坐而言不如起而行——创智“入世”对策，本文主要内容关键词为：而行论文,对策论文,创智论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
“加入ＷＴＯ，与国际接轨，迎接国际化挑战。”这是近年来人们最耳熟能详的口号和说法。然而国际规则什么样？ＷＴＯ规则是什么？加入ＷＴＯ后电信在哪些方面将获得机会和挑战？这些机会如何量化？这些挑战将影响多少国际、国内的市场份额……
“入世”对电信业的冲击要一分为二地看待。“入世”对长期置于国家政策保护下的电信运营业的冲击最大。同时，运营市场的逐步开放，将导致相关行业的市场竞争进一步加剧。但是，从另一方面看，“入世”并不意味着一切市场都开放，电信运营业所受的冲击和影响将是逐步的。
同时，出于国家机密等考虑，国家对于基础电信采取的是保护措施。根据ＷＴＯ中保护幼稚产业的相关条款，在市场准入放宽的前提下，国家仍可保护脆弱但不可或缺的高科技产业。因此，如创智一类服务于运营商的ＳＩ（系统集成商）所受的冲击在几年内较其它行业而言比较弱，甚至于几乎没有影响。
但是，中国入世后，将立即允许外商拥有所注册公司４９％的股份，两年后即可拥有５０％的股份。运营商面对的压力是不言而喻的，作为这一价值链中的ＳＩ，过去所面临的国内竞争自然转化为国际竞争，而国际竞争也相对而言国内化了。
面对无论是资金、技术还是服务等实力远远高于我们的跨国公司，我们如何与之竞争？全球软件产业其实处于一个非常开放的价值链中，技术及其标准是这个行业的游戏规则。如果你落后于这些技术和标准，就可能从游戏中被抛出。另外，软件企业是一个技术密集型企业，获取竞争力的关键就在于怎样提高开发应用的效率，降低成本，同时又能提高产品的质量。随着信息技术革命的到来，许多国家加快了产业升级的步伐，它们把标准作为推动科技与经济结合、参与市场竞争和扩大技术垄断的重要手段。当然，标准也是新的贸易保护主义的重要表现。目前标准问题日益成为区域集团、跨国公司的竞争焦点，各国也制定了许多标准，各国产品要进入国际市场就必须获得有关质量标准通行证。为此，许多跨国公司都十分重视这项工作。
在全球软件市场中，美国占据了２／３的市场。据最近一期美国《软件战略》杂志发表的报告分析，美国软件业之所以发达，很重要的一个原因就是：无论规模大小，绝大多数企业都按照规范化的工作方法管理软件循环过程，始终把最终用户放在软件产品供应优化和质量控制中心，把达到认证标准放在很重要的位置。
近１０年中，印度一跃而成为除美国之外最大的软件出口国。其实，中国软件业在基础研究、技术前瞻性、市场前景的把握上要比印度强，在软件发展的社会环境、地区发达程度上，印度与中国也相差１０年。印度成长迅速的原因是，印度从一开始就非常重视软件业的国际化管理，尤其是技术方面的标准化。在创业初期，印度软件产业规模跟中关村８０年代情形相差不多，可是，不管公司大小，都能作到在文字方面打破民族偏见、在经营方面以ＩＢＭ等公司为参照，在开发过程中更是采用严格的国际标准。目前在全球获得最高级即第４或第５级认证的只有７％的软件企业中，印度就占了其中的大多数。
现在推行比较广泛的适用于ＩＴ行业的国际质量标准主要有ＣＭＭ。ＣＭＭ是能力成熟度模型（ＣａｐａｂｉｌｉｔｙＭａｔｕｒｉｔｙＭｏｄｅｌ）的缩写，是一种用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量的方法，也就是评估软件能力与成熟度的一套标准，它侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。它只是一项标准，一种先进的、行之有效的技术管理工具，而不是企业最终的目标。
中国的工业主要是劳动密集型，ＩＴ产业几乎是在国内优惠政策的高度保护下发展起来的。因此，中国的软件企业大多数仍处于一种手工作坊式的运营阶段，质量和效率观念都不强，在技术和产品本身与国际接轨方面更是一片空白，这是一个致命的弱点。中国软件业要彻底摆脱“小、散、软”的局面，提高竞争力，就必须走规范化发展的道路，而ＣＭＭ认证无疑是当今国际上最流行的软件企业认证标准，被誉为软件企业参与国际竞争的通行证，中国软件企业必须加紧实施ＣＭＭ认证，因为ＣＭＭ是目前提高软件企业竞争力的最佳途径。否则，我们将被国际软件产业价值链排除在外，不久以后甚至连中国本土的市场也会全部失去。
目前国内有相当一部分软件企业的经营者还根本不知道ＣＭＭ是什么。如果不把摩托罗拉算在内，中国到去年才有一家通过ＣＭＭ认证的软件企业，而且是二级。
创智将大力推进ＣＭＭ认证作为企业国际化战略的重要一环。强化核心技术，与国际化的企业联盟，及时吸取先进技术，重建软件流程和质量管理部门，在研发体系中建立有效的ＣＭＭ体系，全力成为最好的解决方案提供商，这就是创智人迎接ＷＴＯ最直白的应对。创智还将通过各种途径让中国软件企业更多地认识到ＣＭＭ的重要性，营造标准化生产的氛围，并提高其紧迫性，共同加速提高中国软件企业的国际竞争力。
创智面对竞争是一种开放的心态，不断挑战自己，才能在成功与失败瞬息转换的ＩＴ行中处于不败之地。遵循市场定律，集中精力专注于几个核心业务的发展。致力于提供软件解决方案及服务，把所有的心思都用在了解客户需求上，提前为客户提供新的解决方案，推出更多更好的产品，为客户提供高效的服务。这样才能保证创智快速稳定的增长，这也是创智国际化进程中最重要的保证。
在ＩＴ领域里，今天的成功不代表明天一定能够成功。这个竞争激烈的信息科技舞台，任何公司都可以参与。在这个代表社会发展最前沿的行业里，没有大与小的分化，没有先来与后到的劣与优，透过企业自身的竞争实力与创新，今天名不见经传的小公司，都有可能成为２１世纪的大国际企业。