鄂东医疗集团黄石市中心医院心血管内科 435000
随着经济的发展，现代人的生活水平不断提高，生活的压力也不断增大，由此引发的不规律饮食或不健康的生活习惯极易引发心血管疾病的发生。目前心血管疾病已经成为世界上最高发的疾病之一，严峻的形势下正确的护理尤为重要，与此同时护士的需求量也日益增加，不断有新的护士加入到心血管疾病的护理工作中。如何做好心血管病的护理工作成为新护士面临的一个重要难题，帮助新护士尽快适应工作，既可以提高护理的质量，又可以减轻新手护士的压力。
一、完成身份转变，适应工作环境
新手护士刚刚走出学校的象牙塔，身份转变和环境的变化会给新护士带来不少的压力，因此新护士的心态要好、定位要准，尽快完成角色的转变和环境的变化，树立正确的工作态度。
新手护士要明白护理的重要性，心血管疾病是因为心脏及其血管变化而引起的疾病，心血管疾病因发病快、死亡率高、并发症多等因素成为仅次于恶性肿瘤的第二杀手[1]。对心血管疾病进行有效的护理科可以早发现病情的变化采取有效的措施减少并发症的发生。
新手护士入职后首先了解明确护士职业的性质及工作内容：护士是从事护理活动的工作，内容包括常规护理、辅助医生进行治疗、执行注射检验标本采集等工作。之后要详细了解科室的规章制度和工作操作的具体要求，规章制度是开展工作的依据和参照，熟悉规章制度是开展一切工作的基础。科室的环境，熟悉每个地方的情况，指导物品如何放置或处理，为以后工作的开展减少不必要的麻烦。
转变思想观念，提高主动服务意识。上世纪八十年代，我国实行计划生育政策，因此新手护士多数出生于独生子女家庭，因此服务意识普遍缺乏。而护理作为一个服务性的工作，需要护士主动热情的为患者服务，所以新手护士要正确认识护理职业，发扬不怕苦不怕累的精神，提高自己主动服务的意识。
二、掌握专业技能，加强职业素养
作为新手护士，虽然在学校已经学习过护理专业知识，但是在走入科室实地开展护理工作后，总会感到手忙脚乱或力不从心，感觉自己与成熟的护士有很大差距。新手护士要正确面对工作中出现的问题，找出自己的不足以便尽快掌握装专业技能，同时熟悉工作流程，提高职业修养，提高工作效率，保证工作质量。
首先新手护士要熟练掌握各种心血管病症及其治疗方式的护理、疾病形成的原因、临床表现及护理方法和症护理要点。心血管疾病的分类多，新手护士在学习时时间紧、任务重、专业性强，因此除了在老护士的指导和帮助下进行实地操作外，还可以根据自己的实际情况制定切实可行的学习计划，查漏补缺，使自己快速熟悉工作情况，熟练掌握专业技能。
在加强职业素养上，新手护士要树立正确的职业观和价值观，加强自身的职业素养。新手护士热爱自己的事业，树立为护理事业奉献的精神：单调、乏味却又辛苦是护士工作的主线，爱和奉献是护士工作的基本要求，只有热爱护士职业，做好为护理事业献身的思想准备才可以成为一名优秀的护士。
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有高度的责任心：心血管科室的病人情况多变，任何一点变化都会引起病情的重大变化，因此心血管科室的护士应该有高度的责任心，本着对病人负责、将危险降到最低的态度，不放过任何以细节注意仪表形象：护士即代表医院和个人形象和内涵又可以影响服务对象的情绪，整洁的仪表和得体的举止都可以愉悦病人的精神因此，护士在服务的过程中应注意仪容仪表，以干净、热情、礼貌的形象出现在病人面前。不断加强自己的专业技能：随着社会科学的发展，医学和护理学也在不断地变化着，护士只有不断的学习才能适应医学的发展和变化，为患者提供更好的护理。强大的心理素质：在心血管疾病的护理中，意外情况随时可能发生，因此新手护士要注意锻炼自己的心理适应能力和随机应变能力，面临突发事件可以及时及时安抚患者并进行有效的处理。使用规范文明的语言加强沟通能力：合护士的沟通能力不仅要与病人进行有效沟通，还包括与同事的沟通。使用文明的语言进行有效的沟通不仅有助于护士及时的了解病人的病情，还有助于帮助病人提高治疗信心，减少医患矛盾。建立良好的人际关系：良好的人际关系是护理有效进行的基础，也有利于加强患者对医护人员的信任，因此护士要真诚的对待患者，与患者积极沟通建立良好的人际关系。树立团结合作的意识：护士工作离不开科室这个集体，因此护士应该树立集体意识，依靠集体的力量吧个人价值发挥到最大。
三、学会心理调节，疏导病人心理
心血管疾病因具有患病率高死亡率高致残率高等特点而著称，发病时情况严重，随时会危及生命，因此多数病人会因为精神紧张出现焦虑心理，很多事例证明心理因素在很大程度上影响甚至决定治疗效果[2]。新手护士由于接触病患较少，经验不足，部分可能会忽略病患者的心理因素。部分患者因心理焦虑或其他原因无法积极配合医生进行治疗，反而耽误了治疗的最佳时期，甚至付出生命的代价。如何帮助患者正确认识疾病，积极配合治疗，减轻病患者的痛苦，也是护士的职责之一。在平时工作中多关注患者的心理变化，及时进行心理干预，多用正面事例进行鼓励；向患者及家属普及心血管疾病的知识和治疗方式，讲解常规护理方法；针对各个病患者的具体情况，讲解病症的正常表现、治疗带来的副作用，引导病人及家属正确认识疾病，摆正心态，积极治疗，争取早日康复。在治疗期间，积极与病人沟通，及时处理病人的出发情况，通过夸奖等方法分散患者注意力，帮助减轻患者的痛苦。
要学会理解病人的心态。南丁格尔说“护理是一门艺术，从事这门艺术要有极大的心理准备”。心血管疾病的病患大多病情较重，正在遭受病痛的折磨，有些严重的甚至难以忍受，他们的心情和情绪也会变得烦躁，对待医护人员的态度也就不会好。新手护士在碰到态度不好的人是不要有极端的想法，要学会自我调节，从病人的立场考虑，切身感受他们的痛苦，学会理解理解了病患者的心情和家属的担忧，在为病患者服务时，多一份包容和耐心。
总体上说，新手护士应该具备吃苦耐劳和无私奉献的精神，加强环境适应能力，在工作中注意对临床护理技能的学习；面对压力是学会自我调节同时会帮助病人调节心理压力。另外新手护士加强自身的职业素质、塑造专业的形象，使病人得到全面、系统、高质量的护理服务，赢得病人的信任和满意。
新手护士是每个护士的必经句阶段，也是把理论变成实践的主要方法。新手护士的学习辛苦而又短暂，只要树立正确的服务理念，认真学习掌握专业知识，勤于思考善于总结，不断提升自己，一定可以成为一名合格的心血管科护士。
参考文献：
[1]谢素红. 心血管疾病的护理与监护 [J].中国医药导报 2008
[2]高媛. 关于护理干预对患者康复的优化探讨 [J].《科技与企业》 2013
论文作者:李艳华,王能善
论文发表刊物:《健康世界》2017年25期
论文发表时间:2018/2/7
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