山东省文登整骨医院 山东文登 264400
摘要：目的：研究基于数字信息化的档案管理在医院管理工作中的作用。方法：选择从2016年1月到2019年3月我院的信息处理人员65例作为观察对象，以2017年12月为分界点，将2016年1月至2017年12月这一时间段的信息处理人员作为对照组，将2018年1月至2019年3月这一时间段的信息处理人员作为观察组。对照组进行传统的档案管理工作，观察组则给予基于数字信息化的档案管理。对比两组档案管理作用，以及两组对档案管理的认知度。结果：观察组的医院整体办公效益评分及医院日常管理评分均分别明显高于对照组（P＜0.05）。观察组对档案管理的认知度明显高于对照组（P＜0.05）。结论：应用基于数字信息化的档案管理能够提升医院整体的办公效益及日常管理质量，还可提升医院员工对档案管理的整体认知度，效果较好。
关键词：数字信息化；档案管理；医院管理工作；作用
在当前的信息时代，伴随着我国科技信息量的迅猛发展，医院以往的档案管理方式已不能满足实际信息管理工作的重要需求，科学地对信息技术进行融合应用，能够在较大程度上促进医院档案管理工作的进步[1]。鉴于此，本文通过分析基于数字信息化的档案管理在医院管理工作中的作用情况，旨在为医院的档案管理工作提供科学而合理的方案支持，现报道如下。
1 资料和方法
1.1 临床资料 选择从2016年1月到2019年3月我院的信息处理人员65例作为观察对象，其中男33例，女32例；年龄26～46岁，平均（35.57±1.34）岁。纳入标准：（1）所有人员均全程参与了本次研究；（2）年龄≥25岁；（3）对本次研究知情同意。排除标准：（1）院内与信息处理无关的工作人员；（2）研究期间离职或休假时间≥1个月者。以2017年12月为分界点，将2016年1月至2017年12月这一时间段的信息处理人员作为对照组，将2018年1月至2019年3月这一时间段的信息处理人员作为观察组。两组的一般资料比较，所得差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2 研究方法 对照组进行传统的档案管理工作，主要包含档案材料的记录和核对，以及存档等内容。观察组则给予基于数字信息化的档案管理，以计算机设计的医院档案管理系统作为平台，分别在1级分支结构上划分成：①基本数据；②收费管理；③住院管理；④医师管理；⑤就诊管理。在2级分支结构上进一步将①细化为：（1）药品信息；（2）时间信息；（3）患者信息；（4）医师护士信息；（5）收支信息。将②细化为：（1）药品收费；（2）治疗收费。将③细化为：（1）住院管理；（2）出院管理。将④细化为：（1）培训技能管理；（2）实效评估。将⑤细化为：（1）护理人员管理；（2）医师人员管理；（3）患者信息管理。在3级分支结构上进一步将护理人员管理和医师人员管理，以及患者信息管理细化为：（1）档案查询；（2）档案修改；（3）档案打印；（4）档案上传、下载。使医院档案管理工作形成整体的基于数字信息化的档案管理方式。
1.3 观察指标 对比两组档案管理作用，以及两组对档案管理的认知度。其中认知度通过医院自拟的评价量表进行评估，主要内容包含①针对档案管理的判断能力；②理解能力；③执行能力；④宣传能力。总分值100分，所得分值为80～100分记为完全认知，60～79分记为一般认知，≤59分记为无认知。而认知度为完全认知及一般认知者所占的比例。
1.4 统计学方法 采用SPSS21.0统计软件对数据处理，计数数据用（n，%）表示，其比较实施χ2检验。计量资料用（x±s）表示，其比较实施t检验。P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
表1两组档案管理作用的对比（分，x±s）
3 讨论
近年来，医院档案管理工作的信息化水平不但是各级医疗机构的普遍要求，亦是医院减少管理成本，增加管理效率及水平，以及强化核心竞争力的一个重要衡量标准[2]。目前，我国主流的知名医院均已完成或着手进行档案管理完善工作，但由于有关档案管理的理论成果较多，选择合适的档案管理方式显得十分必要。
本文通过对比研究后的结果显示，观察组的医院整体办公效益评分及医院日常管理评分均分别明显高于对照组（P＜0.05），这提示了观察组应用的基于数字信息化的档案管理能够较好地提升医院整体的办公效益及日常管理质量。分析原因，主要是因为基于数字信息化的档案管理方式属于对以往档案管理的革新措施，其能通过计算机对医院内的各种档案和材料实施收集、鉴别，以及保管和统计，同时还能通过系统专网进行档案的查阅、修改和打印、传送等操作，这将使医院的档案管理工作更加地直观化及便利化，最终有助于医院的办公效益及日常管理工作的顺利进行[3]。同时，本文发现，观察组对档案管理的认知度明显高于对照组（P＜0.05），这提示了使用基于数字信息化的档案管理能够提升医院员工对档案管理的整体认知度。究其原因，主要是因为基于数字信息化的档案管理方式将医院内的档案管理员工从繁杂的纸媒及档案盒中解放出来，极大地降低了员工的工作难度，使其往往更加认可新型档案管理措施，并有效增加了对档案管理的认知程度。
综上所述，应用基于数字信息化的档案管理能够提升医院整体的办公效益及日常管理质量，还可提升医院员工对档案管理的整体认知度，效果较好，值得给予推广。
参考文献：
[1] 李天凤.数字信息化背景下医院档案管理的创新措施[J].中国卫生产业，2019，16（2）：23-25.
[2] 李伟萍.医疗机构档案管理存在的问题及对策[J].现代医院，2019，19（3）：400-402.
[3] 李屹.医院档案管理信息化建设问题探究[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（1）：183-184.
论文作者:郑晓丽,夏志超,王海英（通讯作者）
论文发表刊物:《健康世界》2019年6期
论文发表时间:2019/7/22
标签：档案管理论文; 医院论文; 管理工作论文; 档案论文; 数字论文; 信息论文; 认知度论文; 《健康世界》2019年6期论文;