摘要：在我国社会经济发展的同时，对电力需求量也在不断增大，就需要我国加强对智能电网的建设。而在智能电网建设中电力营销是十分重要的工作，它是电网与用户之间沟通和连接的桥梁，为了能够进一步使用电安全得到保障，就需要在适应电网的条件下将用电信息采集系统与电力营销相结合，这样不断能够强化智能电网的作用，而且更能够及时了解到广大客户的用电需求，这对于电力企业营销来说至关重要，提升了营销工作的智能化和效率。
关键词：用电信息；采集；电力营销；管理；应用；分析
1导言
如何在实际应用过程中运用信息化对行业进行管理是一个重要的研究和应用目标，是电力系统在新时代的发展中不可或缺的一个重要组成部分。在电力系统的应用管理中，将电力管理信息信息化将会使得整个用电系统的运作更为方便。电力用户信息收集系统收集并分析该信息之后将其应用于电力营销管理。电力用户用电信息采集系统是对居民用电、用电量、用电信息的一个采集。利用这个信息系统的采集，相关的电力部门可以通过居民的用电信息更加准确的分析出居民的用电水平，以便进行后续的管理工作。
2信息采集系统的构成
用电信息采集系统的构成主要包括三方面内容，分别是：主站层、数据采集层和监控设备层，以下就是对这三层面具体的分析介绍。
2.1主站层
主站层的主要作用就是将系统所采集到的各种信息数据加以管理，并将其进行输送，在经过进一步处理后对其加以应用，使信息数据能够被充分应用到整个系统中，在此同时还要保证系统整体的正常运行，而且还可以对主站层进行进一步的划分，也就是由应用功能组织、数据管理组织和采集组织三个主要部分构成。
2.2采集层
采集层是对信息进行采集的最后一个环节，其主要作用就是对采集到的数据信息进行管控和输送，在此同时也要听从于主站层的命令，将一些重要数据信息准确的输送到各个实际控制层。而对采集层可以按照应用场合来进行划分，主要包括：高低压集中抄表、厂站、专用和公用变压器等部分。
2.3设备层
设备层的主要作用就是对各种电力信息数据的采集等过程进行监控，主要设备包括：智能电表、无功保护、动作保护以及配电开关等。采集系统中的设备层大部分都应用了集成电子电路，在功能方面拥有远程通信的作用，可以及时的在计算机与互联网相互结合的条件下对系统进行监控，以此来进一步实现对电力信息数据的采集、计量和控制。
3电力企业营销管理现状分析
3.1传统营销管理中出现的问题
调查研究发现，过去在营销管理中，主要将人工抄表模式运用过来，电力企业根据区域的标准划分供电范围，由专门的工作人员在相应区域开展抄表工作，汇总处理后，再将用电情况通知给用户。然而在这种笨重模式下，投入的人力物力资源较多，且容易出现各种错误，无法有效的发现和制止用户改装、偷电行为，制约到电力营销质量和效率的提升。此外，部分用户具有较大的用电量，信息变化较快，电费回收难度较大，影响到电力企业的整体经济效益，不利于企业的健康发展。
3.2用电信息采集系统的作用
人工抄表模式的运用，主要是科学技术较低及其他因素的综合决定，这样影响到电力营销管理模式整体效率的提升。而科学技术的成熟及广泛运用，在较大程度上提升了电力企业的营销管理水平和服务质量。通过智能化、电能量等级等一系列先进技术的运用，促使信息采集效率得到提高，企业管理成本有效降低。调查研究发现，目前所构建的信息采集系统能够将大范围的电力用户有效覆盖到，能够降低各类问题的出现，促使电力企业的经济效益得到维护。
4电力用户用电信息采集系统的相关应用
电力用户信息采集系统是最新出现的一个系统模式，是我国电力运行信息化的一个体现。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过电力用户信息采集系统，可以在减少人工的同时，利用该系统的分析，更加直观的感受到各个用户的用电情况以及用电信息，从而通过相关系统的分析进行用户的用电水平评定，而这些测试得到的信息就可以应用到电力营销管理中。通过这种信息化的电力用户信息采集系统，可以更加准确的分析出电力用户的用电情况，从而进行更为准确的电力营销。其主要体现在以下几个方面。
4.1对电力用电用户的预付费进行管理
这些用电用户在缴纳电费的时候，通常每个月需要交纳多次电费。而其中有些用户由于自身素质或者其他因素就会故意拖欠电费，从而造成电力部门的营销损失。这时候就需要一个便利支付平台来满足这些用户多次缴费的需要。而构建这样一个平台，最重要的步骤之一就是进行相关信息的采集。通过该系统的应用，可以及时收集这些用户的功耗信息，进行分阶段处理。如果相关电力用电用户，恶意拖欠、不缴纳电费，就可以通过这个电力管理平台采取相应的措施，例如断电等。这样，通过电力用电用户信息采集系统就可以来完善收费系统从而促进电力部门的电力营销，通过这样的信息化管理既可以解决用户的缴费问题又可以解决电力营销部门的资金流转问题。
4.2进行电力计算的自动化
在传统的电力用电信息管理过程中，抄表和电量的计算这些步骤都是通过人工劳动力来完成的，这就造成了在实际运行过程中劳动力的大量浪费和成本的增加，也使得用电收费周期加长，因此，电力用户的电力信息采集系统可以简化这些步骤，该系统可以自动完成抄表和用户电力结算，电力信息和电力消耗自动完成上传到相关管理系统。用户暴露于电力信息，并且是透明的。通过电力用户的电力信息系统，简化了电力结算过程，方便了电力管理的信息化、简单化及方便化。是电力管理信息化的重要一步。
4.3监测用户的用电量
在传统的电力运行营销过程中，对于偷电用户通常需要大量人工检查，并进行实地的考察来发现用电用户是否存在偷电现象，而现在将电力用户用电信息系统运用到实际的电力营销中，就可以通过实时的数据来分析此用户是否存在偷电现象。这就避免在实际运行过程中，需要大量的人力去检查用电用户是否存在偷电现象，而传统的电力营销中由于得到了用户信息，通常是来自电工抄表所得，这些信息一方面是信息不够及时性，而另一方面就是有可能存在其他因素来影响这些信息的准确性。因此，通过电力用户用电信息采集系统就可以对这些数据进行实时的采集分析。
4.4对电力用电用户的线损进行及时的管理
在实际的用电过程中随着电线使用时间的加长，其工作一段时间之后就会出现相应的损坏，这就需要对电线进行更换处理，这个过程称为输电线的线损，传统的电力营销中电力数据是通过超标来得到的，这些数据在及时性上有所不足，因此，在执行线损计算时会发生偏差。通过电力用户的电力信息获得的数据具有实时性和准确性的特征，同时可以给用户造成的线路损失进行一个准确的计算。
5结论
总的来说，在我国社会经济上升的同时也促使了社会对电力需求的增大，同时也对电力营销工作提升了更高的要求。要想做到与时俱进，就必须要求电力营销不断完善和更新，善于与用电信息采集系统相结合，不断完善信息采集系统的功能与作用，将其应用到电能损耗、远程抄表以及电费管理等多个方面，从而进一步促使电力营销的发展。传统的电力营销也应该在现阶段的实际运作中朝着信息化的方向发展，智能自动化的用户信息采集系统解决了这一问题，实时监控用电信息，可以实现更加完善的电力营销。
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论文作者:付志刚,姚海燕
论文发表刊物:《基层建设》2019年第1期
论文发表时间:2019/4/2
标签：电力论文; 用户论文; 信息论文; 采集系统论文; 营销管理论文; 系统论文; 用户信息论文; 《基层建设》2019年第1期论文;