决策的三大依据，本文主要内容关键词为：三大论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
并非每一项决策都能轻易做出。举棋不定时，领导者不妨参考以下三个标准。
参考公司先例
在决定是否做一件事情的时候，其中一个重要的参考就是之前有过的类似案例。比如，你的推销员，在过去的5年当中，他成功地出售了30万美元的扫雪机。今年这一数字下降到了25万美元。你应该解雇这个人，还是再给他一次机会？
这时，你要做的是翻看一下公司的相关规定。以前遇到类似的情况时你怎么办？你会给你的员工多大的空间？这个问题是否通常都是由销售经理来处理的？如果你之前曾经处理过类似的问题，但却一直没有将其写进公司的规定中，不妨考虑现在开始把它写成一项规定。
参考公司相关规定
那遇到机会的时候该怎么办？假设你经营一家园艺工具公司，一位客户告诉你，他有一集装箱十速的自行车，五天前刚从港口拉出来。你可以用四分之一的价格买下这些自行车。听起来是笔好生意，但你无法做出决定。
这时你需要翻看一下公司的相关规定。公司可能并未规定如何处理自行车的事情。所以不管能赚多少钱，如果你的使命陈述（除非你愿意修改自己的使命陈述）没有相关规定，你都应该拒绝这笔生意。罗伊·迪士尼曾说过，一旦有了清晰的价值观，做决定就很容易。如果某件事情明显违背了你的价值观、道德观或者是你公司的目标，那么不管有多大诱惑，也要坚持拒绝。
参考公司行事规则
高档百货店运营商Nordstrom之所以成功，一个重要的原因就在于它那只有一页纸的政策手册，上面写着：“欢迎来到Nordstrom，很高兴您能加入本公司。我们的头号目标是为客户提供无与伦比的服务，为您的个人生活和职业发展确立高远的目标。我们相信您有足够的能力来实现这一目标。Nordstrom的第一规则，在任何情况下都要运用您良好的判断力。仅此而已。”
Stew Leonard's是美国最成功的奶制品连锁商店。他们的规章制度被刻在公司门前的石头上，只有两句话：“规则一：客户永远是对的。规则二：如果客户错了，请重读规则一。”这难道不是一条很伟大的规定吗？设想一下，Nordstrom和Stew Leonard's的员工们每天会遇到多少次需要做出判断的事情。无论遇到多少问题，只要一想到这几条规则，他们立刻就能做出判断。
所以在对一项决定分类时，第三样可供对照的依据就是你公司或者个人所坚持的行事规则。如果公司制度中提到了这些问题，不妨按照规则办事。有一点需要记住，千万不要随意修改这些规则，一旦确立了就必须严格坚持下来。出现了规则提到的问题，你就不需要另外做判断了。如果你面对的是一个以前从来没有遇到过的问题，不妨把你这次所做的决定写下来。这样以后再遇到类似问题时，你就有记录可以参考了。
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