改进,最终达到最优。
3.4 建立科学的薪酬福利制度
企业在建立科学薪酬制度对员工进行激励时,首先需要了解当薪酬福利达到什么程度才能对企业员工起到激励的作用。企业员工预期薪酬福利即是员工根据自己的实际情况、工作状况和所生活的环境所想要得到的薪酬福利。只有企业建立的薪酬福利制度能够最大限度地贴合员工的预期薪酬福利才能起到良好的激励作用,使员工能够饱含热情进行工作,提高员工的生产效率。建立科学的薪酬福利制度不但可以增强企业员工的归属感,还可以吸引企业外的员工加入到企业建设中来,因此建立科学合理的薪酬福利制度是十分重要的。
4 结语
如何完善企业管理中的激励机制,提高企业员工的工作积极性是现代企业在复杂多变的企业内部环境和外部企业环境中急需解决的问题。本文将激励理论作为切入点,介绍了激励在管理中的作用与实施原则,着重指出了当前企业管理中激励意识淡薄、盲目激励、激励形式单一、缺乏完善的评估体系及人性化激励等激励问题,同时针对企业管理中的激励问题提出了强化企业领导激励意识、丰富激励管理形式、建立完善的激励评价反馈体系和建立科学的薪酬福利制度四项路径优化措施,旨在为企业的激励管理提供参考。
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作者简介:
吴晓波 身份证号码:32062319921014xxxx
论文作者:吴晓波
论文发表刊物:《基层建设》2018年第33期
论文发表时间:2019/1/3
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