浅谈我国现阶段绿色消费行为的引导，本文主要内容关键词为：消费行为论文,浅谈论文,现阶段论文,我国论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
所谓绿色消费是一种以“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨，有益于人类健康和社会环境的新型消费模式。国际上一些环保专家把绿色消费概括成5R，即节约资源，减少污染（Reduce）；绿色生活，环保选购（Reevaluate）；重复使用，多次利用（Reuse）；分类回收，循环再生（Recycle）；保护自然，万物共存（Rescue）。
中国消费者协会认为绿色消费可概括出三层含义：一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品；二是在消费过程中注重对垃圾的处置，不造成环境污染；三是引导消费者转变消费观念，崇尚自然、追求健康，在追求生活方便、舒适的同时，注重环保，节约资源和能源，实现可持续消费。
一、影响绿色消费行为的主要因素
中国社会调查事务所的一项专题调查显示，71.3％的人认为环保产业、开发绿色产品对改善环境状况有益处；53.8％的人愿意使用绿色产品；37.9％的人表明购买过绿色产品。从调查数字看，我国消费者对绿色产品已经有了一定的认识，绿色消费观念开始形成，但真正付诸实施的人并不多。究其原因，当前对绿色消费行为影响最大的因素主要有以下几方面：
1、消费者个人因素
首先，消费者的收入水平制约着绿色产品的消费。根据美国的一项研究表明，在影响人们绿色消费的诸因素中，收入是最重要的因素。一旦人均年收入达到5000美元以上，人们就会花钱用于改善环境，进行绿色消费。由于我国大部分消费者的收入水平和消费水平同发达国家相比仍然很低，而一般绿色产品或绿色服务的价格相对较高，导致在实际购买决策时，价格和效用仍是消费者考虑的主要因素。
其次，绿色消费观念还未深入人心。目前大多数消费者绿色消费意识淡薄，对绿色产品的消费还没有形成主动的选择，还没有把环保和自身的消费行为紧密地结合在一起。例如，尽管大多数消费者都知道一次性塑料袋会造成白色污染，但很多人由于使用方便和消费习惯，还是不假思索地选择它。只有进一步改变人们的消费观念和消费习惯才能使绿色消费得以推广和实施。
再次，教育水平也影响着个人的绿色消费行为。一般而言，受过良好教育的人，通常更能正确认识人类与环境的关系，更具有社会责任感，更能接受绿色消费的观念，从而采取绿色消费行为。
2、生产企业因素
首先，企业开发绿色产品的力度不够。公众的绿色意识能否转化为绿色消费行为，在很大程度上取决于是否有多样化的绿色产品可供消费者选择。目前，我国许多企业对绿色消费认识不足，不重视绿色产品的研究和开发，市场上的绿色产品品种少、批量小。仅就绿色食品而言，全国绿色食品年产量达1500万吨，仅占食物商品量市场份额3％，远远不能满足消费者日益增长的绿色需求，这也在一定程度上阻碍了消费者的绿色消费行为。其次，企业发展绿色营销的物质基础薄弱。资金和技术是绿色营销发展的两大物质基础，而资金缺乏和技术落后是目前中国企业绿色营销发展的致命弱点，即使有些企业已经开始实施绿色营销战略，也只不过是一种被动的、赶时髦的做法，企业仍停留在只注重刺激消费，追求数量而忽视产品质量和公共利益的阶段。
3、产品市场因素
早在1993年我国就制定了环境标志产品的认证制度，1994年我国专门成立了“中国环境标志产品认证委员会”，并于1995年初宣布了首批环境标志产品目录，1997年公布了推行ISO14000环境管理体系国家标准。尽管如此，我国公众对绿色产品和环境标志产品的认知和信赖程度还是很低，一方面是由于消费者对绿色产品和环境标志产品的有关信息知之甚少；另一方面则是由于对绿色产品的品牌宣传不够，销售渠道管理不严，在市场上往往容易遭受假冒伪劣商品的冲击，导致绿色产品信誉下降，使消费者对绿色产品的质量持怀疑态度，对绿色产品的认可程度不高，从而在一定程度上抑制了对绿色产品的消费需求。
二、促进绿色消费行为的对策建议
1、加强对消费者的引导和教育，树立绿色消费意识。
从现阶段来看，虽然消费者对绿色消费有了一定程度的了解，绿色观念有所增强，但真正行动起来的人并不多。为此，应从消费者心理出发，在社会上大力宣传绿色消费观念，通过媒体、网络进行广泛宣传，让消费者认识到绿色消费不仅有利于提高自身生活水平和保障生命健康，还有利于保护生态环境和自然资源。只有让消费者真正意识到绿色消费所能带来的好处，才能使绿色消费观念深入人心，绿色消费行为才能得以实现。同时，还要提高人们的绿色消费知识。消费者只有掌握了有关绿色产品的购买、使用知识，如绿色包装、环境标志等，才能提高其对绿色产品的识别能力，有效地抵制假冒伪劣绿色产品，维护自己的合法权益。只有加强对消费者的教育引导，给消费者提供有效的产品信息与知识，才能增强其绿色消费意识，提高人们绿色消费的能力和水平。
2、加强对绿色产品的研究开发，实施绿色营销。
发达国家实践经验表明，开发绿色产品必须以市场为导向，以产业化经营为切入点，通过对生产、加工、销售环节的全程控制，引进先进的技术工艺，降低资源耗用，减少废弃物，才能有效地发展绿色产品，提高绿色消费的数量和质量。因此，企业应主要通过市场调查搜集绿色需求信息，有针对性地开发绿色资源，研制生产适销对路的绿色产品，并且根据消费变化趋势积极开发具有一定超前性的绿色新产品，引导绿色消费新潮流，在满足现有绿色需求的基础上不断创造出新的绿色需求。例如，“非典”的发生对空调行业的影响非常大，健康一跃成为很多消费者购买空调的首选因素，于是以海尔氧吧空调为代表的健康空调在全国创造了销售奇迹。而今年海尔推出的直流高效变频氧吧空调由于比一般空调节电48％以上，在成都、上海、杭州、武汉等“电荒”地区十分畅销。
3、加强对绿色标志产品的科学认证与管理。
绿色标志是消费者识别绿色产品的重要信息，它有助于提高消费者的保护意识，避免买到假冒伪劣绿色商品。通过对绿色产品进行科学认证和严格管理，一方面可以杜绝假冒伪劣绿色产品的出现，增强消费者对绿色产品的信心，另一方面也能鼓励企业生产经营经过认证的绿色产品。企业应按照ISO14000系列标准进行绿色认证，实施ISO14000认证将使企业获取国际贸易的“绿色通行证”，增强企业市场竞争力，扩大市场份额，树立优秀企业形象等。从2003年8月1日开始，我国已正式实行强制性产品认证制度（China Compulsory Certification，简称3C认证制度）。第一批被列入强制性产品名录的产品包括家电、汽车、医疗器械在内的19大类132种产品。该认证要求，产品在使用中必须保证消费者的安全，同时不会对环境造成破坏。
4、政府应给予绿色产品生产企业适当的政策扶持。
鉴于绿色产品的成本和价格比一般产品高，为此政府应给予绿色产品生产企业一些扶持政策，灵活运用财政和金融杠杆的调节作用，降低绿色产品的成本，使其价格能被广大消费者所接受。对于开发绿色产品、综合利用自然资源、选择绿色生产模式的企业，政府应给予积极支持和鼓励，并在信贷、税收等方面给予优惠政策，如给予低息贷款、给予一定期限的税收减免优惠等，从而积极推进企业经济增长方式的转变。另外，还可通过给消费者和生产企业适当补贴，分担其费用和风险。从社会的长远利益和整体利益角度来实现社会福利的最大化。