数字化时代高校图书馆阅读推广服务模式探析
楼靖华，孙 婷
(浙江万里学院图书馆，浙江 宁波 315100)
摘 要： 介绍了数字化时代读者的阅读方式，分析了目前高校图书馆阅读推广存在的几个问题，针对性地提出了在数字化下高校图书馆进行阅读推广的几个策略。
关键词： 高校图书馆；阅读推广；服务模式
2014、2015年两会的《政府工作报告》提出“倡导全民阅读”，另外国家通过了《全民阅读“十三五”时期发展规划》、《全民阅读促进条例》，出台了《公共文化服务保障法》等等，多次提出全民阅读。阅读是人们探知未知创造自我，并且能更好融入和服务社会的途径。正因为阅读如此重要，阅读推广自然成了现在大家谈论的话题。
第二，进一步提升社区家长教育的水平。经过笔者调查，当前社区教育主要管理者中大部分不是教育类专业毕业，这就容易导致社区教育政策和内容出现偏差行为。专业的社区家长教育的管理者和执行者不仅要能够深刻理解有关的儿童和青少年教育理论和行为，更需要把握成人教育的立足点和切入点，能够懂得如何设计系统的社区家长教育课程，能够组合课程开发团队，能够指导形成科学规范的课程体系以及配备专业的教育师资。怎样加强社区教师队伍专业化建设，需要对如何加强社区教育专职教师、兼职教师和志愿者教师队伍的专业化建设进行进一步详细研究［5］。
近年来，国家大力进行阅读推广，在各级教育部门，传播媒介，及阅读推广委员会的努力下，我国的阅读率有所上升，但跟发达国家相比差距还是比较大的，让每个社会成员养成自觉阅读习惯，把阅读当作日常生活不可或缺的内容，是阅读推广中最难的事情，故而阅读推广这一工作还任重道远。高校图书馆应是阅读推广的主力军，因为它拥有最集中和广大的阅读人群，具有丰富的馆藏资源和信息化设备以及高素质专业人员的服务。
1数字化时代读者的阅读方式
数字化时代的新技术一般表现为数字报纸，数字电视、广播、电子图书、微博、微信等等，这些的存在让人们的阅读形式有了很大的改变，主要有以下几种：
有关苏联剧变与戈尔巴乔夫的关系问题，至今还存在不同的看法。有人认为，苏联发生剧变完全是戈尔巴乔夫的责任，说是戈尔巴乔夫对苏联社会主义叛变行为的结果，甚至说他是叛徒。在这里笔者只是从戈尔巴乔夫改革与苏联剧变关系进行简要分析。笔者认为，在梳理戈尔巴乔夫时期改革与苏联剧变关系问题时，应该作出以下两个不同层次的结论：
1.1 阅读方式的多样性
从阅读推广的成果与效果看，各高校图书馆的阅读推广活动做得形式多样，丰富多彩，但是分布零散。 很多高校图书馆为了扩展活动的广度开展了各种各样的活动，例如你选书，我买单、黑胶唱片欣赏、故事接龙、电影赏析、朗读者、图书进社区、书评征文比赛、书签设计、图片展览、讲座报告、摄影展、书海寻宝大赛、诗词大赛、读书分享会等等活动，这样容易造成主题不明确，活动也不太容易持续，高校图书馆的阅读推广活动一般集中在世界读书日(每年的4月23日)前后一两个月展开。许多活动只举办一次，有点“即兴式”给人一种作秀的味道。活动的持续性和长效性都不十分理想，从而使得阅读推广的效果和影响力大打折扣。
1.2 阅读获取的便捷性
在数字化这个环境下，阅读突破了时空的限制，高校图书馆中的纸质书阅读已被大学生们大大减少，无论是专业类，还是娱乐休闲类书籍。数字化改变了大学生们阅读的习惯，他们可以通过手机、电脑等各种电子设备随时随地获取他们所需的信息，这一获取方式的改变，使得传统的高校图书馆只有在考试周、考研期人满为患、座无虚席，其他时间段则廖廖无几。
1.3 阅读的互动性
阅读推广活动不应该是运动型、短效性、 节日型等“嘉年华”式的活动，而应该成为图书馆的常规活动，不能停留在开幕式排场的壮观、活动的数量、学生参与人数的多少，等等的一些表面的工作上[1]，而忽略了本该重视的对参与者获得感的考量。推广活动的评价不应该拘泥于单一角度进行评价，应该从活动策划到活动宣传、从活动保障到活动实施、从活动过程到活动结果、从活动反馈到活动绩效的全方位评价[2]。
2数字化时代高校图书馆的阅读推广现状
高校图书馆是文献的聚集地，是信息交汇与共享的资源平台，它担负着引领社会文化走向，引导核心价值观念的责任。高校图书馆在开展阅读推广时，目标是明确的，那就是使他们更好更有效地利用馆藏资源和改善读者阅读品质，提升读者的满意度，但在实践过程中还存在一定的问题，主要体现在以下几方面。
2.1 推广活动分布零散
传统的阅读形式，一般都以文字来表现，我们称之为单一性的阅读。纸质书的一些缺点，(例如它不方便共享、带着重等)让许多人转向电子阅读。从读书人到读屏人，人们更加偏向于内容精炼、篇幅短小的资讯类阅读，特别是手机阅读占据了人们碎片化阅读中的大部分时间。手机阅读已经成为了人们的首选阅读方式，各种资讯类APP则成为了手机用户的首选，在阅读过程中读者不必耗费过多的精力，便可完成对资讯的积累与更新。
“探索光合作用”是北师大版《生物学》七年级上册第五章第一节的内容，教学重点是通过探索光合作用的原料、产物、条件和场所的实验活动来获得事实性知识，从而帮助学生理解光合作用这一抽象的重要上位概念。教学难点是有效完成验证绿叶在光下合成淀粉、验证植物进行光合作用需要叶绿素活动以及检验光合作用释放氧气和检验光合作用需要二氧化碳演示活动。鉴于活动内容多，《生物学·教师教学用书》建议用3课时来完。
报刊新闻的质量和报刊记者的新闻综合能力是紧密结合的。随着时代的发展，新闻媒体领域也发生了翻天覆地的变化，各种新型媒体逐渐的在新闻媒体市场崭露头角。在当前的时代，报社等传统的大众传播机构如果想要寻求到更加广阔的发展空间，就要与时俱进的进行创新性的改革。报社记者是报社的重要工作人员，其新闻采编能力的高低不但会对报刊新闻的质量产生直接的影响，还会对报社的未来发展产生重要的影响。报社如果想要切实的提升自身在新闻媒体市场的竞争力度，就要从提升报刊记者的新闻综合能力入手，使其能够具备更高的新闻采编能力。
2.2 推广机制尚未形成体系
近几年来，中国读者传统图书阅读率呈下降趋势，2018年4月18日，中国新闻出版研究院在第23个世界读书日发布了第十五次全国国民阅读调查成果。调查报告中指出，2017年我国国民数字化阅读方式(网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等)的接触率为73.0%，较2016年的68.2%上升了4.8个百分点。同时，有超过半数成年国民倾向于数字化阅读方式，且有声阅读成为了国民阅读新的增长点[5]。
2.3 推广体系缺乏有效评估
在数字化时代原先图书馆与读者之间沟通的方式，例如：读者座谈会、信箱、电子邮件、电话等等都悄悄落幕，读者更喜欢通过数字化媒体来获得动态、形象的信息，阅读可以通过微博、博客、QQ等平台来传播，读者可以直接参与其中，从而使得阅读拥有互动性的特点。
2.4 推广对象参与度低
传统阅读推广活动形成的品牌较多，而新型推广活动形成的品牌数量较少。传统阅读推广活动如经典图书阅读推荐、知识竞赛、讲座报告类、展览图片类等，另外近年来还出现了一些较新颖的例如朗读、书签设计、徽标设计等如果这类活动不能形成品牌或不能持续开展，就会降低读者的认同度，难以充分发挥阅读推广的作用。而新型阅读推广活动，如作品研讨、真人图书阅读(经验交流、专题讨论、社团活动、求学创业)等在高校图书馆阅读推广活动中占比不高，不能充分激发读者的兴趣，也不能充分调动读者的积极性和参与热情，无法有效引导读者参与阅读推广活动。
3数字化下高校图书馆的阅读推广策略
3.1 激发阅读兴趣，让阅读成为一种自觉
综上所述，由于活性炭的循环利用具有较好的发展前景，因此关于活性炭再生工艺的研究十分重要。通常情况下，活性炭能源的再生采用的是高温负压环境对废活性炭进行杂质脱附，通过一系列先进工艺恢复其活性。本文所介绍的活性炭再生工艺及相关设备具有较高的再生率，并且可以进行持续性生产加工，对环境不产生污染，具有良好的推广价值。望本文研究内容得到相关企业及技术人员的重视，继续深化活性炭再生工艺技术创新，深入探究活性炭再生工艺技术应用，为提升活性炭循环利用价值，促进可持续发展提供建设性意见。
这表明，数字技术和互联网的发展改变了人们的阅读习惯。但是，数字阅读是一种“快餐式”、“浏览式”的“浅阅读”，这种阅读方式一旦增多势必会弱化人的语言表达能力和沟通能力，从而使得在需要旁征博引、引经据典时出现破绽百出、啼笑皆非的状况。许多读者阅读没有目的性，读书随意性强，不会选书，阅读方法也不科学。高校图书馆要对读者进行阅读技能培训和阅读指导，例如举办一些阅读技巧方面的讲座、指导读者如何进行科学的选书，读哪些书、哪些书适合读电子版的、哪些适合读纸质的，制定阅读计划，提高阅读技能[6]。图书浩如烟海、品质参差不齐、鸡汤文阅读盛行、网络碎片化，在这种情况下，阅读推广需要有辨识、有态度，让更多更好的书抵达读者，让不读书的人爱上读书，让读书的人读好书。
在生活娱乐多元化的数字时代背景下，学生们有了更多的选择来打发空闲时间，“碎片化阅读”这个名词就应运而生了，它指得是现代人在休闲时间，如等车等人时，跑步时，工作间歇或晚上睡觉时，等等，通过手机、电脑等电子设备浏览或获取咨询和知识的一种阅读方式。这种模式的最大特点是不完整、断断续续。“碎片化阅读”被一些学者所抨击，抨击有其科学性的一面，但同样他们也忽视了碎片化阅读存在的合理性。首先它的确可以扩展学生的知识面和看问题的不同视野；其次它的确让学生的休闲时间更充实了，更丰富了。笔者认为，阅读过程应该也包含“质”和“量”的关系，所谓“质”就是深层次阅读，这是必须且必要的，学生们可以把整块的时间用来“深阅读”，提高阅读的质量。同时，也可以把零散的时间留给碎片化阅读，比如坐地铁时读一些经典散文诗歌、听听百家讲坛等，或是在手机上看看 “心灵鸡汤”、刷刷新闻、微博、微信等，这样一来，就把零碎的时间也充分利用起来了。虽然这是用零散的时间在阅读，但若日积月累形成习惯，这对学生来说又何尝不是一种视野的拓展和量的收获呢？
3.2 开展互动性阅读
利用网络平台开展互动性阅读，把单向的阅读变成一个互动交流的活动，就好似在和作者面对面交流，有共鸣，有碰撞，有情绪，增强了理解和记忆效果，不仅能调动大家参与阅读话题讨论的积极性，激发阅读热情，还能改变大学生以往那种走马观花式的阅读习惯。高校图书馆可以利用官方微博或者官方微信公众号向广大师生推送各种热点资讯，也可以利用这些公众平台来开展一些推广活动，例如根据每月借阅排行榜寻找相同阅读兴趣的人，让他们在这个平台上交流讨论共同读过的这本书的感受，心得，发表自己的观点和看法[3]。
3.3 开展分层阅读推广
大学生们来自不同的地方、不同的家庭、不同的成长环境，从而也形成了不同的性格、不同的生活习惯、不同的兴趣爱好、不同的能力素养等等，这些不同的个体特征折射出了他们不同的认知水平及阅读能力，针对这些不同点，在对他们开展阅读推广时不能单一方式，而应该根据学生不同的阅读意愿和阅读能力差异进行不同的推广策略。对于阅读意愿强烈且阅读能力强的高年级学生(大四学生)，阅读推广主要是让他们获得最新的信息资源，活动主题以考研、论文写作、出国留学、面试就业、创新创业等为主；对于有一定意愿且阅读能力较强的学生(大二大三)阅读推广主要是帮助他们提升阅读品质，有效利用馆藏资源。活动主题以数据库的使用、经典文学赏析、书评征文、读书分享会、讲座报告等为主；对于缺乏阅读意愿，没有形成阅读习惯的学生(大一新生)阅读推广主要是帮助他们建立、重塑个人阅读行为，让他们的阅读心理从无目的性到有的放矢。活动主题以故事接龙、诗词大赛、电影赏析、你选书，我买单等为主。让学生们之间产生一些阅读话题，形成阅读的态度和氛围，让每个学生可以根据自己的特点广泛读书，形成不同的阅读局面[4]。
3.4 引导读者科学阅读
科学阅读就是培养读者科学素养，使阅读成为读者走进科学、热爱科学、理解科学的桥梁，进而引导读者形成正确的科学态度和世界观。
目前高校图书馆的阅读推广活动基本是按照行政指令来办的。领导想要何时开展阅读推广活动、要有多大规模、达到什么样的效果，全由领导决定，图书馆配合着进行即可。故而常常把阅读推广定位为政绩工程、亮点工程、形象工程，而不是定位为图书馆常规的基础服务。
（一）师生传统教育观念的改变。在传统体育教育中，师生关系往往被固化，没有积极的交流。对于高中体育教学更是需要进行更多灵活的师生交流和同学之间的合作。现代教育的改革和教育发展深入，要求我们及时转换对于课堂教学的思想和方法。教师应该转变自己的教学观念，培养学生能够有机会自主进行观察和联想以及独立思考。教育观念的改变是课堂改革的第一要素，只有拥有正确的教学方针才可以在实施中进行改革。教师应该提高自己本身的素养，充分理解创新素养的培养重要性，学习怎样在体育教学中融入创新素养的培养。例如，在课堂教学中应该给予学生充分的自主性，选择自己的喜爱，在课堂中发挥自主性，从而提升对于课堂的学习兴趣。
3.5 与二级学院学生社团合作
阅读推广活动不是图书馆的“独角戏”，图书馆应与二级学院和学生社团合作，组建推广联盟。每学期开学就确定读书主题，明确读书目标，制订计划，期末进行“征文评奖”、“读者座谈”等，特别是对刚入大学校园的学生，通过讲解图片、演说等让他们快速走进图书馆，了解图书馆，感受图书馆的浓厚文化氛围，并且让他们爱上图书馆来学习和阅读。
3.6 给阅读推广活动创新和注灵魂
持续性是评价阅读推广活动的重要因素之一。如果一项活动能够持续开展，甚至做成品牌，那么它无疑是成功的。在阅读推广活动创新的过程中，图书馆要与团委、学生处以及学生会合作，发挥这三个部门的组织力和执行力。 另外图书馆还可以发挥读书协会、吸纳更多的创意与点子，让阅读推广活动更有吸引力。图书馆也可以与数据库商(万方、超星等)合作，结合数字资源类型开展形式多样的阅读推广活动。还可以利用微信、微博平台等进行阅读推广活动的宣传、承办以及互动[7]。灵魂是决定阅读推广成败的关键点，没有优质的内容支撑，阅读推广活动会徒有其表，经典阅读可以丰富学生们的知识储备、拓展知识维度，并且还可以提升他们的感受力和思考力[8]。因此在开展阅读推广时应以经典阅读作为支撑，让阅读推广活动全年化、体系化、规范化、制度化、品牌化、常态化。阅读推广活动不是“政治任务”，如果只把它当成任务，为了完成任务而进行阅读推广的话，会造成活动流于形式。
3.7 建设一支高素质图书馆员队伍
图书馆员是联系沟通图书馆和读者的纽带和桥梁，馆员素质高低直接影响到读者的满意度和阅读推广的效果。阅读推广工作内容跨度较大，从资源到对象、从组织到宣传等对馆员提出了较高的职业要求。它不仅需要馆员的学术能力、交流能力、管理能力、更需要馆员的服务和阅读能力。因此图书馆要重视馆员的自身学习，有计划的组织馆员进行培训和会议交流，学习阅读推广最新的理论研究成果和优秀的推广案例。最终实现较好的阅读推广服务效果。
4结束语
在数字化时代，高校图书馆阅读推广必须要与时俱进，根据学生的不同需求和实际水平进行不同类型的宣传，举办不同主题的阅读活动，把握好学生的心理，及时汇总学生意见和建议，建立读者反馈机制。从而实现对学生全方位、系统化的阅读推广，不断加强阅读推广的辐射力、影响力。
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[5] 第十五次全国国民阅读调查成果发布[EB/OL].http://www.chuban.cc/yw/201804/t20180418_178740.html，2018-04-18.
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[8] 刘星星.高校图书馆阅读推广馆员职业内涵与职业能力研究[J].图书馆研究与工作，2018，(7):45～47.
[9] 张敏.基于案例研究的高校阅读推广创新思路与实践[J].图书馆工作与研究，2016，(9)：103～106.
中图分类号： G258.6
文献标识码： A
文章编号： 1007—6921(2019)22—0126—03
收稿日期： 2019-07-20
作者简介：
楼靖华(1972—)，女，大学本科，副研究馆员，研究方向:学科服务。
孙婷(1976—)，女，硕士，馆员，研究方向：读者服务。
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