中小企业发展战略定位浅析,本文主要内容关键词为:企业发展战略论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
历史即将迈进21世纪,世界格局正朝着和平、稳定和发展的方向前进。发展与合作,已成为当今世界经济活动的潮流和主题。同时,中国面临“入世”,这种全新的世界背景和历史条件,必将对我国各级各类企业产生前所未有的巨大影响,带来前所未有的严峻考验。尤其是中小企业,如何迎接挑战,怎样抓住机遇,为寻求自身规模的有序扩张,谋求效益增长和企业良性发展,作出自己科学的准确的抉择,就成为日益突出和亟需解决的企业决策论之一。其中最关键的一个因素——企业的发展战略定位,如顺理成章地为众多的企业经营者所关注。这里,笔者就此发表几点个人的意见,作为引玉之砖,与业内人士交流、商讨。
对企业而言,制定发展战略是最根本的一件大事。所谓发展战略,亦即企业的发展目标和方向,它决定了企业生产经营中人财物诸要素的投向,产供销等企业行为的组织与实施。一个企业,如果没有科学准确的发展战略,就不能科学地预见企业将来可能遇到的有利或不利的情况,就不能正确地去应对,也就根本谈不上准确的企业决策,企业的发展目标也就无从实现。
目前我国中小企业发展战略定位决策论研究的现状怎样呢?
一是从严格意义上讲,中国的大部分中小企业还谈不上具有真正的企业发展战略。考察这部分中小企业成立、运行的现状,有的出于对地方资源的即时利用,有的源于短期体现的市场需求,它们所制定的一些规划,还没有从客观的角度着眼,也未从发展的趋势考察,因此表现了相当的局限性、短期性和盲目性。
二是即便有些企业已经或者说开始着手发展战略定位的研究,从指导思想、具体内容和实施,都未完全脱离计划经济时期政府主导体制的窠臼,带有很深的计划经济年代的那么一种烙印。以此定位的发展战略,有的整个儿还是长官意志的产物,根本无法适应激烈的甚至可说是残酷的市场竞争;有的不可避免地成为泡沫经济的畸形儿。
三是我们的市场经济体制还刚刚在发育健全,应当与之配套的法规政策尚待进一步完善。在这种特定的社会政治经济环境下,我们的中小企业殚精竭虑。竭尽全力的,首先是如何解决企业的生存和员工的吃饭问题,因此无暇顾及系统的企业发展战略性研究和实施,即使花了一些时间,宴请一些专家实地咨询,坐而论道,也往往流于形式,或者代之口号,真正具有宏观与微观结合、理论与实践结合、短期与长远结合的,具有科学性、全面性、权威性、指导性,因而具有效益性的企业发展战略,依然是凤毛麟角。
所以,目前在中国谈企业发展战略、企业目标定位,各方面的基础还比较差。我们公司正在一边学习,一边摸索。到目前来讲,也不能说自己就已经有了明确的战略目标,而且同样不能说我们的定位就已十分准确了。但是,企业战略是必须要制定的。没有这个东西,企业在进入实际经营时,就会感到眼前迷雾飘渺,头脑浑浑噩噩,脚下底气不足,其结果,恐怕终难摆脱被挤垮的风险。
那么,如何制定企业的发展战略,换言之,怎样实现企业发展战略的正确定位呢?
第一,要正确分析企业所处的行业背景,一定要认清企业所处的行业在整个国民经济中所占的地位和作用。如煤炭等行业,曾经是国家的主导产业。这些行业在国民经济中的地位及作用可以说是十分了得,关系到国计民生。而如今,煤炭行业在国民经济中的地位简直是江河日下。如果有人有意投资这个领域,或是这个行业中的企业要想达到自己的经营目的,谋求高起点的发展和腾飞,那就只能精筹细划,正确定位,另辟蹊径了。
在研究行业在国民经济中的地位和作用的时候,不但要分析现在,而且应注重将来。应认真分析其目前构成状态的同时,对其远期的走向和结构变化必须有全面的了解,同时对行业的竞争趋势也要有全面的认识,从而在制订发展战略时,有一个明确的定性量化分析和判断。如粮食行业,尽管已逐渐放开经营,但我国是有着12亿人口的大国,吃饭问题始终是一个须臾不能轻视的问题。因此,随着人们物质生活水平的提高,粮食产品经营企业,必须从粗放到精细、深度加工的方向予以研究考虑。说到这里,让我们再来分析一下医药行业。医药行业是改革开放以来发展速度继中国电信之后的第二大行业,资料表明其年平均增长速度为24%左右。医药行业的发展速度之所以如此之快,首先得益于中国人口众多、消费增长的巨大市场。人们在基本解决温饱问题以后,追求健康成为热点,医药消费已成必需。经济的发展、生活水平的提高,使人们对身体健康状态的关注愈来愈密切,对保健、医疗水平的要求越来越高,所以这个行业的行情一路看涨,成为朝阳产业。但是,仔细分析现在这个行业的产品构成,对它的前景,丝毫不容我们乐观。现在,医药行业的产品大多为底端产品。技术含量低、生产工艺比较落后,规模庞大,数量巨大。一个补钙产品。竞有几十个厂家在生产,便是明证。而具有中高科技含量的医药产品则大多数依赖进口。我们自己对中高档药品的研制开发、临床使用却十分滞后。即使国内也有些企业在生产中高档药品,也只是国外产品的仿制品。因为它们在药理、甚至分子结构方面都与国外一模一样。如果确实存在侵犯知识产权行为的话,在中国加入WTO以后,这些企业每一种侵权产品将被课以4—10亿美元的重罚,这就是目前国内医药行业以基础药品为主的产品构成框架。这种产业框架和产品结构如不调整,“入世”后的民族医药行业会如何呢?因此我们说丝毫不容乐观。说到行业未来的发展趋势,中国入关后,关税在10年内将大幅降低。大量国外产品堂而皇之的进入中国市场,到时连走私药品都会亏本了,我们的医药生产企业、销售企业又该如何去应对呢?
有鉴于此,我想,我们的医药企业在制定发展战略时,能不能首先考虑一下这一行业背景,同时顾及到自己企业的实际情况,把基础药品、基础原料做好,市场做大,并联合药品经销企业共同编织一张市场网络,形成自己的市场优势、地域优势等国外药品真正抢滩中国时,就可以通过自己生产和经销渠道的优势同洋人去讨价还价,让他把一些中高档药品的知识产权转让给你,在国内共同去生产和销售。当然,本人没有涉足过医药生产、经销领域,以上分析,仅是有感而发,有的可能失诸偏颇,不揣冒昧,以就教于专家同行。
第二,制定企业发展战略要分析、掌握政府对这个行业在宏观政策和法规上,方向性的动态。不但今天的政策要了解,更要了解政府对这个行业在3年或5年以后在政策上有哪些取向。我们的有些行业在政策上获得的优势比较大,以后就不一定。所以,一定要看3年以后, 政府对这个行业是否还继续保护,5年以后, 这个行业是否还有政策倾斜的优势。现在有些行业的有些企业,业务转向相当快,市场态势变化十分大,我们既不能战战兢兢、无所作为,也不能熟视无睹、置若罔闻。如金融,外资银行将在中国加入WTO一年后, 获准为中国客户提供外汇业务,2年后可为企业商务提供人民币业务,5年后可为中国个人提供金融服务。而且央行取消外资银行营业性分支机构的地域限制,扩大到中小城市,同时正式批准美国花旗、日本东京的深圳分行经营人民币业务。在制订金融企业发展战略时,就一定要对此有全面正确的了解,以制定切实有效的应变措施。也许某个行业今天是政府政策的重点支持、保护对象,3、5年以后,情况有了变化,行业前景急转骤下,所以,我们不能不对政策法规的趋势动态予以充分关注。
第三,制定企业战略,必须充分顾及到该战略描述的时间。我国中小企业制订发展战略,一般都界定在3—5年的范围,也许这是我们国情所决定的。据笔者所知,国外一个企业制定企业战略,肯定不会是3—5年,而是远远超过这个范围。比如日本的企业战略时幅是30年。它把一个企业的生命周期描述成30年。应该说是把这个企业的”一辈子”生存发展全囊括了。在欧洲原来是“百年制”。在中国我们习惯则讲第一个5年计划如何,第二个5年计划如何。目前的基础只能定到5年。 这也是我们制定企业战略比较落后的一种体现。我们国内常常会出现各领风骚三、五年的企业,往往也是基于这种短期的企业战略。美国人制定企业战略一般是20年以上。第一个进入状态就是3—5年。在这个状态期,准备赔多少钱,才能立稳脚跟,才能占有多少市场份额。这就是所谓的进入状态的目标。而不是要求在3、5年内赚多少钱。美国就是这个特点,他们整个企业战略的1/5用3—5年来描述,而这3—5年,只是整个发展战略的一个开始阶段。我们国内的企业,有哪个敢用3—5年赔钱的法子,以实现立足生存和初步占领市场的第一阶段目标,来换取整个发展期即二、三十年的腾飞!这一相对我国国情是个悖论的情况,我认为很值得我们国内的企业经营者思考。
第四,我们制定企业战略要考虑企业所处的地理位置、人文背景。这一点往往会被一些企业所忽视。企业制定战略一定要努力和当地的文化实现完美结合。当这个地域能够接受这个企业战略定位和企业文化时。企业战略才有市场基础,才有可能得以顺利实施。否则,一个很好的企业定位放在不同的地域,就会产生不同的结果。
我们公司下属的北京斯博特房地产开发有限公司,制定了一个战略计划。就是投资1亿元人民币开发老年公寓。 这是充分考察中国已步入老龄化社会,银发市场消费正在兴起的现状后,以此为基点所推出的项目。应该说不管从行业背景,还是政策取向,这个发展战略的思路是可取的,计划是可行的。那么这个计划放在哪里实施呢。如果把这个项目放到北京来做。第一,北京毕竟是群雄聚会的地方。各企业的大规模投资比比皆是。1 亿投资规模的项目不会引起什么有关部门和社会各界太大的震动和反响。再加上京城人士受在家侍奉老人,以尽孝心观念的影响。他们不会认为老年公寓能真正提供为老年人的晚年生活从心理到生理即可心又满意的专业服务。再加上气候、环境等因素的影响,使我们最后放弃了对北京的选择,而选择了珠海市。果然引起了珠海市领导的高度重视。因为在珠海一个亿的投资毕竟不是件小事,他们认为我们的这一决策定位,对他们为民办实事的承诺也是一个有力的支持,因此在政策上给予了我们很大的扶持。同时珠海紧临港澳地区,那里的老年人也有一种渴望落叶归根的普遍心态,思乡恋家情结情重。希望能到内地安度晚年。这个项目在政治上也是对港澳地区人士需求的一种回应。再者珠海的气候相对温暖、湿润,没有严冬,适合老年人的生活。同时因为气候的原因,也不用考虑安装取暖设施,这就降低了部分成本造价。因此这样的企业经营战略定位就是比较切实可行的。
所以,择地而居对一个企业的发展至关重要,比如一个以生产产品为主导的企业。如果把产地设在北京,那么我想是有些危险的。你去研究一下北京的社会背景、人文结构等等因素,可以看出这里并不是一个真正适合产品生产的地方,也许你换到深圳或其它城市,对企业的发展就更好一些。再比如你是西部地区一个搞金融的企业,主要是以资本经营、资产经营业务为主。那么你就在西部搞,不要把大本营或大部分力量移到北京或上海这样的大都市,地域上异地结构的本末倒置往往会给企业发展带来阻力。
第五,这里有必要讨论一下企业制定发展战略与消费市场环境和消费者的关系。也就是说,我们企业的产业战略和产品发展策略,在规划期内是否能充分适应消费的变化,包括消费观念、消费层次以及品种款式、价格档次等各种消费需求的变化。社会在进步,历史在发展,人们物质精神生活方面的水平在提高,对企业产品的要求在提高,或者说愈来愈近乎挑剔。如何适应这些变化,适应乃至引导这个提高,就需要我们在制订发展战略时,对此能有个比较详尽的了解和科学的分析。也只有在详尽了解和科学分析以后,我们的发展战略才有可能客观超前,科学有效。
家俱行业的发展在这方面可以说很有些代表性。在80年代,家庭居室中家俱的设计及制造很简单。无非是柜子箱子写字台等几大件,包括床铺在内,几乎所有家俱都是自己买了材料后让人加工制作一下,讲究的是经久耐用,看重的是经济实惠。符合这几条,人们就已很满足了。因为当时国内整个消费环境就是这样,人们的消费承受力也只能达到这样的水准。而现在,人们对生活质量的要求越来越高,对家居的标准可谓发生了天翻地覆的变化。因为经济的发展,观念的更新,带来消费环境的巨变,消费市场大了,消费选择多了,消费者在经济上的承受能力也今非昔比。如今人们对家俱的要求首先不再是经济,动辄几千上万甚至十几万元人民币一套的家俱也早已上市面世,不再稀罕。消费者除对“耐用”这个传统需求予以保留外,又增加了不少新的追求。比如家俱的色彩、光泽是否时新、款式样式是否气派,与居室的配套是否协调、材质是否高贵、工艺是否先进等等,尤其是人们已开始注重对家具环保的追求。越来越多的消费者已经懂得,家俱在生产过程中,受工艺和材料的影响,容易产生一些有害气体如甲醛等,倘若长期生活在这种环境中的话,容易诱发各种相关疾病。因此对家俱环保的追求也就成为一种消费观念、需求变化趋势的必然。国外几十年前就对此开展研究和生产,国内最早在80年代就已开发和研究。作为一个家俱生产加工企业,是否已关注、分析了这种变化吧?如果没有,那么,当企业一厢情愿地把根据原有战略生产出来的产品推向市场的时候,消费者已纷纷把目光投向环保家俱,企业老产品又怎能广受青睐呢?在那个时候再去从事开发研制,再去投入生产加工,又怎能胜人一筹地在市场上独领风骚呢?!由此可见,对产品消费环境、消费趋势的科学预测,也是企业制订发展战略不可或缺的一个重要环节。
第六,在确立企业发展战略定位时,要十分充分考虑到资金的问题,也就是说,你有没有足够的资金去支撑企业战略的实施,来确保生产经营的需要,在如前所称的第一阶段,对企业经营能否做到“得失不计较”。
我们在按照战略组织实施去实现目标的时候,有时不可避免会产生一些闪失,会存在一时的亏损,对此也得要正确地去面对。只要我们制订的战略符合国情、地情、市情、厂情,就得坚定不移地贯彻实施下去,一停顿、一犹豫,或者说一拐弯,就极有可能丧失商机,也昭示着如此脆弱的企业,根本难以承受有时是难以回避的风险。任何一个成功的企业战略,都存在着亏的可能,如果连亏的机会都没有,既不敢去直面,更缺乏办法应对,那么,这样的企业也就不存在赢的机会了。比如现在众多的网络企业,他们都有自己的战略定位。亏3年不愁,亏5年不怕。只要在几年以后能亏出头来,那就离成功不远了。所以网络企业敢于“烧钱”,敢于亏损3、5年,这是他们整个企业战略的一部分。所以我们的企业经营者需要有足够的勇气,正确地面对企业的短期亏损,高层建瓴地理解,把握亏损和企业长期战略发展目标之间的关系。当然,我们这里讨论的是资金问题,而资金是不会平地冒出或从天而降的。对内还得从开源节流、降本节支入手,力争尽早完成比较丰裕的原始资本积累;对外则应积极通过依法融资或合理拆借,来取得足够的经营资金。兵马未动,粮草先行。用在这里也是恰如其分的。
第七,我们再简单论述一下制定企业战略对人这个因素的考虑。企业发展,人才已成为第一要素。那么企业制定完企业战略。首先是要靠人来理解、执行和推动。在具体经营中,能不能通过人来体现出你的战略意图,达到你的战略目标,人是最关键的。没有人,制定的企业战略也无从落实,只能是一纸空文。而企业中的人才,对自己企业的状况、业务走势、经营情况、行业知识,必需是比较熟悉、了解和掌握的,这是最基本的。比如说,我们国际运动场地科技中心所经营的一些主要业务都和体育、建筑有关。包括体育场馆、场地的设计修建、体育专用塑胶面层材料的生产、铺装。体育器材的设计、制造等。这就需要员工对体育运动、体育产品这个行业有比较充分的了解。那么我们通过在一些体育院校招收员工,然后把他们送到建筑学院、科技大学等高校再度深造。让他们通晓行业相关知识。这样我们在建造体育场地时,也就是说在实施企业发展战略时,他们就能综合地运用各门类的知识去实践企业经营者、发展战略制定者的决策意图。
我们这里讨论的人才,是企业实施发展战略过程中所需要的人才。实践中我们注意到,一些专门从事建筑设计研究的专家教授,其实并不熟知跑道的数据结构及塑胶表层的摩擦系数;而专门搞体育研究的教练专家,对体育设施建筑更是一无所知。所以笔者认为,在探讨实施发展战略所需人才问题上,我们并不需要行业内的“全才”、“专才”,而是思想观念新、接受信息快、知识面宽、专业技能精的“通才”,他们能更好地领会、执行企业战略,完善、确保企业发展战略。
国家经贸委已设立了专司中小企业改革与发展的中小企业司,以进一步加快中小企业服务体系的建设,加强对包括非公有制在内的各类中小企业的宏观指导。可以预想,中小企业发展战略体系必将在市场经济和国际竞争环境洗礼下渐趋成熟,并对准确定位、规范实施、增长效益发挥越来越显著的指导、推动作用。