优质护理服务应用于神经外科护理工作中效果分析论文_李冰

【摘要】目的: 探究优质护理服务应用于神经外科护理工作中效果分析。方法:随机选取本院2017年2月-2018年5月进行神经外科治疗的120名患者为研究对象,将治疗后采用优质护理的60例患者记为实验组,将治疗后采用常规护理的60例患者记为对照组。观察并比较两组患者对优质护理及常规护理的满意度,并且比较两组患者的住院时间。结果:实验组总满意度为100%,高于对照组的83.33%,差异有统计学意义(P<0.05 );实验组患者首次排便时间、心情恢复时间、住院时间、首次进食时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:神经外科治疗应用优质护理后,有效的提高了患者的恢复效率,且患者对护理人员的满意度有明显提高,提高护理质量,促进了临床优质护理的保障与支持。

【关键词】优质护理;神经外科;效果分析

神经外科[1]使医院日常运行中的重要科室,以外科手术为主要治疗方式,患者的病情通常较为严重,且治疗相对复杂,主要疾病涉及头皮、颅骨、脑血管脑膜等结构疾病,具有护理难度复杂、结构精细等特点[2],治疗风险也相对较高。患者病情严重情况下,需住院治疗,在治疗过程中及治疗后护理方式显得尤为重要,护理不仅要针对疾病本身进行有效护理,也要对患者的身心健康进行维护。优质护理是在常规护理的基础上,制定符合患者本身的护理方案,加强护患沟通,给予患者人文关怀,让患者感受到轻松的恢复状态,舒适的病房环境,通过护理人员专业的医学知识,陪伴患者快速恢复。为了减少患者的心理及生理负担,本文针对优质护理模式及常规护理模式的效果进行研究,分析如下。

1资料与方法

1.1 一般资料 随机选取本院自2017年2月-2018年5月之间进行神经外科治疗的患者中120位患者作为相关研究对象,将其分为实验组60例(采用优质护理方式),平均年龄(53.25±6.19)岁,其中男性患者35例,女性患者25例;对照组60例(采用常规护理方式),平均年龄(58.61±5.46)岁,其中男性患者31例,女性患者29例。两组患者性别、年龄等比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法 对照组:应用常规护理方式,包含病情咨询、术前准备及术后基础护理等。实验组:在对照组基础上应用优质护理方式,主要包括以下几方面:①与患者及时进行沟通:患者住院时容易产生情绪低落且抵触治疗,及时进行沟通能有效缓解患者心理压力,提高治疗的依从性;②改善病房的环境:在病房中摆放一些花草、装饰物,及时开窗通风,提高病房的舒适度;③加强护理:对患者术前、术中、术后进行针对性、专业性的护理模式,减少患者对手术带来的心理压力;④对患者进行满意度调查,包含对护理人员的态度、专业水平及效果以问卷形式进行调查。

1.3 观察指标 ①应用优质护理前后两组实验患者治疗后的满意程度分析并研究;②应用优质护理前后两组实验患者恢复情况对比分析研究。

1.4 统计学方法 应用SPSS23.0软件对相关数据进行具体统计学分析,计量资料需采用(均数±标准差)记录,用t检验;计数资料采用率(%)表示。P < 0.05为差异有相关统计学意义。

2 结果

2.1 两组满意度比较

实验组总满意度为100%,高于对照组的83.33%,差异有统计学意义(P<0.05 ),见表1。

3 讨论

在神经外科护理管理中,护理质量属于重要组成部分,常规护理质量存在不少问题,包含客观资料质量缺陷、基本情况质量缺陷、疼痛评估质量缺陷、健康教育认知质量缺陷以及其他缺陷[3],出现这些缺陷的主要原因包括以下几个方面:其中,在客观资料缺陷当中,大部分因为家属报错或者普通话不标准、沟通出现问题,此外,护理人员没有及时、仔细咨询病情,抄写时出现记录错误等,都会造成护理不当,而使患者身心受到打击,造成身体机能恢复时间长、住院时间长、住院费用高等问题[4]。优质护理,要求护理人员认真学习法律法规、加强专科理论知识学习、加强质量安全教育、加强医护合作与沟通、做好质控体系完善等多种方式进行处理[5],能有效增加患者满意度,促进患者身体机能尽早恢复,有益于患者身心健康。本研究结果显示,实验组总满意度为100%,高于对照组的83.33%,且实验组患者首次排便时间、心情恢复时间、住院时间、首次进食时间均短于对照组,该结果基本与既往文献[5]报道相吻合。说明优质护理在对患者的身体机能、身心健康作用方面起到了关键性做用,缩短了住院时间,减少住院费用,减轻患者经济压力。

综上所述,神经外科患者采用优质护理措施,可使患者术后身体各项机能、身体指标快速恢复,整体效果显著,具有显著的临床推广价值,可在临床上广泛应用。

参考文献:

[1]刘滟华.神经外科的护理风险因素及防范对策[J].医药前沿,2019,9(23):22-23.

[2]李玲美.浅谈优质护理服务在神经外科护理中的应用[J].全科口腔医学杂志(电子版),2019,6(31):57,61.

[3]朱芳丽.优质护理服务在神经外科中的实践及评价[J].中国保健营养,2019,29(26):206.

[4]魏燕辉.护理风险管理在外科护理工作中的应用[J].中国保健营养,2019,29(33):196

[5]张瑜,史睿喆.优质护理服务在住院接诊处护理工作中的应用与探讨[J].护理学,2019,8(04):325-329.

论文作者:李冰

论文发表刊物:《健康世界》2019年第12期

论文发表时间:2020/1/6

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