赢得部属的心，本文主要内容关键词为：部属论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
身为组织领导人，绝不能高高在上，而是要让你的部属感受到你和他们站在同一阵线上。珍惜那些有理想、肯努力的部属，他们也会反过头来回报你。
台湾国产实业老板林孝信的父亲给他讲过一个故事：日本幕府时代的大将军德川家康，有一回出兵打仗，依照日本风俗，军队出征前要围在一起用同一只酒杯轮流喝酒。其中一位武士得了麻风病，没有人愿意接下他喝过的酒杯，德川家康却立刻接过酒杯喝下去。武士被德川家康的举动感动，决意拼死效命，最后果然战死沙场。
父亲的教诲，让林孝信从中体悟到用人与带人的哲学，并充分运用在他的管理风格上。
这个故事同样给我一个启示，身为组织领导人，绝不能高高在上，而是要让你的部属感受到你是和他们站在同一阵线上。珍惜那些有理想、肯努力的部属，他们也会同样回报你。
尹七春是我在甲骨文公司时的得力部属，他处理过一个业务，客户要求比较优厚的折扣，因为和公司规定不符，必须上报。报告一层一层往上送，到了其中一关，北美地区的高层人士有不同意见，打算推翻此事。
尹七春很沮丧，觉得无法向客户交待。我和当时亚太区的直属老板陆存初经过一番讨论，决定亲自帮尹七春上阵。我们用十分严谨而精准的说辞，直接写报告向总公司据理力争，最后总公司终于妥协。
尹七春感激地对我和我的老板竖起大拇指：“David，很多老板遇事就躲，怕麻烦，你们却愿意一肩扛下，非常有肚量。”
有一年的圣诞节前夕，尹七春临时决定到成都拜访一个隔天要签约的重要客户，并且希望我也能走一趟。当天我还在上海有重要的会议，但是我一等会议结束，立刻专程飞去。
隔天上午，我与尹七春和那位客户老总见面，深入谈了两个多小时，说明甲骨文ERP能替他们解决哪些问题，以及产生的效益。客户觉得我们很重视他们，尹七春顺利拿到了那笔订单。我也赢得了这位得力干将深厚的信任和友谊。
有一天，尹七春平静地走进我办公室，顺手把门关上，单刀直入劈头问我：“David，你老实告诉我，你准备要到哪里去？”“好，你既然问我，我就告诉你，我还没有做最后的决定，但可能是……”
我问尹七春他怎么觉察出来的，他哈哈笑说：“唉呀，老板，我跟你共事不是一天两天了，算是很了解你，打个不恰当的比方吧，你原本和老婆天天在一起，一旦她移情别恋，打算离开，你多少可以觉察出一些异样吧！”七春说，在公事上从我这里得到很多帮助，十分不舍，但从私人情谊的角度，也为我的转职感到高兴。
我很少在办公室显露情绪，但是，2005年10月10日，我却忍不住当众落泪。那是我在离开甲骨文之前，在上海召开的最后一次业务会议。
我告诉员工三件事：“第一，甲骨文是一家很好的公司，你们不要因为我的离开而离开；第二，我绝对不会带走任何一个人，也不会回头来挖角，因为这是对原来老板的不仁不义；第三，我人虽然走了，但仍然愿意继续帮忙，请大家把我的离开视为甲骨文力量的延伸。”
一位部属告诉我，“你几乎随时随地在我们身边，可是，我真的觉得从此失去你，以后一切要靠自己了！”我哑然无对，也感到了莫大的幸福和伤感。
国际知名管理大师汤姆·彼得斯说过：“领导必须把赢得人心奉为圭臬。”身为组织领导人，我始终以此自我期许，绝对信守我对部属的承诺，不打马虎眼。
我一直记得，曾经拿过九次NBA比赛总冠军的洛杉矶湖人队教练菲尔·杰克逊，有一次被人问及训练球队的诀窍，他回答说：“教练的工作，便是要赢得球员的心。”