摘要：随着我国社会经济建设的进步与发展,电能能源在人们的生产生活中广泛的应用,尤其是在互联网技术的快速发展背景下,对于电力需求量越来越大,对于用电企业监管工作而言,面临更多的挑战,为此,当下用电检查员的主要职责是强化对用电的监察管理。本文主要针对于用电监察工作中出现的问题展开分析，并提出了强化用电监察管理工作的具体措施,以期为推进用电监察管理工作的顺利进行提供重要参考。
关键词：用电监察；管理工作；问题；强化措施
1用电监察管理工作中存在的问题
1.1技术方面的问题
技术问题影响用电检查工作效果的获得。所有的发展均需要技术作支撑，电力领域也是这样，所以，有必要提升电力监督工作质量，这是电力领域工作重心。强化科研，让自身获得较高技术水平，凭借先进的技术逐步改进自身检查工作。
1.2用电监察工作人员缺乏对工作的重视
供电企业、电力用户和用电监察工作之间，供电企业是用电监察管理工作的主体，电力用户则是客体，同时供电企业、电力用户之间又存在着供电与用电的供求关系，双方都签了相关协议或合同。但是在实际的用电监察工作中，不乏存在某些企业瞒上欺下的情况，对用电监察加大了宣传的力度，但实际上只是喊口号，而并未将工作落到实处。
1.3用户与电力企业间的矛盾突出
通常情况下，在全面检查用户用电情况时，电力监察人员就用户的用电行为提出中肯的建议，以免用户在电力使用过程中受到威胁。然而，部分的用户对此不认真接受与采纳电力监察人员提出的改进意见，此外，一部分用电用户仅顾自身的利益，而不虚心听取他人的劝告，对于用电安全问题不予以重视，不配合电力监察人员的检查工作，甚至做出违反规定的事情，导致用户与企业间的矛盾日益凸显。
2强化用电监察管理工作的具体措施
2.1深入强化用电安全监察管理
以相关课程为依据，进行用电监察管理。（1）春季，检查电器设备安全，检查电器设备，确保整洁，同时保护设备，对检测线路老化及受损情况进行检测；（2）春季高温条件下，强化电器设备检查，避免塔杆基础的松散，为避免小动物进入变压器室内，需要进行检查，维持设备功能；（3）下雨潮湿的季节，监察电器设备是否有倾斜或松动情况，及时清理设备上沾上的尘土，因此需要及时对那些长时间没有清理落满了灰尘的设备，采用新的线路，当设备出现异常时，马上暂停；在重大节日，用电质量对供电企业构成直接影响，安排人员。密切留意电力信息，及时解决存在的问题，创收供电由盈利，为客户提供优质服务，通过服务强化用电监管力度；（4）搞好防冻检查工作，为维持变压器安全运转，重点检查继电器开关及电器设备运行等。
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2.2正确认识用电监察的重要性
让供电企业管理者、工作人员以及电力用户充分认识用电监察的重要性是非常有必要的，而加强对用电监察的认识是一个循序渐进的过程，这是因为随着时间的流逝，新用户，新工作人员都会不断的出现，而他们自身所生活的环境、所接受的教育也都并不相同，这使得其对待用电监察工作的认识能力也有着较大的差异，因此为保证用电监察管理工作能够获得一个健康的发展，为用电监察管理工作的顺利实施提供保障，就必须要有新的、科学的、完善的管理政策出台。
2.3提高检查设备的水平
伴随着科学技术的进步与发展，进一步推动电力企业的发在，以往的设备在可靠性与稳定上有所缺乏，针对于这一问题，电力企业不断的改进电力设施，推动智能电网模式的形成，通过先进技术的积极应用，以更加优质的服务回馈广大用户，切实保障电力监察的准确性与安全性。
2.4提升用电监察人员专业水平与素质
（1）用电检查人员需要形成思想上的高度认识，明确用电监察及电力服务二者间的联系，对存在的违规用电用户，由电力检查人员依照法律作出处置，形成可靠、合理的用电形式，充分提升电力服务水平，此外，让用户高度认识到用电的法律知识，引导电力用户开展技术工作，从本质上解决电力用户存在的问题；（2）用电监察人员需要充分掌握牢固的用电知识及技术，用电工作涵盖了众多技术，有设备装置及安全防护措施等；（3）强化用电监察工作的队伍构建，切实履行用电检查职责，以用电检查制度建设强化为起点，需要电网经营企业从工作规程及工作纪律等上强化用电检查，定期组织用电监察人员开展培训，成立针对性的用电监察机构，组织集中用电监察人员岗位培训，将高素质人员及时补充至用电监察机构，重点采用技术素质较高且操作能力良好的员工，每年奖励合格人员，惩罚不合格用电监察人员，构建定期用电检查工作信息报送制度，严格审查用电人员资质，改革监管机制及方式，结合用电监督状况，做出相应完善，维持电网运行的安全。
2.5对违章用电、窃电加大力度实施监管
窃电属于一种盗窃行为，已经严重违法犯纪，按照我国刑法条例的规定，对情节轻微尚未构成犯罪的窃电人要追缴电费，同时予以五倍以下的罚款;而针对已经构成犯罪事实的窃电人员，则必须承担更多的责任，甚至是刑事责任。就当前我国社会上窃电行为来看，还是屡禁不止的，甚至是不以为然，在用电监察管理中，个别窃电人员对电监察人员表现出恶劣的对抗，甚至殴打，针对这种情况，在用电监察工作中还需要公安部门一同执法。
2.6加大对用电知识的普及
电力企业应定期的向用户发放用电宣传手册，组织开展用电学习讲堂以采用张贴海报与树立警示标语等形式，加大对用电知识宣传的力度，让广大的用户了解关于日常用电安全的知识。同时，将用电知识普及至社区、企业与农村，提升用户对于科学用电的认识，使其认识到不当用电所具有的巨大危害，提升用户自我保护与安全用电意识，在保障用户用电安全基础上，实现节约用电的目的。
3结语
经济的发展促进了电力应用范围的扩展，与此同时也出现了频繁的用电问题，因此，供电部门一定要强化用电监察管理工作，对于用电监察管理工作中出现的问题及时的解决，用各种方法提高用电监察管理力度，提高整个电力系统的安全有效运行，促进供电企业的进一步发展。
参考文献
[1]有关加强用电监察管理措施的讨论[J].杜健,王玉玲.电子制作.2015(07)
[2]对数字化用电监察技术研究与应用的思考[J].侯玲,朱邵泓,奚敏,钟丽娜,伊永飞.中国高新区.2017(19)
论文作者:薛建军
论文发表刊物:《电力设备》2017年第36期
论文发表时间:2018/5/9
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