摘 要: 针对高职院校制定促进人才培养质量保障机制的要求，结合铁道交通运营管理专业诊改，提出建立 “自我检查—自我诊断—自我反馈—自我整改”四步闭环式诊改制度体系。
关键词：专业诊改机制 铁道交通运营管理专业 建立研究
高等职业院校质量保证体系诊断与改进指导方案要求，建设高职院校内部质量保证体系，要以诊断与改进为手段，要求高职院校建立起质量保证机制，形成内部质量保证体系。而建立专业诊改制度是形成内部质量保证体系具体措施。专业诊改的制度的建立需要从专业层面的诊改机制角度来研究。专业诊改机制是指专业采取多种方式对人才培养各环节进行主动监控与诊断，对存在的问题及时改进，实现对专业人才培养质量有效控制管理机制。为确保专业建设目标和教学标准的实现，专业应主动建立符合本专业实际的专业诊改机制。
一、铁道交通运营管理专业发展现状及诊改制度建立的必要性
世界上机动化水平较高的国家大多有比较成熟与完整的轨道交通系统，据德国权威机构研究，未来10年内即使在像德国这样经济高度发达的国家，运输业仍将处于蓬勃发展期，轨道交通运输在社会经济发展中仍将扮演着十分重要的角色，以至铁道交通运营管理专业出现了巨大的人才缺口。因此，国外发达国家铁道交通系统都十分注意铁道交通运营管理人才的培养，并致力于专业建设及诊改的研究。当今国内铁道运输系统在不断更新升级， 未来会有更多的新技术使用到铁道运营管理中去，这对铁道运营管理岗位的人员提出了更高的专业能力要求。铁道交通运营管理专业在各高等职业学校开设得比较少，课程体系也在不断地优化，但关于实践教学体系的构建尚在探索实践中。目前，铁道交通运营管理专业作为重点建设专业，需要建立常态化的专业诊改机制，满足专业建设需求。
二、铁道交通运营管理专业诊改制度建立的特殊性
铁道交通运营管理专业旨在培养适应高速铁路快速发展要求，具有一定计算机和外语能力，掌握高速铁路运输理论知识和专业技能，具有铁路运输组织指挥、应用操作和设计能力，能在轨道交通相关单位从事运输组织和生产、技术管理的应用型专门人才。近几年，我国铁路技术不断成熟推动了铁路的发展，随着“一带一路”政策的提出和实施，我国铁路被推向了国际，对铁路交通运输管理人员的综合素质提出了更高要求。就当前铁道人才培养方式来看，课程体系设计偏重于理论教学，缺乏结合岗位需求的实践课程体系。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆为了符合国家要求的高职教育“以技能训练为主线”特点，结合铁道交通运输的发展及人才需求，对高职铁道交通运营管理专业建立诊改机制的研究与实践需通过多种方式进行有效监控，尽可能量化做出评价， 针对诊断结果，制定改进措施并付诸实施，形成诊断改进的完整闭环。
三、铁道交通运营管理专业诊改制度体系的建立
1.自我检查。“自我检查”是在打造全覆盖、多功能信息化数据平台的基础上，进行实时监测和反馈，发现专业诊改设计层面里的不合理问题或对不满足预设条件的监测结果实时反馈，提出遇到的问题。从目标的完成率、标准的符合度、流程的吻合度几个方面来对诊改成效进行检验。对于不符合目标、标准与流程的，应按照相关程序进行整改，使之符合目标、标准和流程。
2.自我诊断。通过过程性评价等方式，构建诊断体系，主要包括：对质量生成主体目标完成情况进行过程性评价；将阶段性目标分解到每个月，制定并检查每个月的重点工作的完成情况，并实行月度考核。这样就构成了诊断体系。比如课程层面的诊断， 可以从课程目标体系、课程标准体系、建设实施体系各诊断点进行全面诊断，检验其完成度与符合度，构建课程的诊断体系。
3.自我反馈。通过自我检查、自我诊断的方式对阶段工作目标完成情况、专业建设情况、课程建设情况、教师队伍情况、学生发展情况等层面存在的不足，进行信息反馈，实现对教学诊改质量的控制，使得专业持续性改进自身存在的问题。要与目标和标准对照，检验目标的完成情况是否达到了预期？与相关的标准是否符合？与设定的流程是否保持一致？如果出了偏差，是哪方面的原因？通过分析， 反馈目标、标准、流程的设置是否科学？
4.自我整改。通过自我反馈及实践的结果，对于明确问题，有针对性地采取纠正与预防措施进行改进，实现有效自我整改，提出专业人才培养方案改进、专业建设标准的改进等，并依据查找的问题、分析问题、完善专业诊改工作方案。
结语：专业诊改是高职院校教学工作诊断与改进核心工作，具有“推进器”的功能。铁道交通运营专业要按照“自我检查——自我诊断——自我反馈——自我整改”四步闭环式诊改制度体系，甄别教育过程中存在的问题，并寻求解决问题途径，引导、督促专业建设在实践过程中不断提高质量水平。只要发挥了自身能动性，把握好“自我检查——自我诊断——自我反馈——自我整改”四步闭环式诊改制度体系持续有效发力，一定能做好铁道交通运营管理专业诊改工作。
参考文献
[1]李艳 关于高职院校构建专业诊改机制的思考［J］.阜阳职业技术学院学报，2018，12。
[2]吴灵辉 李忠华 高职院校诊改应从认识、行动、成效三个维度发力［J］.包头职业技术学院学报，2018，6。
[3]万德年 高职院校专业诊断与改进的建构和实施[J].九江职业技术学院学报，2018，（1），1-4。
论文作者:赵荔
论文发表刊物:《教育学》2019年4月总第175期
论文发表时间:2019/5/27
标签：专业论文; 铁道论文; 自我论文; 运营管理论文; 交通论文; 体系论文; 目标论文; 《教育学》2019年4月总第175期论文;