（国网山东郓城县供电公司 山东郓城 274700）
摘要：由于电力供应和使用具有一定的特殊性，企业用电过程中和电网系统密切联系，若不注重用电检查，企业不安全用电行为不仅会影响自身管理和相关企业，还会给整个电网系统的安全造成严重威胁。所以，企业必须接受电力企业用电检查，以保证安全用电。本文首先说明了用电检查的基本内容，然后分析了用电检查对企业安全用电的重要性，最后阐述了用电检查工作中存在的问题及改进措施。
关键词：用电检查；安全用电；优质服务；检查程序
一、用电检查的基本内容
用电检查包含以下基本内容：
检查客户执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准、规章制度情况；
检查客户履行供用电合同及有关协议的情况；
检查客户受（送）电装置工程施工质量检验及装置中电气设备运行安全状况；
检查客户进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施；
5、检查客户是否有违约用电行为，如在供电企业供电的设施上擅自接线用电、 绕越供电企业的用电计量装置用电、伪造或者开启法定的或授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的、故意损坏供电企业用电计量装置、故意使供电企业用电计量装置不准或者失效、采用其他方法违约用电或窃电的；
6、检查客户节约用电及影响电能质量的设备情况，如是否投运国家明令禁止的高耗能电气设备、电容器补偿容量是否足够及其投切装置是否正常、受电装置端的电压值是否合格、电动机与负载是否匹配、是否有影响电能质量的设备；
7、检查用电计量装置、负荷管理装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；
8、其他方面的调查与审查，如客户电气事故的调查、客户受（送）电装置工程电气设计图纸和有关资料的审查、客户受（送）电装置隐蔽工程中间检查和竣工检验。
二、用电检查对企业安全用电的重要性
（一）保障企业安全用电
用电检查工作的开展对于企业用电安全而言，是基础，同时也是保障。在企业供电及用电的各个工作环节当中，如果缺乏良好的用电检查工作作为基础，则势必会导致企业在用电、供电过程中，相关电力设备所存在的安全隐患及故障无法得到及时的发现与排除，从而为企业的安全用电埋下极为不利的隐患。严重时，整个电网系统运行的安全与稳定性还可能受到极为不利的影响。而反过来说，良好且积极的开展用电检查工作，能够使企业在日常经营管理过程中，所涉及到的各项用电行为始终处于专门性工作部门及工作人员的监督、控制之下。更加关键的是：对于企业所新增的送电工程而言，用电检查工作可自设计阶段覆盖至竣工检验阶段，借助于此种方式，可使得企业的用电行为更加的安全、合规、合法。通过上述分析可知：用电检査工作的开展是企业实现安全用电的基础所在。
（二）监督和检测企业用电行为
科学合理的用电检查，不仅能提高电能质量，还能监督和检测企业用电行为，并为其提供切合实际的专业用电指导。此外，电力企业对用电企业进行用电检查，还能全过程监督其增加的受（送）电气工程设计图纸审查、施工、操作检测、竣工检验等，最大限度的保证企业用电安全。所以，为企业提供科学合理的用电检查服务，对其用电安全具有重要的现实意义，是不能忽视的重要环节。
（三）为企业提供优质服务
在电力营销中，用电检查是一种特殊的售后服务，也是电力企业为用电企业提供优质服务的基础前提。电力企业通过用电检查，可以充分了解用电企业实际用电、用电需求、用电计划、电气设备等情况，有利于合理调整电力营销方向，科学的规划电网系统建设，以及通过电力市场的科学开拓，切实增强电力市场竞争力，在激烈的市场竞争中持续健康发展，从而更好的为用电企业提供优质服务，指导和监督用电企业用电，确保用电企业用电安全，以及电力企业安全有序的供电。
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三、用电检查工作中存在的问题及改进措施
（一）用电检查工作中主要存在的问题
由于企业违章违法用电的手段都是极其隐蔽的，企业电气设备的隐患轻易也很难察觉，因此在用电检查过程中总存在着一些问题：
供电企业及用电检查人员对用电检查重视程度不够
用电检查的主体是供电企业，但实施者是供电企业中的检查人员，只有两者都提高对用电检查的重视程度，才有可能实现优质的用电检查服务。在很多时候，虽然供电企业用电检查的宣传力度很大，但并未切实地贯彻落实；即使供电企业管理层制定了许多理论上有效可行的检查方案，但在实际执行过程中检查人员并未坚决实施或根本不按方案推进，导致了用电检查工作低质、低效，根本无法取得应有的效果。
2、用电检查内容遗漏
根据《用电检查管理办法》中的规定，要对企业电气设备实施检查，由 于用电检查人员的疏忽，检查的内容有遗漏或检查不到位，未能及时发现事故隐患，将会给企业带来难以预计的损失。
（二）改进措施
1、严格执行用电检查程序
用电检查人员在企业进行检查时，应认真按照有关用电检查的程序和内容开展工作，及时发现问题，及时处理。同时对企业的相关负责人员应做好宣传教育、沟通交流工作，要引起企业对安全用电的充分重视，确保企业的用电安全。用电检查人员在对企业进行检查时，必须按照《用电检查管理办法》中的相关规定和批准的检查计划进行。现场用电检查时应按照工作单的内容进行，检查时要注意安全，与带电设备保持足够的安全距离，不能操作企业用电设备。如若发现问题，应发《用电检查结果通知书》，由企业签收，责令其限期整改。此外，检查人员还应为企业不安全和有隐患的设备建立起用电检查用户整改台账，标明存在问题、要求整改的期限、整改情况等信息。为了保证企业资料的完整性，在每次检查结束后要妥善保管好用电检查工作单，及时更新图纸资料，对用电类别发生变化的要及时和企业沟通协调，重新签订供用电合同。
2、积极参与企业用电事故处理
积极参与企业用电事故处理是优质用电检查工作中不可或缺的一部分。企业在发生用电事故时，应及时通知供电企业。用电检查人员在接到企业用电事故报告后，应第一时间赶到现场，按照事故处理“四不放过”原则，帮助企业对用电事故进行分析、排查。在确认事故排除，并修复或拆除损坏的设备后，方可恢复送电。用电检查人员还应协助企业做好反事故措施，总结归档企业发生电力事故的原因以及采取的相应措施，以便以后参考调用。
3、积极向企业提供技术服务支持
积极向企业提供技术服务支持是实现优质用电检查工作的一个重要内容，其中包括为企业提供电力法律法规、安全用电、节约用电知识，电力技术咨询等服务；指导、协助企业规范用电，合理用电；为企业电气设备的试验、维护检修、自备电源的管理提供咨询。用电检查人员应对企业电气设备的预防性试验及周期检修试验的试验报告进行审核，包括绝缘工器具的试验报告，对检查中发现的安全隐患应及时通知企业进行整改。在企业技术方面存在困难时，用电检查人员应积极帮助企业联系有技术实力和相应资质的单位帮助整改。
结语
综上，用电检查对企业安全用电具有重要的现实意义，能保障企业安全用电，监督和检测企业用电行为，为企业提供优质服务。用电检查工作不仅是检查用电情况，还为用电客户提供用电服务。为了向企业提供优质的用电检查服务，电力企业应制定并严格执行用电检查程序，主动向企业提供科学的技术服务支持，积极处理企业用电事故，从而有效减少用电事故，提高企业用电安全性。
参考文献
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[3]张晋宇，袁巍，刘丽芳. 关于加强用电检查工作的思考[J].才智.2008(22).
论文作者:仝燕萍,王惠军,季东升
论文发表刊物:《电力设备》2016年第3期
论文发表时间:2016/5/30
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