关键词：回归分析；回收家电；调查
随着我国经济的发展，人民生活水平的提升，我国已经步入 报废的高峰时期，越来越多废弃的旧家电，根据调查，每年的报 废量增长率接近 20%，预计到 2010 年，其报废的电子产品数量将 达到 1.37 亿抬，是个非常庞大的数字，有效处理好这部分废旧家 电的安置问题，变得越来越重要。许多废旧家电中都含有对环境、 人体有害的金属物质，所以必须进过专门的处理，以免造成污染， 只有有效处理这批电子产品，使其变废为宝，实现资源循环使用， 才符合我国有效方针的落实，还不会对环境造成污染。
一、数据收集整理以及回归分析
1.1. 问卷调查 从问卷调查的基本作用出发，先设计能够反映群众心理的问卷内容，设计出一份初始的问卷调查，问卷调查的内容，主要从 两个方面出发，一是被调查者的基本信息概况，根据人口统计学 特征，以清楚被调查者的基本状况，第二个是设置影响消费者回 收废弃家电的因素相关的题型，这是这份问卷调查的主要部分， 这份调查问卷，每个题目，设置五个可供选择的答案，分别表示 被调查者的赞许程度，最后得出的总分，进行录入分析，总分数 越高，则表示对问卷问题越 ，反之亦然。
1.2. 样本统计分析
一共发放调查问卷 350 份，有效回收 343 份调查问卷，剔除一部分不合格的问卷，有效的问卷数量为 307 份，这份问卷一共有 34 个调查问题，调查内容的合理性有所保障，填写调查问卷的 人数中，有 164 位是男性，143 位是女性，所调查的年龄段不等， 职业不等，收入和生活状况都不等。问卷调查的可信度高，其巴郎巴哈系数为 0.827，高于 0.8， 期问卷测量可信度较高，而且其因子负荷绝大多数都大于 0.6， 问卷的调查效度也比较好。
1.3. 研究方法
在问卷调查的基础上，利用 AMOS 软件，对回收的数据样本 进行分析，对主要路径做回归分析，以影响消费者回收废旧家电 行为为自变量，以消费者回收意向为因变量，构造线性回归方程。
二、影响消费者废旧家电回收行为因素分析
2.1. 主要路径回归分析 BI=0.49BA+0.26BN+0.32RH+0.17EI+e4 （1）C.R（BA）＝ 6.482，P ＝ 0.000 C.R（BN）＝ 4.020，P ＝ 0.000 C.R（BH）＝ 3.477，P ＝ 0.000 C.R（EI）＝ 2.470，P ＝ 0.014第一个式子作为线性回归模型的基本公式。（BA）表示行为态度，（BN）表示行为规范，（RH）是回收 习惯（EI）是经济收益。这几个自变量与因变量（BI）之间的函 数关系式，体现了影响消费者对于回收废旧家电的几种因素，这 四个影响因素与与回收行为意向之间都是呈正比例关系。
通过各种因素之间变量的比较，我们发现，回收行为态度与 回收习惯路径系数之间的系数比较大，从而可以说明，消费者回 收家电的行为受回收行为态度以及以往的回收习惯影响较大，这 两个因素与今后是否会将家电送往回收有重要关系。经济收益因 素对消费者的影响较小，不是主要影响消费者回收家电的因素。BA ＝ 0.24BK ＋ 0.69SM ＋ e1 （2）C.R（EK）＝ 3.371，P ＝ 0.000 C.R（SM）＝ 7.538，P ＝ 0.000这个式子是以行为态度为因变量，与环境知识 EK 和社会道 德 SM 之间组成的函数关系。消费者的社会道德越高，对环境保护 的理念越强，则对回收行为的态度越积极。SM ＝ 0.521P ＋ 00.36LN ＋ e2 （3）
C.R（IP）＝ 5.769，P ＝ 0.000 C.R（LN）＝ 4.070，P ＝ 0.000第三个式子是社会道德（SM）与自变量信息宣传（IP）和法 律规范（LN）之间的函数关系式，说明，要加强消费者的回收行 为，必须要加强信息宣传力度，（SM）与（IP）之间是正比例关系， 信息宣传对行为态度的影响路径系数为 0.52；法律规范对社会道 德的影响路径系数为 0.36。法律规范的制定以及回收信息的宣传， 都对废旧家电回收行为有重大的影响。
关于废旧家电回收的社会道德，与相关信息的宣传、有关政 策的颁布都有关联，会受到这两方面的影响，受到信息宣传的影 响会大于相关法规政策的影响。当信息宣传力度较大，覆盖范围 越广泛，则会在消费者心中形成道德观念，认为作为一个公民，回收家电，保护环境，是每个人应该有的责任义务，从而积极影 响消费者对废旧家电回收行为。相关法律法规的完善，也能促进 废旧家电回收行为。
2.2. 基于不同人口统计特征的差异分析 消费者人口统计学涉及人群有年龄、职业、性别等各方面差异，这些因素都会对回收行为有所影响，因此，进行样本数据分 析时候，需要从不同群体之中进行样本分析，研究不同群体对回 收行为的看法，研究不同群体各条路径系数间的差异，对各个群 体进行分析，结合具体实际情况，解释差异产生的根本原因。
通过下表 1 我们将性别、年龄、收入、学历四个方面分析各 个群体在不同路径之间的系数，我们可以发现，男女性别在大部 分路径上的差异不明显，只有部分路径上有所差异，绝大部分男 性都会收到回收习惯的影响，而女性则较为注重回收是否能够带 给自身利益。对于年龄上的差别，大部分路径上的差异性也较小， 不过年龄较大者，更容易受到社会道德以及有关行为规范的影响， 一般会按照社会道德的规范去做。老年人与年轻人对比，也较为 注重回收带来的经济效益。收入较低的群体比收入高的群体更希望能从回收家电的行为 中获得收益，学历的不同，基本没有形成路径上的差异，只是学 历较高的群体更能够通过实际情况指导自身废旧家电回收行为习 惯，能够针砭回收家电的利弊。
三、结语
本文基于回归线性分析，影响我国人民对于废旧家电回收 的重要影响因素，利用调查问卷，建立回归方程，然后从不同 群体之间进行分析，提供研究。废旧家电的处理，对于环保有 重要意义，以及可以有效回收有用配件，减少成本浪费。人们 应该提高回收家电的意识。
参考文献：
[1] 支玉娜 . 废旧家电回收行为及其影响因素实证研究 - 以峨眉山市居民为例 [J]. 物技术，2016（11）.
[2] 倪明 . 废旧家电回收中心服务质量影响因素实证研究 - 基于城市居民视角 [J]. 华东经济管理，2016（06）.
论文作者:邱高峰, 董洁毅, 黄涛
论文发表刊物:《大众科学》2017年10期
论文发表时间:2018/4/19
标签：家电论文; 废旧论文; 消费者论文; 路径论文; 因素论文; 问卷调查论文; 系数论文; 《大众科学》2017年10期论文;