徐光明
国网湖北省电力有限公司十堰供电公司检修分公司 442000
摘要：根据我国五年规划的内容，在自主创新体制架构上，将企业的创新活力激发出来，鼓励进行技术革新和发明创造，不断提升企业的技术创新能力，具有伟大的历史意义。QC小组活动能够为企业的基础性管理工作提供支持，为企业持续改进和完善，提供了有效的途径。
关键词：QC小组；管理创新；企业动力
QC小组经历了发现问题寻找方法，并经过反复试验论证，改进不足，持续提升，最终得到了科学合理的课题研究成果。
一、QC小组定义
QC小组指的是一种有效的群众性质量管理活动模式，是民主管理的发扬和创新，职工在民主管理参与活动中，不断进行现代科学管理的经验探索，为企业技术创新提供有效的手段，企业要强化管理，就要通过QC小组活动不断进行改进，持续进行提高]。
QC小组吸引干部和职工参与到企业管理之中，获取职工的能量，提升职工素质，小组成员来自于广泛的员工群体，是自发组织起来解决实际工作中重点和难点问题的。通过相关工作的开展，展开研究和分析，为实现目标，攻克难关，创造效益，不断循序渐进，从而实现螺旋式攀升状态。
QC小组活动，目的是降低消耗，提高质量，为企业带来节约增效的结果。通过科学的工作程序，遵循PDCA循环理论，运用合理化建议、排列图、流程图等形式，持续为企业的薄弱环节加强巩固，提高效益和效率。利用科技创新和体制机制创新的方法，促进创新型企业建设，为圆满完成行业战略任务增添动力。目前国家所倡导的万众创新的理念，就是鼓励以QC小组活动为基础，根据工作的难点和重点，采用QC小组创新的方式，组成公关团队，运用思维创新和方式创新，探索新的工作方法，提升企业综合能力，培养人才，营造激励创新的氛围[2]。
企业面对的困难和挑战是非常多的，宏观经济不乐观，要降低成本费用，就要降低能耗提高效率。QC小组以此为目标，做好课题选竖和技术进步工作，加大质量改进和提升，从制度和机制、政策等多方面加以完善，为职工搭建规范和有包容力的QC活动平台。
二、QC小组的积极作用
1引导激发热情
通过QC小组一体化质量管理，形成了组织规模；通过QC小组活动，将成果加以评审，形成了QC成果发布会；在创新发展过程中，做好技术质量顺时推进工作，创新活动的内容，活动的普及率得到有效提高。
通过制度上的引导、实践过程的严格把控，对制度加以规范，使活动能够有序展开，逐渐形成从注册到登记、数据统计、成果发布的一体化管理模式[3]。
通过必要的监督，跟踪指导对QC小组活动实施过程进行分析，并引导小组成员注重准备工作的落实，实现全过程管理。
企业要注重精神鼓励和激励机制的配合使用，对小组成员的实践成果及工作态度做出客观评价，使他们热情能够得到激发，根据各级成员参加活动的实际情况，在颁布会上采用不同有效的奖励方法予以鼓励，让成员能够获得优先推荐和晋升的机会，从而激发员工的工作热情，促进QC小组活动可持续健康发展。
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2培训提高素质
QC小组活动可以不断提升员工业务能力。通过丰富多彩的培训活动，能够形成良好的学习氛围，让广大员工形成好的学习习惯。在质量管理体系中，强调贯彻QC小组活动联系性和紧密型，要满足QC小组活动质量要求，只有通过培训力度地不断增强，才能持续增加职工解决自身工作实际问题的能力。同时领导层对QC小组活动的重视，又更加激发了广大员工创新创效的热情。
QC小组活动教育培训的方法有很多，可以采用全员培训的模式及邀请专家举办各类基础知识讲座、“创新大讲堂”等，使得人员素质得以科学培养。还可以用一些现代化科技手段，例如发布幻灯片，搞多媒体讲座等，对QC小组或行动进行现场指导；采用交流的方式、收集活动案例等，让培训的过程能够具有概念性和可开展性。通过多种形式的培训手段，使得QC小组活动开展更具科学性，最终达到人员素质提高的目的[4]。
3、实施促进成果转化
在QC小组的活动中，求实创新是健康发展的前提，QC小组活动的有效开展及方法的灵活使用，丰富了自身活动内涵；活动中采用了思维开拓的方法，从单位实际出发，进行活动全过程记录，并运用科学的理论和方法确保活动记录信息准确性。同时，活动中所涉及的材料必须详实，成果必须扎实，还要根据活动现场实际情况，制定出统一标准，使得最终成果能够得到有效转化，并通过对关于材料设备相关管理制度的完善，专利标准的积极申请，确保成果转化的有效性。
通过QC成果的展示，很多先进的经验被收集和整理出来，经过多重成果转化，企业的知识产权和宝贵的财富被积累起来。在此基础上，企业人才流失减少，自身的竞争力也得到了不断提高，使得企业的技术质量方面的创新管理目标得以实现。
企业的生命就是创新，这是企业源源不断的动力。因此，一个成功的QC小组活动，是企业技术进步和质量管理的基础。通过QC小组活动扎实推进，能够使企业在发展中不断创新、不断开拓，从而满足与时俱进的发展要求，确保自身良性提高。
三、促进QC小组活动开展的策略
1、从领导管理的重视程度上，全面开展QC小组的工作，公司领导的重视是非常重要的。坚持开展QC成果发表会，做好质量的监督工作，从上到下地进行支持和参与，才能让QC小组保持持续有效的开展态势。
2通过基础知识的讲座，让参与QC小组活动的人，能够不断地获取新知识，旨在培训中开展质量管理创新。骨干是QC小组的动力，只有业务骨干培养出来了，能够熟练掌握和灵活运用各种方法，形成一个团队，做好各自的分工工作，才能让活动能够高效的展开。
3、通过质量管理人员的专人指导，采用分管单位联合开展的方式，每个QC小组都有负责人，质管员们必须要参与到分管的小组中，专门进行质量的管理工作，对于发现的问题，多交流、随时指导，并且与小组成员进行分享。
4、通过业绩考评，将QC小组的工作和成果加以统计，进行一定的补充奖励，奖励的方式可以灵活运用，质量考核办法也应不断完善。业绩考评和质量管理系统要排名和挂钩，开展小组活动能够为工作效果起到很好的推动作用。
结语：
企业运行要向前看。QC小组活动的成果逐年提高，竞争激烈，因此要重视竞争对手，不断提高成果，将使得公司能够能提高自身的水平，在质量管理和方法运用上获得创新，最终使得企业能够保持可持续有效开展的实力。
参考文献：
[1]张涛.趣味开展QC小组活动[J].石油工业技术监督,2014,(12):46-48.
[2]熊海波.QC小组活动激励研究[J].科技经济市场,2017,(4):67-68.
[3]熊海波.QC小组活动激励研究[J].科技与创新,2017,(4):67-68.
[4]宋向锋.如何规范的开展QC小组活动[C].//2015河南有色金属学术年会论文集2015:1-2.
论文作者:徐光明
论文发表刊物:《防护工程》2018年第18期
论文发表时间:2018/11/13
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