理工科院校文科用户的文献信息需求及其保障，本文主要内容关键词为：理工科论文,文献论文,院校论文,需求论文,用户论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
1 引言
理工科院校的文科研究生是为我国科研、教育以及经济建设培养的高层次人才，是图书馆重要的信息用户群体，从某种程度上讲，他们的文献信息需求是文献资源建设的基本依据之一。因此，研究和掌握这类用户在学位论文选题和撰写过程中的文献信息需求规律，以及现有的文献资源保障体系中研究级学科文献对用户文献信息需求的满足程度，能为图书馆更有针对性地为用户服务提供参考依据。
本研究利用引文分析方法，以华中科技大学（主校区）教育学、经济学、哲学、法学、文学等5个学科领域的8个专业为调查对象，分别选择了1998年和1999年两个年度的88篇研究生学位论文，对其引文的数量、类型和语种的分布情况作了详细的统计及纵向分析比较；又收集了武汉大学部分相关专业研究生学位论文的统计数据，并将其与华中科技大学的统计结果进行了横向比较。为了调查图书馆现有文献资源保障体系满足研究生文献信息需求程度，我们采用“引文题名/责任者/出版年”检索表达式，分别对已上网的华中科技大学书目数据库、华中地区文献中心书目数据库和GALIS中心书目数据库进行了检索。经多层次分析、比较，得出了以下研究结果，同时提出几点建议（由于本调查范围较小，具有一定局限性，但却同样具有一定典型性和代表性）。
2 文科研究生的文献信息需求分析
2.1 理工科院校文科研究生学位论文引文统计分析
统计分析研究生学位论文引文可由以下三项指标组成：
2.1.1 论文引文量分析
学位论文引文的数量反映了论文作者的文献环境以及其吸收文献信息的能力，因此常作为了解论文作者文献信息需求的第一项重要指标。华中科技大学8个专业两个年度学位论文的平均引文量如表1。
表1 学位论文的平均引文量分布
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表1的数据表明，语言学专业学位论文的平均引文量最高，为77篇，西方经济学专业的平均引文量最低，为45.4篇。8个专业自身纵向比较，有3个专业的平均引文量在递增，其中应用社会学专业的平均引文量增幅最大；有5个专业的平均引文量在递减，其中新闻学专业的平均引文量减幅最大；各专业学位论文引文的平均数量呈下降趋势。
2.1.2 论文引文类型分布
学位论文引文是论文作者使用各类文献的记录，引文的文献类型大致包括以下9种：图书、期刊、报纸、会议文献、学位论文、年鉴、专利、非公开出版物、电子文献资源等。引文按文献类型分布的研究可以了解论文作者使用各类文献的情况，以及评价相关文献收藏质量的重要根据。所以，引文类型的分布状况是了解论文作者文献信息需求的第二项重要指标。表2是华工大8个专业两个年度引文类型的统计数据。为便于统计，该表将引文类型粗分为4种，如表2所示。
表2 引文文献类型分布
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表2的数据表明，在研究生所引用的文献中，图书占的比例最高；在相同的文献环境下，不同专业的学位论文对图书的引用情况存在差异，这是由于各专业的不同特点和学科发展水平不同步所至；各专业自身纵向比较，有4个专业的图书引用率呈上升趋势，最高的是语言学专业；有4个专业的图书引用率呈下降趋势，下降速度最快的是应用社会学专业。
2.1.3 论文引文语种分布
研究论文引文语种的分布状况，可以了解文科研究生使用各种语言的状况，还可以分析其对国外相关文献的需求程度。所以论文引文语种的分布是衡量论文作者文献信息需求的第三项重要指标。
中文是学位论文引文中最主要的语种，占被引文献总数的67.4%；其次是英文，占32.3%，说明中文文献仍然是文科研究生学位论文的主要参考源。对于不同学科专业，引文语种的分布也不尽相同，在专门用途外语专业的引文中，英语文献占80.1%；但语言学专业，只占5.9%。论文的外文引文绝大多数为英文，引用其他语种的比率很低，仅占0.2%。
2.2 两所高校文科研究生学位论文引文分析比较
为了进一步分析文科研究生用户群的文献信息需求，我们又对从文科院校采集的数据结果与华工大学位论文引文的统计结果进行分析比较，详见表3。
表3 两所高校学位论文引文综合指标一览表
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表3的数据表明，华中科技大学和武汉大学的文科研究生用户把图书作为获取信息的主要途径；作为重要信息源之一的外文书刊的整体引用率和需求率不高。可以说，用户文献资源的利用与文献环境有密切的关系。
通过学位论文引文分析和两校研究生引文分析比较，我们可以得出以下结论：
(1)华工大文科研究生学位论文平均引文量达57.9篇，这一数据明显高于我国社会科学文献平均引文量5.01篇。引文量大，说明研究生是高校中的高层次人才，其在校受培养阶段的任务决定了其文献需求量的比例大大超过一般社科研究人员。同时也反映了研究生的文献环境优于一般的社科研究人员。
(2)文科研究生用户最需要的文献是图书，其次是期刊和报纸；图书引用率高是因为：①社会科学图书能反映本学科的研究状况，图书是社会科学成果的主要载体。②社会科学研究是以社会现象为研究对象的活动，社会现象的复杂多变性、历史性使图书成了社会科学研究的重要劳动资料。③社会科学研究的继承性要求在研究过程中充分利用图书。期刊引用率占引文总数的35.4%，远低于自然科学学位论文引用期刊文献的比例。从某种程度讲，期刊引用率低，容易影响论文的创新性，这也从一个侧面反映了文科研究生的信息能力与自然科学研究生比较尚存差距。
(3)文科研究生用户查找中文文献的需求比例很大。部分专业的少数学位论文几乎没有引用外文文献，说明①图书馆文科外文文献资源贫乏。②少数研究生的外语应用能力有待提高。论文的外文引文绝大多数为英文，只有马克思主义哲学专业、科学技术哲学专业的个别论文有查找其他语种文献的需求。这从一个侧面反映了研究生运用的语种比较单一，应加强利用外文文献意识的培养。
3 文科研究生的文献信息保障分析
3.1 三级文献保障体制的现状不容乐观
80年代以来，我国开始关注文献资源建设的协调工作。在1987-1990年期间，全国文献资源调查与布局研究课题组开展了一系列的文献资源调查和布局研究，并取得卓有成效的结果。1998年11月，经国务院批准的GALIS项目正式启动，它标志着高校文献资源建设上了一个新的台阶。“九五”期间CALIS的具体目标之一是：要使文献保障率达到中文满足95%以上，外文满足80%左右。CALIS中心下设4个全国中心和7个地区文献中心，CALIS华中地区文献中心的成立，将提高华中地区整体文献服务水平，推动本地区教育和科研工作的进一步发展。但纵观我国文献资源布局的三级保障体制的现状，问题依然十分严重。重点理工科大学、CALIS华中地区文献中心和CALIS中心的文献资源对文科研究生文献信息需求的满足程度均不高，仅以华中科技大学文科学位论文引文检索华工大、地区文献中心和CALIS中心网上书目数据库为例，结果详见表4。
表4 学位论文引文满足率一览表
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表4的数据表明，3个数据库中，中、外文期刊的满足率大大超过其他的文献类型，均达50%以上（华工大外文期刊的满足率略低一点），其中地区文献中心中文期刊的满足率最高。对于文科研究生需求量最大的中文图书满足率较低，地区中心最低，外文文献满足率极低，根本谈不上文献保障。3个数据库中总引文量满足率依次为：地区中心(40.9%)—华工大(42%)——CALIS中心(58.2%)。CALIS中心作为国家文献资源体系的最终保障基地，即定目标与实际效果之间的差距较大。可见，合理的文献资源三级保障体制尚未建立起来，文科研究生的文献信息需求尚未得到满足。
3.2 文献资源建设与学科建设不匹配
随着我国高校办学模式的转变，一批实力较强的理工科为主的高校，加强了学科调整与建设，相继增设了一批文科专业，文科文献信息需求日益增长。然而，学科建设发展的速度大大超过了文献资源建设的发展速度，理工科为主的高校文科文献保障还很低，这与学科建设发展所形成的文献信息需求极不相称。以图书馆收藏研究级学科文献为例，部分高校2000年经济类外文原版期刊订购情况如下：上海交大8种，华工大9种，武汉大学33种，北京大学83种，可见理工科为主的高校文科研究级学科文献资源建设的原则与文科为主的高校相距甚远，势必影响用户对文献的利用。
4 结语
本文的引文数据来源于我校1998-1999届文科研究生的全部论文，因而有一定的代表性，由此得出的一些结论也应该具有一定的客观性。但由于多种因素对用户文献需求的影响，使得用户的隐性需求没有表达出来，这就排除了一部分有用的文献没有被纳入引文之列，这不免有些影响结论的客观性。但将所收集的引文数据作为一个窗口来研究研究生用户的文献信息需求及其保障，也不失为一种好的方法。
针对上述引文数据分析比较，我们认为：理工科院校文科研究生作为图书馆的主要用户和文献保障的重点对象，至今仍然没有得到良好的服务，确实有很多问题值得我们去研究，除了大家早已认识到的要注重改革文献检索课的内容，加强研究生的外语应用能力等以外，以下再谈几点不太成熟的看法。
4.1 加强高校文科文献资源的整体化建设
高校文献资源保障体系结构既要体现层次性，又要体现其主次分明的整体性。所谓的层次性，即CALIS中心是第一层，随后是地区中心、各重点大学图书馆。CALIS作为国家文献保障中心，不仅其收藏文献的面要广，且文献资源的数据质量要高；地区中心不仅要面对其所辖地区高校进行收藏，且要有其特点；重点大学图书馆不仅要有自己的馆藏特色，更要在满足用户需求的基础上，完成学校所制定的教育方针应配套的馆藏资源的建设（含高校合并、人文素质提高等等）。所谓主次分明的整体性，即指在满足大多数学科文献资源的基础上，要突出重点学科的文献保障。因为，在高校，学科建设起着越来越重要的作用，如华工大的高等教育学、法学院等专业。应大力加强这些优势明显、发展迅速、影响较大、成果颇丰的国家级重点学科和正向国家级重点学科靠拢的部省级重点学科领域文献的收藏，以保证这些“重中之重”的学科在学校的教学、科研中发挥“龙头”作用，带动和促进其他学科的快速发展，待条件许可时，再逐步加强其他重点学科以及新规划的重点学科领域文献的收藏。
4.2 加强网络环境下用户信息能力的培养
由于学校对研究生信息能力的教育和培养重视不够，以致于大部分研究生还不完全具备获取信息、处理信息和利用信息的能力。为研究用户对文科文献的需求，我们采用问卷调查方法，对522名华工大文科师生进行了调查：“若本校图书馆的文献不能满足需要，你是否向本地区中心请求”？48%的人认为不会向地区中心请求，仅21%的人持肯定态度。“若本地区中心的文献不能满足你的需求是否向全国高校或CALIS中心请求”？40%的人回答否，只有20%的人回答是。由此可见大部分研究生获取信息的范围狭窄，利用信息能力不强。因此，学校应加强网络环境下对研究生用户信息能力的培养，并制定出具体措施：如加大研究生文献检索课的课时；又如规范学位论文参考文献著录格式；再如将引文的数量和质量纳入学位论文的评审指标等。
4.3 调整图书馆的采访政策
图书馆是高等学校的信息资源中心，其文献资源建设的质量直接影响研究生用户信息能力的发挥。因此，图书馆只有根据高校学科建设的发展，及时调整采访方针和策略，将采集文献信息与用户需求相结合，大力加强人文社会科学文献资源建设，才能进一步提高文献保障率。例如：华工大图书馆为了最大限度地满足用户的文献需求，提出了“优先发展电子资源，重点建设网上资源，适度发展印刷型资源”的21字方针，并采取了一系列措施，如引进一批质量较高的全文数据库，如ABI、EBSCO公司的ASE、BSP等，丰富网上电子资源；购置人大报刊资料全文、中国学术期刊（光盘版）、中文社科期刊检索等多种光盘数据库，提供光盘资源网络检索服务；利用文科建设专款，大力增加中文图书；加强本校硕、博士学位论文数据库建设；建设大型镜像站点，使网上电子图书达到10万种以上等。千方百计扩大文献资源来源，为本校的高等教育和科研提供全方位、高水平的文献保障服务。
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