摘要：面对铁路跨越式发展的远景规划，铁路企业应适应铁路跨越式发展的新形势，强化新举措，通过科学有效的企业内部培训与开发，采取多种措施，不断加强对职工的教育培训，全面提高职工队伍素质，为铁路事业的快速发展提供更多更好的各类人才，从而确保各项工作顺利进行。本文论述了铁路企业职工教育培训的现状，对铁路职工教育培训机制创新的策略和应用做进一步研究。
关键词：铁路职工；教育培训；创新
当今铁路技术的进步与发展使得世界打破了地域的限制，展示了铁路技术为经济发展方面带来的无限可能性，对于我国来说更是如此。自改革开放以来，我国对铁路技术的研究进一步深入，铁路技术水平的提升在为我国带来不可限量的经济潜力的同时，也带来了前所未有的大挑战。铁路技术水平的提升是我们在实践中取得的巨大成功，但在理论方面却忽视了一个重要环节——铁路职工教育培训思路的创新。
一、铁路职工教育培训改革的意义
1、铁路职工培训基地。铁路职工的教育培训是按照铁路企业的需求，对安置人员进行技术性培训，以能够满足铁路运营的需求，培训内容主要包括：专业技能、职业素养和安全意识等方面，全方面提升铁路职工的能力，达到企业的用人标准，完成铁路运输的主要任务。铁路职工培训基地是针对铁路职工培训专用的一个基地，其存在的主要目的是为铁路企业输送大量的人才。
2、教育培训改革的意义。教育培训的改革与创新能够提高教育水平，进而提升铁路职工的技术能力，多方面的满足企业的需求。教育培训的改革与升级能够针对性的对教学内容和方式进行升级，改革后的教育模式能够根据铁路企业的运营需求，对教职工进行培训，利用现代信息技术进行辅助教学能够在很短的时间内为企业培养出一批适应性人才，满足企业的发 展需求。教育培训方式的改革还能提高培训的质量，培训质量的提高意味着培训水平的进一步提升，铁路职工的综合能力也得到了多方面的提升与进步，能够保障铁路的安全运营，避免不正当的误操作导致的事故的发生。
二、铁路企业职工教育培训的现状
1、培训的管理体制效率较低。铁路职工的培训涉及整个铁路营运工作的方方面面，与整个铁路系统的运转息息相关，它是一个多层次、多内容的多级管理模式系统。其主要特点体现在：铁道部（铁路总公司）制订主要承担全路培训政策，制订高级人员系统培训的总体规划；各铁路局（各集团公司）、铁路站段主要对本单位职工培训的工作组织实施，并加以管理和制订相关培训计划。由于铁路系统是一个多级模式的管理制度，导致铁路职工培训管理的主导线索不明确。这种多头管理不利于培训的统筹规划和统一实施，这样造成整个铁路职工教育培训工作无法高效地展开和运作。
2、职工教育培训内容缺乏。铁路系统的相关单位在制定本单位的职工教育培训计划之前，普遍存在着相关部门缺乏较为规范的、系统性的调研，随意性较大等现象。负责组织实施职工培训的领导或部门对于上级培训的电报文件精神没有仔细的领悟和解读，有的根本没有经过本路局（本公司）或站段的细化、分解就开始组织培训，对培训目的把握不准，没有切实了解本单位职工目前在工作中存在哪些问题、哪些地方亟待弥补和加强、哪类人员急需进行再教育学习。同时，负责培训的部门懒于花费太多的精力和时间，几乎都是把往年的培训计划进行再一次的重演，这对企业职工的培训质量造成了严重的影响。
三、铁路职工教育培训创新的策略
1、细化基础培训工作。铁路职工教育培训，需要细化基础培训工作。注重培训信息的收集与处理，制订科学的培训计划，从而去提高培训质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆可以通过开展铁路职工教育培训大会以及问卷调查的形式，去加强职工对培训的重视，使得职工认识到教育培训的重要性。铁路部门的管理层，需要深入对职工的调查，了解职工比较薄弱的文化结构，需要培训哪方面的专业技能，从而去有针对性的进行培训。积极的开展铁路职工座谈会，加强职工之间的信息共享，为职工提供外地学习的机会，为职工提供更大的发展空间。创新教育培训方式，利用计算机技术、网络技术等进行网络教学，利用多媒体进行教学，促进职工的积极性，从而去提高培训效率[2]。铁路职工可以通过微信、QQ 等软件进行沟通（培训考试），建立教育培训信息化系统，加强职工之间培训内容的交流，从而去深化培训内容（效果）。铁路职工的教育培训，需要根据社会的需求进行更新，教育内容要新颖，选择的案例要具有针对性与真实性。教育培训需要根据职工的知识水平进行划分，编写不同的培训方案，从而去有针对性地进行培训。
2、建立新的铁路职工教育培训模式。建立新的铁路职工教育培训模式，需要创新培训结构，加强对教育培训的管理力度，将铁路职工培训落实到实处。对于铁路职工的教育培训，需要重视职工培训积极性的培养，侧重文化技术的学习，通过现代化技术，培养专业技能强大的铁路服务队伍，从而去促进我国铁路行业的发展。为保证教育培训的顺利实施，需要建立奖励制度，对于铁路工作中成绩优秀的员工进行奖励，对于成绩较差的职工进行批评，从而去促进职工积极参加培训。铁路职工教育培训，需要大家互相帮助，加强部门内的培训学习。职工之间加强经验的交流，共同探讨工作中遇到的问题，并且相互帮助解决，实现职工整体的提升。优化职工教育培训结构，提高员工对教育培训的兴趣，打造良好的培训气氛，从而去提高教育培训的质量。
3、规划培训流程创新培训方法。规划培训流程创新培训方法，能够提高铁路职工教育培训的质量。铁路职工教育培训的流程与方法，主要包括以下几方面：①加强铁路职工之间的交流，准确掌握职工的知识水平，根据职工的需求，有针对性的开展教育培训，并且将培训结果形成报告，反馈给上级部门。②确定培训师资，确定培训的重点，编写不同层级的培训方案。③利用多媒体技术、信息技术、网络技术等加强对铁路职工的培训，并且对参加培训的职工进行评估，形成报告反馈给上级。建立铁路职工教育培训公众号，定期进行内容发布，从而去提高教育培训的效率。加强对铁路管理人员的综合素质培训，提高其管理水平，从而去正面的影响职工。对参加培训的职工技能进行测试，对服务水平进行考核，可以通过情景考评的方式进行测试。
4、建立科学的人才培训机制。建立科学的人才培训机制，需要根据职工的需求，培训对象的不同，明确教育培训的范围，确定教育培训的模式，从而建立科学的培训机制。铁路教育培训需要进行合理的分工，将培训过程的工作职责落实的个人，从而确保教育培训的规范性。建立完善的教育培训制度，科学地进行管理，同时建立奖惩制度，去激励职工的积极性。教育培训的内容，需要与职工工作良好的衔接，使得培训的内容，能够直接应用到工作，体现出教育培训的作用。铁路行业的职工教育培训，是一项长期进行的业务，需要制订长期发展的计划，从而去加强铁路人才的培养。
改革开放之后我国的铁路行业发展迅速，铁路线路的增多，高铁的开设，给人民出行带来极大便利，促进了我国经济的发展。铁路行业的发展，使得公路、航空、水运等发生巨大变化，运输过程中的一系列难题得到解决，新的技术不断研发，使得我国的铁路建设处于世界领先水平。我国铁路行业的发展，对于铁路职工的要求提高，需要铁路部门通过教育培训去提高职工的专业技能，从而满足社会的需求。
参考文献
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[3]郝俊峰,刘俊英.浅谈铁路职工教育培训的教学改革[J].漯河职业技术学院学报,2013,03:177- 179.
[4]陈廷栋,贾赟.新时期铁路职工教育培训的创新思路[J].企业改革与管理,2014,11:79.
论文作者:孔娜
论文发表刊物:《基层建设》2018年第7期
论文发表时间:2018/5/25
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