摘 要：我校是一所职业学校，前厅英语课堂是一门旅游专业技能课，重点应该是以提高学生的前厅接待英语口语的实际运用能力，而不应该是“按部就班”的讲授式教学模式，应体现以学生为主体，让学生主动积极地参与进课堂，在课堂中学到知识和技能，提高学生的职业能力和素养，以便将来在工作中更好地运用。
关键词：OJT情景 前厅教学 研究
一、我校前厅英语课堂教学现状呈现
我校前厅英语课堂目前没有配套的教材，课堂上使用的是技能考考试题库中给出的300个句子，中译英和英译中各150句。在技能考试总分中占20分，考试形式是以抽背句子的方式来得分的。我观察学生在课堂上经常出现以下几个问题：
1.题库句子信息量和容量很大，学生都是简单机械地背诵，很难记住，抽背时效果很差，学生脑海里很容易把300句混淆，思路不清，非常混乱。
2.考试内容与学生的课堂情景相脱节，既脱离实际生活又缺乏吸引力，造成了学生对前厅英语学习的麻木，课堂学习效率不高。
3.当今是信息化的时代，课堂教学不再是一块黑板、一支粉笔的时代。目前我们前厅英语课堂还停留在传统的形式上，使中职前厅英语课堂教学面临的困境更为突出。课堂上信息化手段的应用极为迫切。
4.从前几年的课堂情况和毕业学生的反馈来看，很多学生在实际的前厅工作中都会忘记所学内容，工作中不会运用所学知识，工作情景都很陌生。
二、我校前厅英语课堂教学现状原因分析
1.传统的灌输式教学模式与学生技能学习兴趣之间的冲突。过去由于受“应试教育”的影响，英语课堂教学一般只重知识传授而轻全面素质的提高，只把学生看成是灌输知识的容器，而未把学生当作学习的真正主人。这种教学方式，究其根本是以师为中心、以书为中心、以教为中心，它忽略了学生的学，过分突出和强调接受和掌握，冷落和贬低学生的发现与探索，无视学生的情感、态度和价值观，从而使学习成为被动接受、机械识记、乏味重复的过程；它窒息了学生的思维和智慧，摧残了学生的兴趣和热情，导致学生的主体性、能动性、独立性、创造性不断销蚀；不仅不能促进学生的发展，反而成为学生发展的阻力。久而久之，学生就失去了英语学习的兴趣和积极性。
2.传统英语课堂与技能考下前厅英语知识与技能的冲突。传统的英语课堂重知识轻技能，很少借助信息技术手段教学，学生参加应试考试，英语口语和应答及解决问题的能力很差。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆前厅英语课既要求学生学习英语知识，又要强化学生解决问题的能力。要想解决这个矛盾，就要打破传统课堂的教学模式，可以通过信息技术使抽象的英语知识具象化，变成学生容易接受的方式，使教学内容更易于被学生理解。这种方式的教学，使得信息得到了极大的扩充，知识范围也更为广泛，课堂结构则更趋向开放。技能考大纲要求学生发音清晰、语调流畅、有感情回答。这些都与死记硬背的传统课堂相抵触。因此，我们教师要充分认识到现在的“教”是为了将来的不“教”，摆正学生在课堂中的主体地位，提高学生的学习技能。
三 运用OJT模式创新前厅英语课堂教学
1.“On Job Training教学模式”（以下简称OJT）。英文解释：Employee training at the place of work while he or she is doing the actual job. They know how to perform their responsibilities effectively. They can develop their optimally skills.中文解释：主管对员工通过工作或与工作有关的事情，有计划地提高员工绩效的能力（对工作绩效产生作用的知识、技能与行为）的活动。这种企业岗位培训模式中精华的部分对前厅英语课堂教学非常适用。从学生角度来说能提高技能与效率，养成良好的学习习惯，激励学生，树立成就感；从教师的角度，能确保品质，达成目标；从学校的角度，教学模式创新，能储备人才，传承课堂文化。
2.OJT这种岗位培训模式在前厅英语课堂上能促进学生学习效能，改变低效的课堂状态，引导学生自主参与课堂，激发学生学习的热情。具体操作如下：（1）从横向看，学生要分组扮演两种角色，即前厅接待和酒店客人。（2）OJT在课堂实施过程中可以采用多种教学手段，结合课程知识，进一步推进它的运用，发挥它“学中做，做中学，以学促做，知行合一”的特点。①建设OJT岗位教学的知识储备库。②展评小组岗位活动，建设OJT教学模式体系。
四、OJT标准化评价的实施应用于课堂
OJT标准化评价就是把具体的岗位职责细节量化考核评价，具体以表格的形式体现。结合技能操作考试要求——技能考前厅英语评分标准，结合技能考评分标准，我制作了OJT模式课堂量化表格。
在不断的积累中，学生学习了知识，提高了技能，并为将来的职业发展奠定了基础，达到了学与做的最优结合，这就是OJT模式的促进作用。
基于旅游专业技能考改革的背景下，结合学校信息化平台资源建设，在教育部提高学生综合素养的指导下，大胆实践，发挥OJT企业培训的现实意义，设置岗位情景，让学生在岗合作学习，优化岗位用语，能有效培养学生的学习兴趣，提高课堂教学效率，打造专业特色；同时培养学生的创新能力，有利于师生互动，正确引导开展前厅英语实训课的教学实践。
论文作者:孙玲
论文发表刊物:《教育学》2019年9月总第189期
论文发表时间:2019/9/12
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