我国图书情报领域图书馆战略规划研究热点探讨_图书馆论文

国内图书情报领域图书馆战略规划研究热点探析，本文主要内容关键词为：热点论文,探析论文,战略规划论文,情报论文,图书馆论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。

       1 引言

       国外图书馆战略规划制定已成为各图书馆工作的一项重要任务，发展已非常成熟。国内图书情报领域涉足图书馆战略规划的研究始于20世纪80年代。近年来，随着图书馆所处环境、技术、用户需求、定位、转型等问题的出现，国内图书馆界也开始关注战略规划的制定工作，图书馆战略规划方面的研究开始成为图书情报领域的又一研究热点，研究成果相继涌现。邵军辉于2012年对国内图书馆战略规划研究的现状进行了梳理[1]，其研究结果具有较大的参考价值。但采用简单的频次统计方法在考察研究主题、揭示研究热点方面存在一定的局限性。共词分析法属于内容分析方法的一种，其原理是对一组词两两统计它们在同一篇文献中出现的次数，以此为基础对这些词进行聚类分析，从而反映出词之间的亲疏关系，进而分析这些词所代表的学科和主题的结构变化[2]。因此，本文将采用共词分析法，试图克服以往研究中存在的不足，通过对既有研究成果高频关键词的共现分析，尝试揭示国内图书情报领域图书馆战略规划的研究热点。

       2 数据获取及研究步骤

       2.1 数据获取

       本文选取目前国内收录最全、更新最为及时的中国知网(CNKI)全文数据库作为数据获取的来源，在“图书情报与数字图书馆”类目下，采用高级检索方式，用“图书馆”并含“战略规划”作为检索词进行主题的精确检索，检索控制条件要求论文发表时间截至2015年5月18日。共检索出“图书馆战略规划”方面的研究成果324篇，经人工统计、剔除会议通知、征文通知、简讯和发言稿等无效文献18篇，最终获得有效统计样本306篇。

       2.2 研究步骤

       为顺利实现揭示图书馆战略规划研究热点的目的，本文将研究划分为4个步骤进行。

       第一步：生成高频关键词列表。以上述获取的306篇研究成果作为样本，以其列出的关键词作为统计对象，首先利用中国医科大学医学信息学系崔雷教授开发的书目共现分析系统[3]对关键词进行提取，并生成高频关键词列表。

       第二步：高频关键词的共现分析。再次利用书目共现分析系统生成频次在一定阈值的共现矩阵，并为下一步聚类分析生成相应的高频关键词相关矩阵和相异矩阵。

       第三步：高频关键词的聚类分析。将生成的高频关键词相异矩阵导入SPSS统计软件，对其进行系统聚类分析，并生成系统聚类分析树状图。

       第四步：研究结果分析。根据系统聚类分析结果，结合相关文献，对图书馆战略规划研究热点进行划类分析，并归纳总结目前的研究特点。

       3 国内图书情报领域图书馆战略规划研究成果的关键词分析

       3.1 生成高频关键词列表

       本文将上述获取的306篇研究成果的题录导入书目共现分析系统，通过提取关键词字段，共统计获得关键词638个。其中，频次为1的关键词有519个，占总关键词数的41.32％；频次为2的关键词有59个，占总关键词数的9.39％；频次为3的关键词有22个，占总关键词数的5.26％；频次为4的关键词有14个，占总关键词数的4.46％；频次为5以上(含5)的关键词共计24个词，占总关键词数的39.57％。出现频次最高的关键词是“战略规划”，为144次。鉴于各关键词出现的频次和关键词的个数，本文截取频次大于等于5的24个关键词作为国内图书情报领域图书馆战略规划研究的高频关键词见表1。

      

       3.2 高频关键词的共词分析

       通过关键词的词频分析，可以大致知晓某一领域某一研究主题的主要研究内容。但词频分析呈现的结果显得过于孤立，为进一步深入挖掘各关键词间的亲疏程度，把握研究现状，本文将截取的24个高频关键词之间进行两两配对，利用书目共现分析系统统计其在所有研究成果中共同出现的次数，生成一个24*24的共现矩阵。

       由于关键词共现频次的多少直接受到各自词频大小的影响，关键词共现频次的矩阵仅仅只是关键词之间关系的一种表象反映，因此，为了真正揭示关键词之间的共现关系，需要构造相关矩阵，以消除频次悬殊造成的影响[4]。通常采用的方法是利用ochiia系数将共现矩阵转换成相关矩阵，计算方法是将共词矩阵中两关键词共同出现的次数除以两关键词各自出现次数开方的乘积，将多值矩阵转化为[0，1]区间取值的相关矩阵[5]，如公式所示：

      

       相关矩阵中的数值表明了两个关键词之间的相似性，数值越大表明两关键词之间的距离越近，相似度越大；反之，数值越小则表明关键词之间的距离越远，相似度越小[6]。为了实现高频关键词的聚类分析，用1减去相关矩阵中的数值，将相关矩阵转换成相异矩阵，如表2所示(限于篇幅，矩阵中仅列出了部分数值)。

       与相关矩阵相反，相异矩阵中的数值为不相似数值，数值越大则表明关键词之间的距离越远，相似度越小；反之，数值越小，则表明关键词之间的距离越近，相似度越大[6]。

       3.3 高频关键词的聚类分析

       将获得的高频关键词相异矩阵(见表2)导入SPSS统计分析软件，利用系统聚类分析方法，采用“组间链接法”生成国内图书情报领域图书馆战略规划研究高频关键词的系统聚类分析树状图，如图1所示。

      

      

       图1 国内图书情报领域图书馆战略规划研究高频关键词系统聚类分析树状图

       系统聚类分析树状图可清晰、直观地反映聚类过程的进度及每一次聚类过程中各关键词进行合并的情况。若仅根据图1的聚类结果，可将关键词聚成7类。进一步结合查阅关键词两两间共同出现的相关文献，发现存在类间研究内容一致或相近的现象。因此，将1和4类进行合并，2和3类进行合并，最终将国内图书情报领域图书馆战略规划研究热点归纳为5个方面，分别是战略规划及管理、发展趋势及战略、信息技术及服务、图书馆联盟和知识管理。

       4 研究结果分析

       通过对研究成果的高频关键词进行共现分析、聚类分析，结合相关文献，已获悉国内图书情报领域有关图书馆战略规划的5个研究热点，下面对这些研究热点及研究特点做进一步分析和探讨。

       4.1 图书馆战略规划研究热点

       4.1.1 战略规划及管理 进入21世纪后，有关战略规划和战略管理的研究成果大量涌现，成为了图书馆战略规划的主要研究内容。从研究类型来看，除了实证研究[7-9]，还包括部分理论层面的研究，如战略规划相关基本概念及其关系的研究[10-11]，战略规划的必要性、重要性及意义的研究[11-12]等。柯平系统阐释了图书馆战略、战略规划与战略管理的概念，并对三者之间的关系进行了深入的剖析，建立了三者间的关系模型[10]。除此之外，柯平还将公共文化服务体系作为图书馆战略规划的时代背景，研究了其对图书馆战略规划的意义，并提出了图书馆战略规划研究的基本框架和新视角[12]。同时，他还从社会、事业和业务3个层面阐述了图书馆战略规划的必要性及重要性，从微观图书馆学的三维空间角度，提出了图书馆战略研究的主要方向[11]。于良芝对战略规划及其相关概念也进行了辨析，就战略规划作为公共图书馆管理的工具，对其应用及价值进行了深入探讨[13]。此外，危机管理理论[14]、协同理论[15]、新公共服务理论[16]及战略管理理论[17]等陆续被引入图书馆战略规划研究，丰富了国内图书馆战略规划研究的内容。

       研究所涉及的图书馆类型涵盖了国家图书馆[18]、公共图书馆[19-21]、高校图书馆[22-24]等。王秀香和李丹以美国、英国、澳大利亚、加拿大4个国家的国家图书馆为例，对其战略规划的历程及正在实施的战略规划文本进行了深入分析[18]。研究者们也非常重视对图书馆战略规划实践的总结分析，并将实践经验与同行进行分享[25-26]。潘拥军通过对广州图书馆战略规划编制的实践，与同行分享了规划编制的方式与流程，总结了影响战略规划成功的关键因素，以期能为其他公共图书馆战略规划管理提供借鉴[19]。也有学者专门针对高校图书馆战略规划进行了研究。如，贾东琴等提出了高校图书馆有效开展战略规划活动需要关注的7个关键问题[22]。

       从研究内容来看，有对战略规划进行的概括性、整体性研究[27-28]，也有就战略规划涉及的某一环节进行的专门、深入性研究[7,29-32]。陈昊琳等运用文本分析法对20份美国公共图书馆战略规划进行分析，对战略规划体例、内容、制定主体、保障方式、评估体系等进行了全面分析[27]。李健等通过对国外公共图书馆战略规划研究现状进行考察，对战略规划环境要素、制定主体、制定程序、制定工具进行了分析[28]。余倩和陶俊以国外24个图书馆战略规划作为研究样本，对其体例组成进行了统计、比较、分析，提出图书馆战略规划体例由核心体例、特色体例和个性体例构成[32]。柯平主持的国家社会科学基金“十一五”重点项目“公共文化服务体系中的图书馆战略规划模型与实证研究”的项目研究团队构建了战略规划的影响因素模型[7]、文本模型[29]、流程模型[30]和组织结构模型[31]。

       4.1.2 发展趋势及战略 战略方向或战略目标是图书馆战略规划内容框架中不可或缺的组成部分。对图书馆行业未来发展趋势或者发展方向的研究，为图书馆正确把握战略方向，制定正确的战略目标提供了重要参考依据。初景利和吴冬曼从社会背景、主要影响因素、用户需求特点、图书馆的作用等方面对图书馆未来发展的环境进行了全方位扫描，在此基础上，重点考察了国内外图书馆的主要战略，提出图书馆发展的总体趋势、资源建设趋势、用户服务趋势、图书馆管理与人员发展趋势等[33-36]。毋庸置疑，这一研究成果在图书馆制定战略目标上必将发挥重要的指引作用。张焕敏等人通过对10所英美知名高校图书馆战略规划的剖析，指出了英美高校图书馆在馆藏、技术、服务、空间、馆员等方面的发展趋势[37]。张黎和郭敏也基于国外高校图书馆战略规划文本，对图书馆的资源建设进行了研究[38]。谢黎等在对国外9所大学图书馆战略规划内容分析研究的基础上，提出据战略发展方向的重要程度将其划分为核心战略方向、特色战略方向和个性战略方向[39]。这些研究成果的发布，为国内图书馆界认清发展方向提供了参考依据，具有一定的参考价值。

       4.1.3 信息技术及服务 本研究热点涵盖的高频关键词有：信息服务、美国、信息技术、数字图书馆。图书馆战略可分为组织战略和职能战略两个层次。组织战略是图书馆总体的、最高层次的战略；职能战略是产生于图书馆各业务职能部门的战略，其目的是实现业务部门的战略计划[10]。除了关注对图书馆组织战略的研究外，图书情报领域学者还将研究热情投入于对图书馆信息技术与服务方面职能战略的探讨。孙启智通过对部分知名美国高校图书馆信息技术战略规划的研究，获悉其具有的特征，对我国高校图书馆制定信息技术战略规划具有很好的启示作用[40]。赵婵等以46家公共图书馆的最新战略规划文本为分析对象，从馆藏与空间建设、教育性服务、娱乐性服务与交流性服务4个维度进行内容分析并预测未来的发展趋势，最后在总结国外经验的基础上为我国未成年人服务发展提供参考性建议[41]。张玲通过对国外15所高校图书馆现行或即将实施的战略规划文本的梳理、分析，发现国外高校图书馆的服务战略规划既有对图书馆服务的宏观指导，又涉及图书馆服务的具体细节与具体目标，对我国高校图书馆制定战略规划、开展各项服务将有所借鉴和启示[42]。

       4.1.4 图书馆联盟 随着图书馆的不断发展，图书馆联盟应运而生，在实现资源共享、利益互惠的目标方面日益发挥着重要作用。图书情报领域学者同样对图书馆联盟的战略规划研究加以了关注。陈雪梅和高波介绍了印度7个具有代表性的图书馆联盟战略规划概况，分析其联盟战略规划的实践现状，为我国图书馆联盟战略规划的发展提出了参考性建议[43]。马丽通过对OBIUS图书馆联盟的战略规划模式进行深入分析和探讨，为我国图书馆联盟制定战略规划提出了参考性建议[44]。

       4.1.5 知识管理 知识管理与知识服务作为未来图书馆发展的核心竞争力，将其纳入战略规划研究的内容是必然的。侯宏皎和李永先将知识链和图书馆知识管理结合，构建了图书馆知识管理框架[45]。技术路线图作为一种战略规划的有效管理工具，浦洁将其引入到知识管理中，并根据技术路线图的一般绘制原理，提出了图书馆知识管理路线图的绘制流程[46]。

       4.2 图书馆战略规划研究特点

       研究主题上，国内图书情报领域图书馆战略规划的研究已形成相对集中的主题领域。图书馆战略规划与战略管理的研究已成为近年来研究的主要主题，内容具体涉及战略规划制定的各个环节，甚至涉及战略规划指南编制等内容。

       研究方法上，国内图书情报领域图书馆战略规划的研究多采用文本分析和实证研究两种方式。众多学者以英、美发达国家图书馆战略规划文本为研究对象，通过从各角度、各方面对这些优秀范本的挖掘，为国内图书馆战略规划的研究与实践提供了素材和借鉴。此外，也有相当一部分学者采用专家调研、网络调查、问卷调查等方式对图书馆战略规划进行实证研究。

       研究主体上，国内图书情报领域参与图书馆战略规划研究的学者不断涌现，并形成了较为稳定的研究团队。在研究过程中，通过查阅相关文献，发现目前国内对图书馆战略规划的研究已形成两个较为稳定的研究团队。一是由中国科学院文献情报中心和中国科学院大学组成的研究团队；二是南开大学信息资源管理系师生基于相关社会科学项目形成的研究团队。

       5 结语

       本文通过对306篇文献关键词的共词分析，直观形象地揭示了国内图书情报领域图书馆战略规划研究的热点，具有一定的现实意义。对图书馆战略规划的进一步研究具有一定的参考价值。但本研究尚属探索性研究，还存在许多不足。如在界定词频为多少的关键词为高频关键词时，没有充足的理论支撑，仅根据整体关键词词频情况和个人经验简单确定关键词的阀值，不可避免地带有主观性。另外，由于国内学者对图书馆战略规划的研究起步较晚，虽然研究成果不断涌现，但作为统计研究的样本，数量还是偏少。

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