企业文化中的创造精神与儒家传统，本文主要内容关键词为：儒家论文,企业文化论文,传统论文,精神论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
从世界范围来看，在经济全球化和经济一体化的环境中，拥有具有国际竞争力的大企业数量，尤其是进入世界500强企业的数量几乎代表着这个国家的实力，大企业大集团已经成为国家经济竞争的支柱和经济实力的象征。纵观世界发达国家大企业的发展历程，都有着独特的企业文化作为基础，并与其所处的社会背景和文化环境有着密切的关联。在加入WTO的宏观背景下，中国的大企业如何把握机遇，在学习西方先进管理理念和方法的同时，充分利用自身优秀的文化资源来建构自身独特的企业文化，以文化力推动经济力，不仅关系到企业的自身发展，也关系到整个国家的经济发展和中华民族的伟大复兴。
德国著名的社会学家、哲学家马克斯·韦伯曾对建立自中国社会结构基础之上的中国正统文化——儒教伦理进行了重点的研究，最后得出了一个结论，儒家伦理阻碍了资本主义的发展。而70年代以来，以儒家伦理为传统文化的东亚地区的经济发展都有了长足的发展，尤其是像日本、韩国、新加坡等更是突飞猛进。于是有人提出，是儒家伦理促进了这些国家的经济发展。从东亚企业的发展中我们可以看出他们在坚持儒家文化的同时，还有机融合了西方企业的科学创造精神，在这方面日本企业的发展具有重要的借鉴意义，本文以日本丰田汽车公司为例进行说明。
一、日本企业文化中科学创造精神与儒家文化的有机融合
日本在吸收中国传统文化，注重培养国民的协调性和群体精神的同时，又将竞争性与协调性、群体精神与个体性结合起来，使日本的企业和国民经济得到了空前的发展。日本企业家认为：人生两大需求是物质需求和精神需求，为使人们的生活美满幸福，就要不断满足这两大需求。物质需求通过大量生产物美价廉的产品得以满足，精神需求则要依靠信仰。一方面他们发挥“算盘”的作用，学习科学管理的思想，时刻强调企业管理中成本、质量、效率，与此同时，他们还充分发挥了日本人直观、细致和即物主义的特点，建立了标准化的作业流程，应用了大量直观的图表、实际操作培训阵地等等。另一方面，发挥“论语”的作用——强调协调人际关系。同西方企业不同，日本企业不强调管理方面的制度化，不是很认同国际上普遍开展的质量认证体系等等，而是强调人与人之间的工作协调，比如开会多、办公区集中等等，这与中国企业相类似。
日本丰田公司员工培训教材中明确强调TOYOTA WAY（丰田之路）的两大支柱就是“智慧与改善”和“尊重人性”。“智慧与改善”即不满足于现状，追求更高的附加值，并为此而发挥智慧。“尊重人性”即尊重所有关联客户，将员工自身的发展与企业的成果联系起来。管理方式中共包含五部分：
一是挑战，含义是：①持续性的提高，不断追求梦想，不断进取的精神；②自我信赖的独立精神；③不断参与竞争，在竞争中历练成长的竞争意识；④善于把握事物本质及动向放眼未来的敏锐智慧；⑤重视调查研究勇于承担风险，制订正确决策。
二是改善，含义是①不满足于现状，充分发挥聪明才智和创造力，不断追求更高的附加价值；②发现问题、解决问题。
三是现地现物，即通过现地现物看清事物的本质，作出正确的判断，迅速果断地统一意见，并全力付诸实施。
四是尊重，即尊重他人，努力做到诚实待人、相互理解、互相负责。
五是团体合作，含义是：①尊重个人的权利，发挥集体的综合力；②培养人才，集合每个人的力量。
与此同时，五个部分还分别论述了这样做的意义，如何去做和如果不这样做的后果等等，并且针对不同的对象（管理人员或一线员工）的不同特点，编制不同的培训教材，对新来的员工和老员工进行定期的培训。
以上的描述，一是强调了挑战、智慧等进取精神和创造精神；二是强调改善、现地现物，具有极强的可操作性；三是强调了尊重、团队合作，注重以人为本和人际关系和谐；四是强调了与社会文化的一致性。由此，我们可以看出，日本的企业文化将东西方文化中的科学创造精神与儒家文化有机融合起来，体现了进取、竞争、功利和协调的特征，也体现了对员工从理念引导到实践指导的高度一致性，并为企业的经济发展提供了强大的动力和保证。
二、当前我国企业文化建设中存在的问题
随着改革开放和社会主义市场经济的不断发展，我国企业文化理论研究活动日趋活跃，许多企业也在工作中给予了高度的重视，并且在实践中取得了一定的成效。但在实践中也存在着不少问题，突出体现在以下几个方面：
1.尚缺乏科学创造精神的积极引导。受传统儒家文化和长期以来计划经济体制束缚的影响，中国人在强调协调人际关系的同时，忽视了另一个方面，即进取精神和创造性，突出表现在缺乏市场意识、竞争意识、创新意识、法制观念淡薄和创业冲动微弱等方面。随着近年来市场经济体制的不断完善，虽然观念有所转变，但“等、靠、要”和平均主义的思想在一些人的头脑中根深蒂固，主体的积极性和创造性并没有完全发挥出来。
2.停留在理念层面，可操作性不强。从上世纪80年代中期企业文化理论的提出，到近年来企业文化活动的日趋活跃，可以说企业文化建设无论是在理论和实践中都有了长足的发展，但由于我国正处在市场经济的转型期，有些企业对企业文化缺乏深刻的认识和研究，还有些企业的科学管理基础较为薄弱，这些都制约着企业文化的发展，使企业文化不能与企业管理有机结合，而仅仅停留在理念层面，停留在一些简单的活动和口号上，没有与科学的管理融为一体，不能有效引导员工的思维和行为方式，因而操作性不强。
3.尚缺乏与社会文化的良性互动。企业作为社会中一个组织，企业文化的形成与整个社会环境和文化背景是密不可分的。我国经历了长期的计划经济体制，企业在长期的实践中也形成了一定的思想政治工作优势，在培养员工的集体意识、爱厂意识等方面发挥了积极作用，但是也存在着忽视个体价值的倾向。随着市场经济体制的建立，企业文化活动方兴未艾，相当一部分企业又出现了把思想政治工作与企业文化视为“两回事”、“两张皮”的现象，没有真正地使它们融合起来，既缺乏对企业工作的渗透力和实效性，也缺乏与社会文化的良性互动。
三、构筑以科学创造精神和儒家文化为主要特征的中国企业文化
作为与中国有着同样文化背景的日本企业的发展，无疑为中国企业的发展提供了难得的借鉴经验。有着儒家文化传统的中国企业必须坚持“以我为主，兼容并蓄”的原则，大力促进科学创造精神与儒家文化的有机融合，从而形成独特而优秀的企业文化，为打造一批具有国际竞争实力、走向世界的大企业集团奠定坚实的文化基础。
1.强化挑战意识，激发主体的创造性。针对我国企业文化建设中尚缺乏科学创造精神的积极引导的问题，要进一步强化危机意识、竞争意识、创新意识以及科学创造精神的引导。比如，日本丰田公司就把挑战放在很高位置，并时时刻刻注意强化这种意识，并指出“挑战”是一种不停付出智慧、勇气、耐心、信心、恒心的奋斗精神；为了梦想的实现，面对困难，永不放弃，要通过品格塑造，能力提高达成挑战目标的实现：即公司要实现生存、发展、成功、贡献社会、个人要实现生活保障（安全感）个人成长（实力感）梦想实现（成就感）回报社会（荣誉感）。
2.弘扬科学精神，把企业文化与企业生产经营管理工作密切结合起来，使其更具有操作性。企业文化说到底也是一种管理文化，不应当仅仅停留在口号的层面，而缺乏对于指导员工的具体工作的可操作性。丰田公司的企业文化是与生产经营紧密相关的，他们的企业文化中所提出的“智慧”、现地现物、改善等都有很强的操作性，并可以时时处处体现在自身的工作中。比如，在引导员工如何改善指出要具备：强烈的改善欲望：持续的改善需要源源不断的动力；丰富的业务经验／知识：是改善最基本的前提；钻研精神；勤于动脑、善于思考与研究，发散思维；创新意识；发挥创造力，不拘泥前例，勇于推陈出新；勇气／毅力：不怕困难，勇于挑战并战胜困难。在引导员工如何实现现地现物时指出要具备：现地现物的意识并执行。要前往生产第一线，用自己的五官和大脑直接了解现场各种情况；要积极搜集与自己业务相关的信息；要尽早发现问题，尽早研究探讨。重视意见的一致和达成目标的过程及方法。要重视客户的意见，有效实施对策；要重视沟通的过程，达成统一的目标和过程，并时刻跟踪此过程的实施状况。一气呵成，高效率完成。要确立目标、立即实行；要利用PDCA等方法，致力于问题的解决。由此我们可以看到。日本企业文化不是停留在理念层面上，而且包含着大量的、细致的、具体的思维方式和工作方法，因此具有极强的可操作性。
3.继承儒家文化优良传统，重视与社会文化的协同发展。儒家文化传统强调集体意识，日本也十分注意吸收中国传统文化，注重培养国民的协调性和群体精神，并为日本企业文化的形成奠定了基础。因此，我国企业文化建设也要注重与社会文化的优势嫁接和共融互补，特别是要重视与企业思想政治工作的相互渗透，而不能出现企业文化建设与企业思想政治工作及社会文化相割裂、相脱节的现象。比如，日本丰田公司在生产方式的培训教材中首先提出的观点就是：要担负起保持与国际社会协调之社会所赋予的使命，丰田汽车公司要通过提供汽车完成上述使命，达到过上更加文明，更加富裕的生活、搞活地区经济、稳定职工生活基础的目的。这些都充分体现出日本企业文化注重与社会文化协同发展的特征。
此外，日本企业文化中所体现出的以人为本、团队精神等都值得中国企业研究和学习。
总之，企业作为社会中的经济组织，所形成的特定管理模式和企业文化特点，与其经济、文化背景和历史传统等一系列基本因素有关，中国企业应当从日本企业实践的科学创造精神与儒家文化的有机融合实践中得到更多的借鉴。