关注现实与管理成本--浅谈中小企业档案工作_管理成本论文

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中小企业的档案工作与大型企业的档案工作一样,需遵循档案工作的一般原则一般规律,只不过中小企业相对大企业而言,更应注重档案工作的成本,即更应以最少的投入获得最大的有效产出。

一、人员的配备。根据企业规模的大小营利的多少,人员的素质与企业整体素质相吻合。从学历上来说,中小企业从事档案工作的人员以档案专业的中专生或大专生为宜。中专生和大专生从理论的完整来讲,档案实务工作已比较系统,即在学校里主要学习的是档案实务工作部分。作为一个中小企业,不可能想让档案管理人员在研究上花很多功夫,而是更注重日常的文件档案处理工作,从而为获取利润提供更便捷更迅速的服务,中小企业不可能在文件档案工作上有很长远的目标。从经验上来讲,中小企业招聘档案管理人员以1-2年工作经验为宜,中小企业档案工作比较简单,档案管理人员有1-2年的档案工作经验,既可以免去培训所花费用,又可从以往工作经验直接获利,有1-2年档案工作经验的人已经基本上抛弃学校里纯搬书本带来的教条,另一方面又不像工作太久的人易生经验主义的弊端——过于保守、日趋守旧。

二、档案工作规章制度的建立。作为一个中小企业,哪怕从事文件档案工作的人只有一人,也要建立档案工作规章制度。档案工作规章制度是企业整个规章制度的一部分,企业需要规章制度的规范、约束,从而使权责明确、接口关系分明。档案工作涉及到企业的每个员工,尤其是每个管理层人员。企业的每个员工,从普通员工到板经理都需配合档案工作人员做好日常的文件收集、归档工作,保证文件及时、完整、系统地归集到档案工作人员手中。中小企业,特别是私营企业、独资企业,与国企相比,具有自己独特的优势,企业工作的每一环节,每一层面对老板来讲,都具有直接的切身利益。作为收集难的问题,在私企、独资应该有所缓解。私企独资企业老板应更好地注重文件档案收集工作。中小企业制定文件档案的收集归档制度、保密制度、分类原则等,企业可以获益多多。文件档案工作规章制度的建立,有利于文件系统、完整、准确及时的收集,有利于知识产权、商业秘密的保护,企业各个部门在文件档案接口方面的权责分明、接口关系简单明了,从而使档案得到较好的保管,提供优质的档案工作服务,反馈给企业各个部门、相关员工,为领导层决策服务。

三、重要文件档案的收集工作。从档案工作规章制度的建立上,使具体的档案业务工作有法可依,有规章可循,然而仍需档案工作者下苦功夫做好文件档案的收集工作。文件档案的收集工作是一切具体实务工作的基础,这一工作做不好,直接影响了以后的档案工作。由于这一工作牵涉到与方方面面的接口,有些具体文件档案工作的归属责任问题,在这个问题上档案工作人员必须向有关领导深入汇报,充分估计工作开展的难度,有关领导甚至中小企业老板一定要充分给予足够的重视。这一工作做不好,就会给档案文件的保密工作带来很大麻烦,试想在市场经济社会中,在企业人员流动比较活的今天,企业的重要文件长期不能汇集到有关档案专业人员手中,这不是给商业秘密大开泄密的洞口吗?

四、文件档案的层次化管理。文件档案的管理,尤如对整个企业的管理一样,各个部门的重要性是不一样的,对重要部门要舍得投入,而不能把重要部门与次要部门眉毛胡子一把抓,搞平均主义。档案工作也是这样,内容繁杂的档案一定要分清主次,理出重点。对结论性文件、成果性文件,舍得花人力、花时间精心整理、精心编研。举例来讲,围绕一个项目而下来的合同文件会有许多,立项、招标、调查、投标、评标、澄清、会务、合同文本、变更、保函、支付等等,是不是所有文件兼收并蓄,等量齐规,不是的。在上面诸多文件中,只留调查报告、评标报告、合同文本、变更、保函,并对这些文件精心整理,仔细编目,好好著录,认真输入计算机,而对其它文件不留,或作较粗整理。兼收并蓄的坏处是浪费了劳动力、资金、馆舍、框架,对一个中小企业来讲,就意味着多花了钱,多花了冤枉钱。据了解,这种冤枉钱的花费有时竟高达应该花费的3倍以上,也就是说,企业花一块钱办好的事情,却花了三块钱。对资金、规模较小的企业来讲,这实在是一种令人痛心的浪费。

五、培训难以实现脱产化。中小企业的档案工作,培训应在宣传档案意识上花功夫。档案法律法规规定的企业档案工作人员脱产培训业务一事,在中小企业恐难以实行得通。资金相对困难的中小企业不会在文件档案上面花费过多铜板的,这已经在现实档案工作中得到了铁的证明。笔者一朋友曾长期在一大型的高科技国企做档案工作,从来没有按规定脱产培训过,上岗培训也是草草而为之。不仅朋友本人没有,其他从事文件档案工作的同事也没有过。而实际上笔者朋友所在的高科技国企,是一个十分遵守国家法律法规的企业。大型国企尚且如此,何况中小企业呢?因此中小企业档案工作,无非是要象广告宣传一样,一而再再而三地反复宣传文件、档案及时归档的重要性、义务性、保密性以及在以后的档案借阅等方面的权利等。

中小企业的档案工作与大型企业的档案工作相比,具有船小好掉头、操作灵活的特点,对私企、独资企业来讲,在文件档案管理方法上灵活性要多一些,自由处分的权力大一些,再者本着以最小的投入力争获得最大的有效产出的效益原理,企业老板有着更深的切肤之痛,因此更注重实际,少了些教条、虚务与哗众取宠。

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