湖南省人民医院耳鼻喉科 湖南长沙 410005
【摘 要】目的 探讨培养专病专护的护理模式在耳鼻喉科病房的实践及其效果评价。方法 对实验组制定专门的专病护士护理计划，在护理过程中明确专病护士职责；对照组按照常规护理模式进行护理工作，一段时间后按照统一的测试标准进行评价。结果 实验组患者对用药知识的了解、病理知识的了解等显著高于对照组；实验组患者对护理工作满意度由87.76%提升到97.96%，差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论 在耳鼻喉科开展专病专护模式能够显著提高护士专科理论水平，提升护理服务水平，该措施可进一步推行。
【关键词】耳鼻喉科；专病护士；实践；探讨
随着现代医学技术的发展以及精细化护理的需求，专病专护逐渐成为一种趋势，专病护理是一种全新的护理观念，利用专业护理技术，全程服务观念，为患者解决护理问题。[1]如何提高专业化护理水平，如何培养高素质专业护理人才，提升患者满意度是目前专病专护需要解决的问题[2]。本次研究中，选取我院耳鼻喉科收治的98例病患，对其采用专病专护后的临床效果进行探究和分析，现将研究结果报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2015年1月至2015年12月我院收治的耳鼻喉科患者98例为研究对象，其中男性52例，女性46例；年龄：18~62岁；受教育程度：小学及以下15例，中学43例，专科及以上40例。按照随机分配原则将98例患者分为实验组和对照组，每组49例。研究对象在病情、年龄等自然资料方面均无统计学意义（P>0.05），具有一定的可比性。
1.2 方法
对照组按照我院常规采取一般护理模式。实验组采取专病专护模式：①由专病组长制定细致的岗位职责和制度，引导专病护士提升自我责任感和服务水平；②在患者就诊前，确定就诊人数；③患者就诊时，协助医生诊治，帮助医师确认复诊时间等，针对有需要的患者实施个性化护理，必要时进行相关知识的宣讲；④就诊结束后，指导患者缴费、拿药等[3]。
1.3 评价指标
对所有参与该次研究的患者进行病理知识及用药知识测试，根据成绩检验实验组与对照组的效果。患者对护士服务水平进行测评，满意：护士的服务非常到位，能够很好的帮助病患解难排惑；基本满意：护士服务基本能够满足病患需求；不满意：护士服务几乎不能能满足病患就诊的需求[4]。
2结果
从表1及表2的结果可以看出，对照组和研究组护士的病理知识考试成绩及用药知识考试成绩之间的差异均具有统计学意义，且实施专病专护的实验组明显优于对照组。且，实施专病专护后，就诊病患对我科护士护理水平的满意程度得到了明显改善，从87.76%提升到97.96%，（p<0.05）。
3讨论
专病专护的护理模式已经成为现代医学对护理工作的要求，专病专护护理模式是社会发展的需要，重视培养专病护士，应用科学与现代化的理念进行护理管理[5]。重点培养专病专护护士，提升专病专护护士的责任和服务水平，发挥护士工作的最大效率，能够帮助科室及医院树立良好的服务形象[6]。本研究显示，专病专护模式比一般的护理模式更能满足病患的需要，提升病患对护理服务的满意度。
综上所述，专病专护的护理模式能够提升就诊病患的满意度，增加病患对自身疾病的了解度，提升科室及医院的效益[7]，值得进一步的推广和实施。目前，我国专科护士培养还没有形成的完整的体系，专科护理工作尚未得到足够重视[8]。同时随着现代医学技术的快速发展，医学领域分科更趋于细化和专业化，专病专护势在必行[9]。护理人员在立足全面护理的基础上，始终遵循全程化的护理，针对患者出现的异常或问题，采取有效措施，从而达到解决问题，提高护理质量的目的[10]。
参考文献：
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论文作者:刘小白,刘亮
论文发表刊物:《航空军医》2016年第21期
论文发表时间:2016/11/24
标签：护士论文; 实验组论文; 病患论文; 患者论文; 模式论文; 耳鼻喉科论文; 专科论文; 《航空军医》2016年第21期论文;