薛刚
（国网伊犁供电公司 新疆伊犁 835000）
摘要：基层供电所是供电企业管理的基石。随着客户服务需求的增加、智能化设备的不断引进，对基层供电管理水平的要求越来越高，只有打造全能型供电所，提高基层供电所的管理水平，争创新型供电所，才能适应社会发展的需求。本文主要阐述了基层供电所管理存在的问题，同时探讨了基层供电所实现规范化管理的有效措施，希望能够提供一定的参考价值。
关键词：基层供电所；管理；对策
1基层供电所管理问题探究
准确发现存在的问题是完善管理体系的首要前提。目前，虽然我国广大农村地区电网改造工作已基本完成，但是基层供电所中仍然普遍存在许多问题，主要体现在以下几个方面：
1.1员工的能力素质与岗位要求不对称
员工的能力素质与岗位要求不对称，主要体现在：少数员工的道德素质偏低，自觉性不强，在是非选择面前难以坚定自我；团队的工作能力、协调能力不强，缺乏综合型人才；在不断深化改革的进程中，个别干部思想矛盾强烈，不能顾全大局，难以适应新时代的要求。
1.2责任主体不明确
供电所管理问题当中，以责任主体不明确最为严重和普遍，主要表现在许多基层供电所在进行管理过程中对于责任的划分十分模糊，没有在管理者和责任者之间形成明确的管理体系和管理制度，造成管理混乱，一旦暴露出管理问题，就会出现相互推诿的现象，不利于管理工作的顺利进行。
1.3供电所安全管理仍然存在问题
供电所安全管理存在的问题主要表现为：工作人员安全意识不高，对于违章操作认为是“非常自然”的事，对上级部门要求实施的安全管理工作抱着应付的态度，认为是多此一举，完全没有必要，在思想上没有紧迫性，认识没有到位；班组管理、现场监督流于形式，无法得到有效执行，员工将大部分工作时间用来应付上级检查，班组的基础管理不够扎实，工作无条理，形成的基础资料也不够科学严谨，只要是安全检查就必定会查出许多问题；供电所安全员不能有效履行自己的职责，安全员与生产人员的待遇几乎一样，但工作责任却大很多，工作时心理压力也大，这样安全员的工作热情就会受到打击，工作态度也不主动。
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1.4基础设施的不健全
我国的基层供电所一般处于乡镇，在基础建设方面存在一定的缺陷，而供电企业往往对乡镇供电所的基础设施建设不够重视，导致基础设施建设资金长久不到位，基础建设无法完善。与市中心等繁华地区的营业厅相比，差异十分明显，而作为综合性的业务机构，基层供电所的主要职能无法得到充足的基础设施保证，这对基层供电所的发展有着非常大的负面影响，也对供电企业的企业形象有非常大的影响。
2基层供电所实现规范化管理的有效措施
2.1对人力资源进行整合和调整
相关负责人要结合日常城乡用电情况，对基层供电所的业务范围进行明确的规定和划分。根据相应的人力资源结构对基层供电所的相关岗位进行调整，避免日常管理工作的混乱。基层供电所要根据相应的服务需求，分别设置所长、设备运行管理、电费核算管理、物资管理等岗位，以保障基层供电所日常管理工作的有效进行。同时，供电所要依据实际情况进行相应的人员招聘，改变传统的专业人员招聘模式，在招聘过程中要提高对职工的综合素质要求，并不断优化人员配置，以提高供电管理人员的业务水平和综合素质。
2.2规范管理责任
管理责任的规范化管理有利于提高供电所员工的责任意识，从而提高基层供电所的管理效率，应从以下方面做起：第一，设备物资维护管理责任。设备物资维护管理工作是基层供电所规范管理的重点目标。为了确保供电所工作的正常运行，设备的正常运行和物资的有效管理是必要条件。基层供电所不仅要构建规范的检查巡视制度，还要严格考核设备维护管理工作的有效进行。线路负责人也要严格遵守各项规定，不定期地进行设备检查工作。物资管理工作也相当重要，要对物资管理工作人员进行严格考核，规范责任考核制度，制定完善的物资管理体系。建立标准的出入库管理制度，从而最大程度地防止物资减少流失的情况的发生。第二，线损管理指标。针对各地区的实际情况研究分析，在实现环保节能的同时，有效地降低线路损失情况。根据规范的管理方式线损指标，尽量避免人为因素造成的指标波动。同时，在实际工作中规范电能计量装置的管理，并加强用电方面的检查工作，按规定严格实施避免出现一系列的问题。
2.3实行专业化管理和监督
由于基础设施的不完善，我国基层供电所的各项管理工作不够规范。相关负责人要加强对供电所的规范化管理，并对日常相关工作进行有效的监督。相关负责人要依据供电所的实际情况，重视供电所的基础管理工作。比如，管理人员要重视电路运行过程中的故障和电力企业的日常用电收费情况，从用户的角度考虑问题，不断提高供电所服务水平。同时，安全管理工作和对管理人员的相关培训工作也要落实到位，以促进基层供电所整体效益的提高。
2.4对日常管理过程进行有效控制
我国基层供电所要认识到其日常管理水平和服务水平对人们日常用电质量和用电效率的影响，对日常管理情况进行有效控制，加强对业务流程的规范化管理，以保障基层供电所的日常工作情况能够遵循相应的管理标准。比如，供电所的相关负责人要结合供电所的实际发展状况和人们的日常用电情况对各项业务流程进行合理的分销，并对岗位职责进行明确的划分，以保证供电所各项工作的顺利进行。
3结语
总而言之，基层供电所虽然不是大型的供电所或供电企业最为重要的部门或，但在供电企业的生存和发展当中所占的比重非常重要。基层供电所的职能非常全面，既能做保证周围供电区域供电安全和稳定，还能够帮助供电企业进行业务的拓展。根据当前基层供电所的管理问题进行探讨可以看出，当前的基层供电所管理存在混乱、责任不明的问题，对于供电所的员工管理和培训也迫在眉睫，并且要及时的进行基层供电所的基础建设，才能够保证基层供电所的高效管理，才能保证基层供电所日常工作的顺利进行。
参考文献：
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[2]李孟孟.针对规范基层供电所管理的对策探讨[J].科技与企业，2016（4）：42-42.
[3]沈晓三.探析供电所基础管理提升问题和对策[J].山东工业技术，2015，08（14）：138.
论文作者:薛刚
论文发表刊物:《河南电力》2018年6期
论文发表时间:2018/9/10
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