摘要：企业的发展离不开优良素质人力资源队伍的支持。近年来，以特高压电网为骨干网架的智能电网建设迅速发展，迫切需要优秀人才给予强有力的支持，为了提高员工队伍素质，国家电网公司加大了人才培训开发的力度，建立了培训项目管理体系。结合国网甘肃省电力公司培训工作开展的实际情况，论述了提高培训管理水平和培训的方法与措施。
关键词：电力企业；人力资源管理；培训管理；水平；对策
随着电力企业改革的不断深入，电力行业内部企业竞争逐步加剧，各个电力公司为了在竞争中占据优势，更加注重企业教育培训，但受多种因素的影响，企业教育培训并没有达到预期的效果。本文分析电力企业员工教育培训成效影响因素，并提出提升路径。
1 电力企业培训管理内涵
作为电力企业培训基础建设工作，培训管理对于电力企业规范以及电力企业有效运行具有至关重要的作用。通常情况下，电力企业的培训管理体系主要包括运营层面、资源层面以及制度层面这三个层面的内容。其中，电力企业培训管理运营层面的内容涉及到培训实施、培训评估、培训跟踪、培训方案制定、培训需求分析等。资源层面的内容主要包括培训讲师体系、培训课程体系、培训职工成长体系等。制度层面包括培训方法、培训总则、培训标准、培训制度、培训管理规程等。
如果把电力企业培训体系比喻成高速公路，那么，培训制度体系就是高速公路的桥墩，对高速公路具有重要的支撑作用。电力企业培训流程就是高速公路的超车道和行车道，对高速公路上的车辆具有分隔作用，好比各个类型的电力企业培训工作，各行其道。而高速公路上的汽车就扮演电力企业培训课程的角色，培训讲师则是驾驶汽车的司机，是电力企业培训工作的资源体系，司机驾驶汽车在高速公路上行驶便是电力企业的运营体系。如果电力企业的培训规程和培训制度完整，其培训流程通畅，电力企业讲师体系技术强，电力企业培训课程体系完美，那么，电力企业的人力资源培训便是一件愉快、轻松的事情，想要收获良好的效果也是情理之中。
2 电力企业员工教育培训成效影响因素
2.1 企业认识对培训效果的影响
培训的最终效果与企业对培训的认识有很直接的关系。由于培训效果的显现是需要过程的，有些企业不能明显的感觉到培训所带的优势，就认为培训是可有可无的，对于培训的投入就不会很大，而且有的企业对于培训没做系统长远的规划，亦没有明确的培训目标，开展培训走形式主义过场，这种培训的效果可想而知。而有些企业认识到了培训的重要，但是却把企业看成是万能的，对于培训的效果给予过多的期望，不管工作中遇到什么问题，认为只要开展培训，这些问题就会迎刃而解。这种思想认识也是不可取的，培训不是任何问题都能解决；另外，还有些企业想通过用培训一次解决多个问题，培训的目标太高，培训的效果很有可能达不到预期的目标。因此，企业对培训的这两种认识都是不可取的，都会对培训的效果产生很大的影响。
2.2 个人职业发展对培训效果的影响
电力企业属于垄断型企业，企业内员工的学历层次较高、专业性很强并且收入也很高，员工的需求发展则更注重个人职业的发展以及自我价值的体现，因此个人的职业发展对培训的效果有很大影响。但是，目前在电力企业的培训中很少与个人的职业发展直接挂钩，造成员工很少会积极主动地参与到培训中来。企业缺乏有效的培训激励机制与完善的培训制度，造成电力员工失去了对培训的兴趣。培训激励机制是促使员工积极主动参与培训的动力，但是电力企业缺乏有效的培训激励机制，很多员工在参与完培训以后身上的责任加重，但是薪酬等方面并没有任何改变，这就造成员工不会积极主动的参与培训，造成培训的效果不理想；另外，培训制度不完善。电力企业的现有培训管理制度甚至是多年以前定制的，并不能适用于目前企业的现状，甚至有些电力企业没有培训服务制度，在企业组织培训后，由于培训效果不佳，造成企业员工的流失。
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3 提升电力企业培训管理水平的途径
3.1 制定完整的培训计划
在电力企业开展人力资源培训之前，要做好充足的准备工作，其中，制定完整的培训计划是提升电力企业培训管理水平的前提和基础。作为组织职工培训的人员，必须要根据职工实际情况、企业发展规划、职工技术需求，制定出详细、完整的培训计划，帮助职工提升自身的认识和水平，积极投入到培训之中去。想要使职工通过培训获得良好的效果，必须要使企业全体职工端正对于培训的态度，对参与培训的目的进行明确。在日常工作过程中，要使职工意识到参与培训是提升自身工作能力的重要途径，培训工作对于职工自身和企业均有百利而无一害，只有提升自身专业技能和学习能力，才能够为企业发展贡献力量。进而使职工主动接受培训，主动参与到培训中去，将学习看成是一种乐趣和习惯，开展自主学习和自主探究，集体组织的时候，要营造出共同学习的氛围。
3.2 改进培训方法和内容
电力企业的培训管理工作虽然已经形成了一套固有的模式，但是，在培训过程监督、培训师资力量、培训课程设置、培训方法运用方面都存在着一些缺点和不足。因此，电力企业的培训组织人员应该对培训的方法进行完善和改进，分析现有问题，具有针对性地对其进行改进，进而提升培训管理水平，推动培训工作良好运行。
在培训内容方面，必须要根据不同层次的职工来决定不同的培训内容，有些电力企业的培训内容常年不变，全体电力企业职工均学习同样的培训内容，内容缺少实用性，更缺少适合的培训教材。并没有根据企业实际需求和职工的实际情况来决定培训的内容，而是照本宣科，导致培训工作与专业岗位相脱离，授课的内容与实际需求相脱离。没有生动和详实的培训内容和授课内容，即便拥有再完美的教学方法和方式，再优秀的师资队伍也是白费力气。所以，电力企业在制定培训内容的时候，要对职工需求进行充分了解，根据职工实际需求来设置培训课程，根据电力行业的特性，聘请专业的技术人员来为职工进行培训，保证培训的内容具有很强的实用性。这样便可以在提升职工专业技能的同时，又将重点突出，实施具有针对性的个性培训。
3.3 创建高水平的师资队伍
在电力企业培训过程中，培训教师具有重要的作用，扮演不可替代的角色。良好的培训教师可以使培训具有事半功倍的作用。在电力企业日常经营管理过程中，有些教师经过长期的工作，积累了充足的经验，但是，他们的教学方法和理论并没有经过系统的培训和学习，在开展培训活动过程中，常常会觉得心有余而力不足，也缺少权威性和专业性。有些电力企业在开展培训工作的时候，往往会选择外聘教师。外聘教师的缺点便在于教师不能充分了解电力企业的实际情况，无法在培训过程中根据企业的实际情况来制定培训计划，更无法满足岗位性质、培训对象、培训目标等需求，讲授的内容也不符合电力企业职工的实际需求，不能够保证培训工作具有良好效果。因此，电力企业应使内部职工中经验丰富的职工担任培训教师职责，注重提升他们的专业水平和理论水平，激发这些职工人力资源培训和开发潜力，建设一支具有丰富经验，熟悉电力企业经营管理和业务情况的培训讲师队伍。还可以在电力企业的外部选择具有丰富经验的培训教师，采用内部培训教师与外部培训教师相结合的方式来开展培训工作。
4 结语
综上所述，电力企业提升自身竞争能力的重要手段就是开展人力资源培训，人力资源培训又是电力企业实现可持续发展的重要手段。电力企业人力资源培训的质量不仅对职工素质具有决定作用，更直接影响到了电力企业的发展。再加上电力企业改革的不断实施和深入，在改革过程中，电力企业得以发展，赢得主动权，必须要依靠高水平的培训管理。鼓励职工更好、更快地学习，提升企业对外界变化的适应能力。
参考文献
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[3]祁小丽.浅谈当前电力企业员工培训的现状及对策[J].中小企业管理与科技：下旬刊，2011（1）：9-10.
论文作者:张淑玲
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第06期
论文发表时间:2019/7/31
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