姚劲波的“分类信息王国”,本文主要内容关键词为:王国论文,分类信息论文,姚劲波论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
从58个人的创业公司,经历七年之痒,如今的58同城发展成为拥有数千名员工的大公司,而58的平台也变成全国老百姓衣食住行必不可少的服务平台。随便问问身边普通的北京人,几乎都用到过58同城的服务,或者通过58租到了房子,或者找到了自己心仪的宠物。
让姚劲波感到骄傲的也正是这一点,“58同城的平台可以提供一种难以替代的服务,而我相信它一定可以成为一个像百度、腾讯那样的公司”。姚劲波信心满满。无论58同城发展到多大,他始终是那个拼杀在第一线,脑子里想着如何解决问题的激情创业者。
以卖域名起家
大学毕业一年,他就创办公司并且卖了几十万元;他在万网从基层做起一直到担任高管;他创办了学大教育并且成功在纽交所上市;他是国内最大的生活分类信息网站创始人……这是一个让人骄傲的创业历程,但姚劲波却始终没有感觉到成就,反而常常处在一种壮志未酬的思绪中。
1999年正当互联网热潮悄然兴起时,刚大学毕业学习计算机专业的姚劲波,理所当然地在工作之余做起了个人网站——一个以域名注册交易为主业的“易域网”。网站做了半年,既没挣到钱,也没办法再发展壮大,姚劲波想到了把它卖掉。幸运的是,姚劲波发出的几封邮件都有了回音,于是他连人带网站一起投入了当时在企业信息服务领域坐头把交椅的——万网。
大学刚毕业,姚劲波就已经有了几十万元的家底和万网的股份,但他在万网还是从底层做起,产品经理、产品总监、华南区总经理,直到企业的副总,姚劲波有意在各个位置都锻炼一番。在万网,姚劲波做出的几次域名交易案例,让他声名鹊起,在IT界有了一定的江湖地位,比如从韩国人手中收购了“端午节.com”,和无偿捐献的举动。
“早期的创业和在万网的经历对我帮助很大,”回忆起当时的工作经历,姚劲波说,“正是在万网让我对互联网有了真正深入的认识和积累了管理经验。”直到现在,姚劲波依然对域名有着特别的情结,他甚至依然不断注册他喜欢的域名作为收藏。他拥有上千个有价值的域名。
“我喜欢收藏域名,就像有人收藏红酒和字画一样。”姚劲波说。问到这些域名价值几何,姚劲波淡然又有些骄傲地说:“按市场价值,可能超过一亿吧。”
从学大到58同城
但真正让他成为亿万富翁的是学大。
2004年在万网做得顺风顺水时,姚劲波却还不太满意,觉得还是需要做一点自己的事情。于是,他和几个同事一起创办了后来创造教育界奇迹的上市公司——学大教育。
现在姚劲波很少提学大,因为他已经完全专注到58同城了。学大并不像很多人想象的那样很顺利就成功了。起初姚劲波他们共创办了三个网站,但只有做家教的学大看到了良好的发展势头,被保留了下来。后来为了能够实现赢利,学大还是从原打算进行的线上教育,改为线下的中小学课外教育,并且最终成功上市。
但实际上,当学大转型线下教育时,姚劲波就已经淡出学大了,他心里还是希望做互联网。所以他离开学大,创立了他的第三个公司,也是他希望可以为之献身终生的事业——58同城。
“学大上市时,我去了纽交所敲钟,那一刻真的让我百感交集,至今记忆犹新。高兴的是曾经的梦想成真了,但其实真正希望的是,什么时候我可以代表58同城来这边敲钟,那才是我真正的成就感。”忆及当初,他这样说。
58同城是一个生活信息分类网站,几乎很多人都知道也都用过这个网站,但是58再大,不过是个整天和柴米油盐打交道的服务平台,很难成为一个大的公司。而姚劲波的梦想就是要成就一个伟大的公司,而且他也深信,58同城会成为一个宏大的平台,提供海量而细致的服务,最终成为一个伟大的公司。
2005年姚劲波刚刚创办58的时候,是在研究了美国排名前100位的网站之后,就被Craigslist所吸引。这个只做分类信息服务的简单的平台,流量竟然和ebay一样大,这让姚劲波不禁眼前一亮。“直觉上感觉这个方向可以,我本身就是北漂,也曾经因为租房被骗过钱,深知异乡人生活的不易,所以就很想做一个为老百姓生活服务的平台。”
公司刚开始做,姚劲波还没有想到融资,风投却自己找上门来。当软银赛富的羊东坐到58的会议室时,姚劲波的PPT还没有做出来,但只聊了一次,软银赛富的500万美金就进账了。之后姚劲波问羊东,为什么那么快就决定投资?羊东说,直觉上他觉得姚劲波能把这件事做成。
“感谢谣言”
和所有初创的互联网公司一样,58同城也经历过烧钱——不知所措——弹尽粮绝的曲折经历。刚开始模仿Craigslist,一年后发现中国的市场环境和美国相距甚远,Craigslist主要靠个人用户付费,而中国的个人用户付费是很难的,所以又投钱创办了DM杂志《生活圈》,希望依靠线上的资源,在线下赚钱。但是一年后《生活圈》停刊了,因为姚劲波发现他们最适合的工作还是互联网,所以才重新回到线上主业中来。
随着第二轮、第三轮和第四轮投资的进入,2010年和2011年58同城进入快速扩张的阶段,除了继续夯实分类信息业务之外,还开创了电子商务业务,其中的团购业务做得有声有色。这期间,公司的工作人员也从几十人发展到几百人,进而达到现在的数千人,在几十个城市拥有分公司。
这是一件值得自豪的事,但同时也是备受争议的地方。因为当美国同类网站Craigslist收入已达一亿美金的时候,员工不过是几十名,他们不做销售,只做客服,平台设计极其简单,却可以很好的进入赢利阶段。
所以58同城又开始站在风口浪尖上了——中国流量前30位的网站、第一大的分类信息网站还没有持续赢利。一度有消息传来,说58就要准备IPO了。过了不久,又有传言说58同城遇到了危机,再不IPO就“难以撑下去了”。
“不过,每一次出现谣言,不仅不会动摇我们,反而会让公司的每一名成员出奇地团结,一致对外。原来可能存在的一些小矛盾反而得到化解。在这方面我应该感谢谣言,如果说有什么能让自己对这份事业更有信心,那就是58同城实打实的数据体现。”针对各种议论,姚劲波如是说。
姚的心态和底气
很多人都用过58同城,几乎所有用过的人都会抱怨服务还不够理想,但这并不妨碍他们有需要还是会去58同城寻找帮助,因为它已经是中国最好的分类信息服务商。所以,姚劲波总是有种责任感——去提升用户体验,增加用户的信任,让这个日常生活的平台变得无比便捷和实用,这并不像人们想象的那样简单。
据说Craigslist.org的创始人不愿担任CEO,而是做一名客服人员,每天花费十几个小时来删除那些虚假信息,而对于姚劲波来说,同样必须站在客服的第一线。
客服问题是一个让人头疼的大问题,大量的人力和资源去鉴别信息的真伪,不断升级的技术去整理用户信息,建立信用档案。过去信息分类网站只是提供大量信息,让它们尽可能真实,后续的工作和责任,则是用户自己的。而姚劲波现在要解决的是,怎么能让这个过程变成完全的线上活动,就是增加信息的可信度和进一步保护用户的个人信息,同时打造更便捷的流程。
“所以,我们下一个阶段将承担更多的责任,而不是说建立一个平台你随便发个人信息,后面我就不管了,整个交易流程我都在参与、监控和保护。这就是我们现在进行的消费者保护计划。”姚劲波介绍,基于生活分类信息而建立起来的电子商务服务和团购业务,则是58同城目前异军突起的业务。“我们做的是基于生活信息平台的电子商务,这是58同城独有的特点和优势,因为我们建立了大量的个人客户和企业客户。我们不与其他的电子商务和团购网站比较市场地位,因为我们正是基于自己的客户来完善服务,这是信息与电子商务相结合的一个新的尝试。”
为此,姚劲波兴奋地发现58同城的事业可以做得更大。“这个平台的发展前途,比我最初的预想要大,虽然速度慢些,但这是一个持续增长的事业。”
这也是姚劲波誓言打造一个伟大平台的底气,柴米油盐酱醋茶,一样可以打造一个领先时尚、简单便捷的伟大的平台。
谈到58同城发展过程中最艰难的事情是什么,姚劲波说,那是2009年的时候,许多老员工的离开。同时他非常理解员工的这种流动,并且愿意在事后跟他们聊聊为什么离开,如果还愿意回来的话,他同样欢迎。姚劲波几乎没有主动开除过任何一名员工。
现在的招聘频道产品总监李赟便是这样一位老员工,2006年加入58同城之后,他在第二年进入了另外一家竞争对手的网站,但他很快发现自己还是喜欢简单自由的工作氛围,当他重新回到58时,不仅升职成为产品总监,还获得了公司的期权。
“离开又回来的历程让我可以有更多的体验和思考。我觉得姚总是一个很真诚有胸怀的人,崇尚简单。我一直觉得,一个人的胸怀有多大,事业就有多大。”李赟说,正是因为对公司和姚劲波本人的信心,才让更多的人投入热爱的工作,并且长久把这里当做自己的家和自己的学校。
源于简单,归于简单
不是在工作,就是在想工作,或者为工作做准备,这就是姚劲波日常的状态。
当年姚劲波还是个大学生的时候,他是个社团活动的活跃分子,踢足球,打乒乓,游泳,凡是体育运动他都略通一二,但当他离开学校成为一个创业者时,他苦苦思索竟然想不出自己业余时间除了陪家人还有什么爱好。
“您是学技术出身的,为什么创业却选择域名交易、信息平台这样的技术含量并不高的领域呢?”我问。
“我创业时面临的选择并不是技术或者非技术,而是软件或互联网,最终我选择了互联网。事实上,任何基于互联网的服务,当做大到一定程度,对技术要求都非常高。比如现在的58同城,我不认为这是一个技术含量低的行业。”他说,“这是一家前景广阔的公司,未来做什么很难预料,但我们肯定会做依赖于我们的资源和优势的事情,不会什么都做。比如我们的电子商务和团购,就是基于我们的资源和优势打造的独特模式。”
姚劲波在自己的公司为员工们打造了一个充满悦动活力的家,自己却很少去享用。问他业余时间有什么爱好,他绞尽脑汁想了半天说:陪家人。
姚劲波工作中特别崇尚简单,这也是公司的企业文化。生活中,他也是一个极其简单的人。
和许多IT界人士一样,姚劲波的偶像是乔布斯。姚劲波最欣赏乔布斯的地方,就是他在别人都不看好他、不信任他的时候,依然可以坚持自己的想法并且默默耕耘,最终打造了一个伟大的公司和一种伟大的应用。
如果有人问,58同城何以能够在几千家同类公司中脱颖而出,能够在新浪、淘宝等战舰级企业的夹击中生存壮大?姚劲波会说,那是因为对业务方向的自信和顽强的坚持。
“如果你把注意力放到你所做的事情上,而不是个人的成就、地位等身外之物的话,坚持和成功也并不是一件特别难的事。”这是姚劲波在他另外一个人生偶像——稻盛和夫那里学到的人生真谛。当他看到稻盛和夫写的《活法》时,他把这本书送给公司的每一位员工看。让他最感动的是稻盛和夫对人生的看法,就是“你该如何活”的问题——你应追求的是事物本身,而不是事物给你带来的其他东西。
姚劲波的活法就是如此简单。当学大上市,他去纽交所敲钟时,他的兴奋只维持了一天。在联合国大厦河对岸的小酒馆里,几个创始人一起喝酒直到涕泪横流。然而,第二天他看到股价才发现,自己居然有了上亿美元的财富!但回到北京,他的生活依然是工作、工作,然后和大家一起吃盒饭。
“那时候我开始反思,我这一生的追求究竟是什么?那就是我想把眼前这个事情做成,让大家都认可我的服务,把58同城做成一个伟大的公司。”他思索着,慢慢地说。
2000年,姚劲波创办国内最大的域名交易及增值服务网站易域网,并于2000年9月被万网收购。万网是国内最大的企业网络应用服务商。此后,姚劲波在万网历任产品部经理、产品规划总监、华南区总经理、营销副总裁等职务,后因炒作“端午节.cn”而出名。据传姚出高价从一外国人手中收购回这一中文域名,但是没有证据显示真实的收购交易,很多业内分析人士也指出此可能为暗地里“左右手”式的炒作,不管真相如何,姚巧妙地借此炒作出名。
2005年7月,姚劲波离开万网并创立了分类信息网站58同城分类。
2008年11月,姚劲波荣获2008年度中国最具成长性CEO。
2010年1月,姚劲波荣获“2009年度互联网创新风云人物”称号。
2010年11月2日,姚劲波与其他人共同创立的学大教育在美国上市,发行的股票在美国纽约证券交易所正式挂牌交易,股票代码为XUE,公司共发行13,430,000份美国存托凭证股票,首日开盘价为14.3美元。
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