摘要：电力系统营销计量现场作业点多面广，在作业过程中风险管控难度大，安全风险高，特别是电能表现场校验、装换表等现场工作，多年来多次出现因操作不规范、设备故障等造成的全站停电、人身伤亡等事故。国家电网公司“三集五大”体制改革以来，发布了互感器现场校验、电能表现场校验、电能计量装置二次回路检测、测量装置现场次检测等一系列标准化作业指导书，但在操作过程中缺乏可控制过程的工具。因此，本文就如何具体化、可视化、量化《标准化作业指导书》的具体要求，提出采用“呼唱式标准化作业”的方式，通过执行具体的命令，将安全隐患的防范措施分解在具体的操作中来解决这个难题，供广大作业人员参考。
关键词：呼唱式 现场 标准化作业 风险控制
0引言
为了建立一种营销计量现场作业风险控制工具，确保控制作业行为既能完成作业内容，又能够起到保障安全的作用，杜绝出现人身、设备、电网安全事故，在此提出“呼唱式标准化作业”的方式保障现场操作按照标准化作业实施，使安全成为必然结果，从而达到安全风险控制的目的。
1 呼唱式标准化作业方法
1.1操作方法
新的“呼唱式营销标准化现场作业”主要是将现场作业行为以呼唱的方式进行传递和确认，将操作行为通过声音和视觉控制的方式变成可识别的内容，工作负责人唱出工作内容并监视工作过程，工作人员完成该工作内容后汇报操作结果，工作负责人再唱出下一条工作指令直至工作完成。所有呼唱内容严格遵照《国家电网公司计量标准化作业指导书》内容，同时覆盖了现场其它风险点，在此工作工程中，工作行为和工作结果以声音和视觉两项可感知的方式确保作业结果和作业行为可控、能控，从而达到安全的必然结果。
1.2内容编制
在开发编制呼唱作业单时我们首先根据国网公司电能表现场检验标准化作业指导书的步骤完成初步的呼唱顺序编制，然后在在实验室进行模拟试验，确定呼唱内容的标准化用语，最后现场实际操作，通过多次探讨、修改、精炼，确保每一步骤能够消除所有的安全隐患，现场作业人员能够按该呼唱流程流畅、安全地完成现场试验工作。
下面以营销 “带互感器电能表现场校验”的作业为例，具体讲述设计过程。
2 呼唱式标准化作业总体设计
电能表现场校验主要是采用比较法，将标准电能表与被试目标在相同的运行条件下做基本误差的测定，主要内容包含开具现场工作票；外观检查；不合理的计量方式检查；测定电能表实负荷运行状态下的误差；检查计量倍率；检查计量接线；电能表时钟、时段等参数设置检查；异常记录、故障代码等计量运行异常检查；施封、清理现场等项目。
作业过程中，作业危险点主要有：
2.1人身伤害或触电风险
包括：误碰带电设备；走错工作位置；金属柜（箱）外壳漏电；使用临时电源不当；检测设备故障漏电、短路或接地；现场检测安全距离不够而引起触电；电能表现场检测不穿戴或不正确穿戴安全帽，绝缘鞋，工作服而引起人员伤害事故；使用不合格工器具；表箱门跌落伤害工作人员等。
2.2电网设备故障风险
包括：检测设备故障引起的电压互感器二次回路短路失压、电流互感器二次回路开路失流；连接导线、端子排、接线盒故障引起的失压、失流故障；设备操作不当引起的失压、失流故障等；
针对上述危险点，呼唱式标准化现场作业设计最低为2人，工作负责人进行呼唱并同时完成安全监督和工作监督，工作人员进行相应工作并做出应答，所有的呼唱命令涵盖了上述工作内容和危险点防范。
3 呼唱式标准化作业命令设计
整个呼唱式标准化作业命令分为三个部分共计14条呼唱命令：作业前准备，代码A，命令共计6条；作业过程，代码B，命令共计6条；作业后期处理，代码C，命令共计2条；
3.1准备工作，设计代码序列为A
作业前的准备主要是作业人员、环境、设备的安全检查，包含工作票、安全交底、人员着装、校验仪及相关配套设备检查、工器具检查等。
A.1呼唱内容：现在进行工作前安全交底，本次工作已完成开工批准，批准工作时间是XX年XX月XX日XX时XX分至XX年XX月XX日，工作内容是在XX室XX号屏处开展XX电能表现场检验，在XX处已设置了XX安全措施，相邻XX屏以及XX屏是带电设备，交底完毕。
应答内容：工作班成员XXX已完全清楚工作时间、工作内容以及工作地点，熟悉工作地点的环境，可以进行交底签字。
工作内容：工作班成员分别应答，应答完成后在安全交底票上签字，全部签字结束后工作负责人在安全交底命令执行情况处打勾进行下一条命令。
设计思路：本条主要是防范误碰带电设备、走错工作位置的安全风险，使现场作业交底规范执行。
A.2呼唱内容：工作人员检查安全帽，工作服及手套等安全防护用具佩戴情况。
应答内容：已正确穿戴安全防护装备，可以开始工作。
工作内容：工作人员互相检查着装及安全防护用具的佩戴情况，包括相应的扣、带是否调整到位，是否合适，是否有妨碍工作的其它情况等，完成检查后应答。
设计思路：本条主要是防范误碰带电设备、走错工作位置后，工作人员有没有相应的安全防护而引起的人身伤害。
A.3呼唱内容：开始核对设备双重名称及工作位置。
应答内容：现已确认在XX室XX号屏处工作，目标电能表是XX线路电能表，与工作票核对无误。
工作内容：工作班成员按照工作票所列设备名称对设备进行核对，核对无误后应答。
设计思路：本条主要是防范误碰带电设备、走错工作位置的安全风险。
A.4呼唱内容：检查设备电源、万用表、验电笔、机械工具、连接导线等绝缘是否良好。
应答内容：检查完毕，所有工器具绝缘无污损，功能正常，满足工作需要。
工作内容：工作人员目视检查各种验电笔、螺丝刀、尖嘴钳、斜嘴钳、老虎钳、铅封钳等工具的绝缘是否良好，螺丝刀刀口是否无缺损、连接导线是否有破皮、死弯、香蕉插头是否有破损，各种钳转动功能是否正常，万用表电阻档归零测试、测试导线通断测试，数量是否足够等，完成后应答。
设计思路：本条主要是对工器具进行检查，主要防范数量不够、功能缺陷影响效率和工作结果，防范因工器具故障引起的人身伤害和设备伤害。
A.5呼唱内容：进行验电和工作环境检查。
应答内容：验电已完成，工作环境无安全隐患，可以开始工作。
工作内容：工作人员使用验电笔（器）对计量屏金属裸露部分进行验电，检查屏柜门是否牢固、门上玻璃是否牢固，是否有弹回风险、上方屋顶是否有脱落物可能，旁边屏柜是否有影响工作的其它情况，检查完成后应答。
设计思路：本条主要是防范金属柜（箱）外壳漏电以及其它的人身伤害风险。
A.6呼唱内容：进行外观、封印、异常信息、运行参数检查记录。
应答内容：已完成外观、封印、异常信息、运行参数检查，信息记录完毕，满足（或不满足）现场检验条件。
工作内容：进行外观、封印、电能表报警、失压失流事件等信息检查记录；电压，电流，功率因数等运行参数检查记录；时段、费率、通讯参数设置等参数设置检查记录；判断是否符合现场检验的条件后根据情况做相应的应答，如不满足条件直接进入代码C命令的执行。
设计思路：本条主要是工作内容的执行，防止因试验线故障引发的二次回路失压、失流的风险，在检查过程中，严格按照设计的检查顺序进行，比如外观已破损或者有放电痕迹，则放弃之后的内容中断工作。
3.2作业过程，设计代码序列为B
作业过程主要是电能表基本误差测定，是电能表现场校验的核心工作，要将现场校验仪电压、电流回路分别接入运行电能表相同的二次回路，由于要操作二次回路，因此在此环节对人身、电网和设备的安全风险最高。
3.1呼唱内容：现场校验仪通电检查。
应答内容：现场校验仪电源已接入，工作正常，档位设置正确。
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工作内容：接入校验仪试验电源，验电笔检查设备壳体是否带电，检查仪器工作情况，根据被检电能表的参数检查档位及参数设置是否符合，完成后应答。
设计思路：本条是工作内容，同时也是防范因检测设备故障引起的人身触电和二次回路失压、失流的风险。
B.2呼唱内容：打开联合接线盒及电能表盖
应答内容：联合接线盒及电能表盖已打开，外观检查正常，连接螺丝及电压、电流连片连接正常。
工作内容：拆封并记录铅封编号；打开联合接线盒及电能表盖；目视检查连接螺丝及电压、电流连片有无异常及放电痕迹，接线盒绝缘部分是否有烧灼、损坏痕迹；用相应的螺丝刀对紧固螺丝进行紧固度测试，连接有导线、连片的螺丝不得松动。
设计思路：本条是接入现场校验仪的工作内容，检查计量装置故障、漏计电量的工作内容，同时是防范因接线盒、施工工艺等造成的电流互感器二次开路高压造成的人身伤害风险。设计的顺序同样是逐条终止，目视不合格就不进行下一项操作。
B.3呼唱内容：校验仪接入被检表电流回路
应答内容：电流回路已接入，无异常、已记录。
工作内容：按照A、B、C相顺序先将测试线连接到现场校验仪，然后按照IAN、IBN、ICN相的顺序将测试线接入接线盒（接线端子），再按照IC、IB、IA顺序接入接线盒（接线端子），按照IC、IB、IA顺序打开电流短接连片（端子排短路端钮），同时按顺序观察现场校验仪电流指示，显示正常电流值后记录电流值，应答。
设计思路：本条是接入现场校验仪的工作内容，同时防止因试验线故障引发的二次回路失压、失流的风险，考虑了现场工作的便利性和追补电量计算的需要，需严格按规定的顺序接入和打开电流短接片，发现有任何异常显示立刻恢复最近的操作并终止下一步操作。
B.4呼唱内容：校验仪接入被检表电压回路
应答内容：电压回路已接入，无异常。
工作内容：按照N、C、B、A相的顺序，先将测试线连接到现场校验仪，再按相同顺序将测试线分别将测试线接入电能表端子，接入每一相同时观察现场校验仪电压指示值示值稳定后记录时间和电压值，完成后应答。
设计思路：本条是接入现场校验仪和接线检查的工作内容，同时防止因试验线故障引发的二次回路失压、失流的风险，考虑了现场工作的便利性，需严格按规定的顺序接入，如有异常立刻恢复最近的操作并终止下一步操作。
B.5 呼唱内容：接入脉冲测试线，检查接线，并记录误差。
应答内容：误差测试已完成，记录完毕，测量正确。
工作内容：先将测试线连接至现场校验仪，再将测试线连接至电能表，开始计时，在计时期间完成记录功率因数、各相位角，并检查接线正确性。到达计时时限后，记录电能表误差并核对测试结果的合理性。
设计思路：本条是检查计量装置接线正确性检查和基本误差测定的工作内容，在前期工作正确的情况下使测量结果稳定并得到误差结果，必须进行测试结果核对，无误可进行下一步，否则需要查找原因并重复测试。
B.6呼唱内容：拆除脉冲测试线、拆除电压接线、拆除电流接线
应答内容：脉冲测试线已拆除、电压接线已拆除、电流回路已恢复、电流接线已拆除，测试线已全部拆除。
工作内容：
（1）拆除脉冲测试线，完成后应答；
（2）拆除电压接线电能表端子侧，观察现场校验仪电压示值归零后，记录时间，并应答；
（3）按照IA、IB、IC顺序恢复电流短接连片（端子排短路端钮），观察现场校验仪电流示值归零后应答；
（4）在电能表上检查运行电压和运行电流是否正常，完成后应答；
（5）按照IA、IAN；IB、IBN；IC、ICN相的顺序拆除接线盒（接线端子），完成后应答；
（6）拆除所有测试导线的现场校验仪侧，完成后应答；
设计思路：本条是完成测试后的工作内容，同时防范因接线盒（接线端子）接触或操作不当不良造成的失压、失流风险，考虑了现场工作的便利性和追补电量计算的需要，严格按照随列顺序完成工作，为防止顺序错误，也可逐条呼唱应答。
3.3 作业后期处理，设计代码为C
作业后期处理主要是清理现场、施封、核对测试记录和记录签字确认。
C.1呼唱内容：联合接线盒及电能表盖恢复，加封，签字。
应答内容：联合接线盒及电能表盖已恢复，施封完成，已记录
工作内容：恢复联合接线盒及电能表盖螺丝，施封，记录铅封编号。
设计思路：本条是工作内容，确保设备恢复正常。
C.2：呼唱内容：清理现场
应答内容：现场清理完成，工作完毕。
工作内容：完成测试仪器、测试导线、废弃铅封以及测试工具收纳，屏柜门复位，应答完毕后离场，前往工作票终结。
设计思路：本条是工作结束最后步骤，确保现场清理干净，防止丢失物品。
4 设计的其它说明
4.1设计方案主要针对自带电源现场校验仪并且直接接入电流方式测量，不具备这两个条件的情况不适用。
4.2如果发现按照本方案仍旧不能消除部分安全隐患，那么对相关的呼唱命令中的工作内容还可以进一步细化成具体的命令，直至每一个动作都在控制范围内。
例：A.4命令的工作内容，可继续细化设计为：
（1）工作人员目视检查验电笔、各种螺丝刀、尖嘴钳、斜嘴钳、老虎钳、铅封钳等工具的绝缘是否良好，螺丝刀刀口是否无缺损、连接导线是否有破皮、死弯、香蕉插头是否有破损，各种钳转动功能是否正常，完成后应答；
（2）用万用表电阻档归零测试、测试导线通断测试，检查导线数量是否足够等，完成后应答。
按此思路可继续进行各项操作的进一步具体化，直至消除安全隐患。
4.3针对现场校验仪需要采用计量二次回路电压作为电源的情况，需要同时调整本例中B3和B4的先后顺序以及B6的工作内容顺序，B6调整为1-3-5-2-4-6。
5 呼唱式标准化作业的意义
“呼唱式标准化作业”以简单方式实现了作业命令发布-监督-执行-结果应答确认的作业监督过程，确保《国家电网公司计量标准化作业指导书》的要求落实到位，现场工作负责人的指挥权和监护职责得以落实，与工作人员相辅相成，规范现场作业的同时提高安全意识，消除了设备、操作的安全隐患，消除习惯性违章，真正实现确保现场作业有序可控的目标，使得安全成为必然结果。
“呼唱式标准化作业”在作业过程中只需要对作业人员简单的讲解即可进行现场操作，规范化的具体操作一目了然，降低了作业人员的技能水平需求，无需额外成本即可达到计量现场作业本质安全的目的，在营销现场作业是首创，该设计思路可应用于所有营销现场作业的呼唱式标准化的设计，使营销作业的现场安全风险管控提升到更加规范的水平。
6 结束语
“呼唱式标准化作业”可同时采用在作业过程中全程录像的方法加强效果。起到提高作业人员安全意识，规范作业行为的作用，视频也可作为后期作业现场复现，为安全监督以及VR培训设计提供可追溯档案和场景设计的素材。创新完成的“呼唱式标准化作业”有机的将安全监督管理与检验技术结合在一起，利用现场作业的特点，使现场作业的标准化、规范化提升到一个更高的层次，采用可具体量化的方式解决了现场安全风险管控的难题，对作业人员的现场行为进行全面的去差异化，将安全隐患防控在具体的操作行为中，无形之中提高计量标准化管理水平，因此，可作为标准化方法推广。
参考文献：
[1] 国家电网公司营销部，国家电网公司计量标准化作业指导书现场校验与检测分册[M].北京：中国电力出版社，2013.
[2] DL/448-2016电能计量装置技术管理规程[S].北京：中国电力出版社，2017.
[3] Q/GDW1799.1-2013国家电网公司电力安全工作规程变电部分[M].北京：中国电力出版社，2014.
论文作者:刘文忠,王昌奎
论文发表刊物:《电力设备》2017年第23期
论文发表时间:2017/12/6
标签：作业论文; 工作论文; 现场论文; 内容论文; 电能表论文; 测试论文; 回路论文; 《电力设备》2017年第23期论文;