——以计算机上机训练课为例
李勇伟 广西经贸高级技工学校 543199
摘 要：重技能是职业教育的特色，本文利用质量管理分析的常用方法——因果分析法（鱼骨图法），以计算机上机训练课为例，进行教学质量因果关系分析，通过问卷、实地考察和访谈，研究影响计算机训练课质量的四大主要因素：教师、学生、教学管理、设备设施，并提出了保证质量的对策。
关键词：职业教育 计算机训练课 质量分析
职业教育是我国教育事业的重要组成部分，重职业技能是职业教育的特色，笔者所在的工作单位是一所中等职业学校，学校各专业普遍开设有计算机课程，影响计算机上机课教学质量的因素有哪些？笔者利用因果关系分析法（鱼骨图法），对其进行了因果关系分析。
经过调研，影响学生计算机上机课教学质量的主要因素有教师、学生、教学管理、设施设备等四大因素，每一个因素还由几个子因素组成，其因果关系图如下（见图1）：
为了进一步分析各因素对上机训练课教学质量的影响，笔者对我校100名有计算机上机课的学生进行无记名投票，每一名学生只能选择一个因素，统计结果如下：
针对我校计算机设备基本满足需要、学校教学正常的情况下，通过对上述因素进行统计分析，情况如下。
一、教师因素（占48%）
1.教师不做演示或演示不充分。
有17%的学生认为教师在做上机训练时不进行演示或演示不充分。计算机操作具有很大的模仿性，经过教师的演示，学生能快速地模仿掌握操作要领，效率高、效果好。
改进意见：配备多媒体教学系统，规定教师在每次训练时必须进行全部演示，列入考核教师教学的常规项目。
2.训练内容不够明确、重点不突出。
有13%的学生认为训练内容不够明确、重点不突出。这种做法学习效率低、效果差。
改进意见：规定每节课均有明确的训练要求、目标内容。
3.教师要求不严、不耐心解答。
有10%的学生认为教师要求不严、不耐心解答。有些教师上课要求不严，包括有学生上课玩游戏、听音乐等，一心多用，训练质量自然就大打折扣了。有些教师解答不够耐心，认为问题很简单，或刚才演示过。
改进意见：加强课堂管理、加强教师业务学习与师德建设。
4.教师备课不充分。
有7%的学生认为教师备课不充分。由于没有充分备课，事先没有完整演练一次，结果在上课时演示不下去。
改进意见：加强对教师授课的检查，对实训的素材或例子认真检查。
5.教师离开岗位。
有1%的学生认为教师离开岗位影响教学质量的，由于种种原因，如临时任务、接听电话，使教学时间得不到保证，从而影响到整个训练效果。
改进意见：加强教师的管理，不允许随便离岗。
二、学生因素（占31%）
1.学生不练习刚学的内容、缺乏必要的练习量。
有12%的学生承认不练习刚学的内容、缺乏必要的练习量。这部分的学生，听了老师演示后，根本没有练习或少量练习刚学的内容，达不到预定的效果。
改进意见：加强课堂管理，学生练习时要巡回指导、检查，教师对学生的练习结果要拷贝回来检查。
2.学生学习不主动、同时听音乐、上网。
有10%的学生认为，学习不主动，不知道学习有什么用，一心两用，因此，教师应该加强专业教育，引导培养学生的学习兴趣。
改进意见：加强课堂管理，严格课堂纪律。
3.学生理解掌握速度慢。
有10%的学生认为，由于基础差，对计算机操作的理解学习的能力跟不上。因此，教师要因材施教。
改进意见：教师必须进行操作演示，有针对性地开展辅导。
4.学生缺勤。有1%的学生承认上课缺勤，而事后又没有补课。
缺勤的原因很多，有的学生个人原因，也有学校的原因，如教学班人数偏大，而计算机房位置不够，造成缺位。
改进意见：加强管理，限制班级招生人数，建立缺课需补课的制度。
三、教学管理因素（占16%）
1.教学目标、要求不明确。
有10%的学生认为，教学目标、要求不明确。许多职校都提出计算机教学实行模块教学，但真正做到的不多，这主要是缺乏明确的教学目标和要求。
目前，台湾地区的计算机教学比较科学，每门计算机课程一般分九个模块，每个模块分九个知识节点。学生必须学完并通过第一个模块的考试，方能进入第二个模块的学习。学生对每一个知识节点学习训练，计算机自动记录，教师经常检查学生的练习情况和进度情况。
改进建议：学习台湾地区的先进经验，明确教学目标和要求，实行模块教学。
2.教学训练编排不合理。
有10%的学生认为，教室训练机位不足或教学训练课编排不合理。
改进建议：加大投入，建设充足的计算机房，加强教学管理，科学安排。
3.教学缺乏检查监督、考试考查不合理。
有8%的学生认为教学缺乏检查监督、考试考查不合理。目前，部分职校计算机课的教学检查主要是学生课堂纪律检查，很少对教学内容、教学方法等以及课件进行深入细致的检查。考试考查亦存在一定的误区，一些学校为了追求通过考证，而忽视了实用的操作技能训练。
改进意见：切实加强检查，真正围绕“以就业为导向”，持续改进教学工作，改进考试考查方式方法。
四、设备设施因素（占5%）
1.设备设施的齐全及先进程度。
有4%的学生认为设施设备不齐全和欠先进。由于资金方面的原因，很多学校采用无盘工作站、不配备打印机、不配多媒体教学系统，直接影响到教学质量。
改进意见：把所需的先进设备配备齐全。
2.硬件设备运行的正常程度。
有3%的学生认为硬件设备运行不正常，需要上课教师维修，影响上课。
改进意见：计算机维修应另设专人，上课的教师与修机的人员要分开，从而保证教师对学生的训练辅导。
3.软件运行的正常程度。
有2%的学生认为软件运行不正常。软件的功能是否齐全，是否能正常运转也是影响到教学质量的。
改进意见：使用正版软件，经常检查，确保软件运行正常。
4.训练场所的环境适宜程度。
有1%的学生认为训练场所的环境差。教学环境，主要是指环境卫生、房间的大小、温度、湿度、空气等，良好宜人的环境有利于提高教学质量。如管理不严，卫生差；机房偏小；有的学校为了节约成本，没装或没开空调，天气炎热，室内气温过高，影响到训练。
改进意见：加强机房管理，增加空调机数量，加强卫生管理，创造宜人的学习训练环境，让学生一进机房就喜欢机房。
论文作者:李勇伟
论文发表刊物:《教育学》2017年5月总第119期
论文发表时间:2017/7/19
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