摘要：与我国人口老龄化进程不断加快，正在经历着世界历史上规模最大、速度最快的老龄化过程极为相似，我们中国华冶公司职工队伍“老龄化”的状况更加突出。华冶公司现有在岗员工5556名，离退休职工7151名，其中，离休82名，退休6221名，内部离岗退养838名（以下统称离退休职工）。虽说离退休职工的养老金（内部离岗退养职工由公司内部发放）由社会机构统一发放，但是这些离退休职工曾经是华冶公司的员工，曾经为华冶公司的发展出过力流过汗，为华冶的壮大做出过贡献。他们的生活状况、思想情绪、喜怒哀乐依然和华冶有着太多的关联，他们的稳定会影响到家庭、华冶公司，甚至社会的和谐稳定。本文就如何做好离退休职工思想政治工作做一些探讨，欠妥之处，敬请批评指正。
关键词：离退休职工 工作现状 思想政治工作
一、离退休职工工作现状
（一）离退休职工现状
1、离休职工。这些老同志的年龄都在80岁以上，由于党和政府对离休干部职工的关怀和特殊政策，这些老同志的衣食住行医等物质生活需求都有良好的保障。而且这些老同志都是多子女家庭，单从物质需求和养老来说，一般没有太大的问题。
2、退休职工。这部分职工年龄跨度很大，女职工从50～55岁起、男职工从55～60岁起到80岁不等，年龄相差二三十岁，处在各个年龄阶段的退休职工需求各不相同，情况十分复杂。但总的来说，随着年龄增长和身体状况变差，活动范围逐渐缩小，物质需求相比年轻人也越来越少，要求不高。只要身体健康无病无灾，退休工资一般都能满足日常生活需求。主要有两种情况：一是多子女家庭。这些家庭符合我国传统的家庭养老模式，如果身体健康良好，无病无痛，子女隔三差五地回家看望一下老人，有什么大事小情可以找子女帮忙，身体状况允许的老人还能帮忙照看一下孙子孙女，这部分退休职工能享受传统中国家庭的天伦之乐，幸福指数比较高。万一身患疾病，因为子女较多，也能相互有个照应和担当。二是独生子女或孩子少的家庭。我国实行计划生育国策已经有30多年，第一代独生子女家庭的孩子已经35岁左右，老人已经65岁左右。这些家庭如果老人都身体健康，负担也不重，生活肯定无忧。但随着年龄的增长，如果唯一的孩子不在身边，他们中的大部分会感到孤独。何况人有生老病死，旦夕祸福，年龄大了难免会有疾病。即使偶有小病住院这些家庭也不能承受，仅仅是耗时耗力的、没有人替换的住院陪床，独生子女家庭就承受不了，更别说高昂的医疗费用等。社会竞争压力非常大、工作岗位很不容易找的孩子要上班，孙子孙女要上学，真是上有老下有小，这种家庭养老压力最大。一旦这些人生病，他们的幸福指数就会急剧降低，担心甚至恐惧感会大大增加。
3、内部退养职工。这些职工大部分是在1997年至2003年的国企改革中下岗，年龄处在45岁至60岁之间。这些人因为没有过硬地技能所以下岗，下岗后更因为没有求职技能没有年龄优势一般收入很低；二是这些人大部分都是独生子女家庭。在1997年之后的十多年中家庭正处在孩子上学就业、结婚生子最需要花钱的阶段，一般来说，这些职工的经济条件都不十分好，但由于孩子较少，负担倒也不是特别大。
随着住房、医疗、养老、救助等各种配套改革体制和制度的建立和日益完善，离退休职工的物质需求基本上能满足需求，并正在变得越来越好，越来越完善，但是别的方面的问题凸显出来。
（二）离退休职工工作现状
华冶公司历来十分重视离退休工作，对离退休职工管理工作进行了全方位改革。一是进行了体制改革。将原有各二级单位各自为政、分散管理生活基地和离退休职工的体制，改革为全公司统一集中管理、分区服务的管理体制，按职工居住区域建立了邯郸、岭南、武安、沙河、马头等5个（离退休）工作服务站，方便、及时、快捷地为离退休职工服务，同时有效地提高了整个公司后方的管理服务水平，节省了管理成本。二是建设成立区域职工活动中心，为职工提供了活动场所，丰富了职工的文化生活。近年来，公司拨出专项资金，先后在邯郸朝阳路、岭南、沙河、武安等地新建和完善了职工活动场所，邯郸活动中心、岭南活动中心的规模、设施都是邯郸市最好的之一，中国老年协会会长曾前来视察，并给予高度评价，邯郸市老干局局长亲自来为新建的华冶岭南活动中心剪彩。所有这些都为做好离退休职工管理工作提供了必要的物质保障和基础。
二、离退休职工中关注和需要解决的问题
离退休职工在身体尚健康或65岁之前，有的在外打工挣钱增加收入，有的忙于照看下一代，有的自己能够主动地调节生活、丰富生活，一般都不会有较大问题。但随着年龄增长、下一代长大、活动范围减小、身体状况变差，被社会需要、被子女需要、被他人需要逐渐减少，他们的存在感、被需要感、价值感会逐渐降低，失落感会大大增加。由于没事儿可做，便有了大量的空余时间，如果年轻时没有培养一些可以修身养性、打发时间的业余爱好，没有志同道合、谈天说地的“狐朋狗友”，性格又比较孤僻。这日渐多出来的时间就特别难以打发，孤独感就会与日俱增。因此，与解决、满足离退休职工的物质需求相比，解决离退休职工的思想问题，满足他们的精神需求难度更大。
1、对亲情关爱的渴求日益强烈。来自家庭的亲情关爱是所有老年人最普遍、最强烈的精神需求。尽管大部分离退休职工晚年生活保障较好，并不需要家庭承担太多的经济赡养功能，但是在护理照料、困难帮助、情感倾诉、家庭和睦、晚辈孝顺、子女探望、夫妻恩爱等家庭亲情关爱方面，离退休职工都有着强烈期盼，也是他们强大的精神支柱，儿孙绕膝承欢，老伴相濡以沫才是他们心中真正的“理想晚年”和“天伦之乐”。
2、对时事政治和公司的发展状况始终非常关注。尽管离退休职工早已离开了工作岗位，但是他们一直非常关心国家的发展，渴望及时了解时事政治；关注公司的改革和发展状况。他们的晚年生活目标不仅仅停留在安度晚年、颐养天年上，而且有更高层次的精神追求，希望能够继续被家庭和社会需要，能够发挥自己的专长和作用。
3、对娱乐交友的愿望非常迫切。与过去的老年人、离退休职工相比，现在的离退休职工思想更前卫、思维更活跃，积极养老意识也更强，对晚年生活有着更多的向往和追求，即使老年人再婚也不再新鲜。
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4、参与娱乐的形式多样，但家庭休闲仍居多。现在，离退休职工文化娱乐形式多样，有的参与琴棋书画、娱乐打牌、种花养鸟、曲艺歌舞太极健身等，但绝大多数仍以读书看报、看电视、听收音机等家庭休闲式为主。比如，我公司邯郸退管站活动中心管理覆盖着800多名离退休职工，但平时经常到职工活动中心的活动的人数为每天也就是四五十人。当然有许多老同志需要做家务、照看接送孙子孙女或者参加附近的其他娱乐活动。但总的来说，随着年龄的增加，老同志们的活动空间越来越局限于家庭。
5、离退休职工管理工作主要是日常管理多，有针对性和深层次服务少。我公司保障部共有23名在职员工分属保障部和4个离退休管理站，管理着7100多名离退休职工。平时这些员工承担着离退休职工调资、非在岗人员生活费发放和转正退前的认证、公司医保低保、困难职工遗属认证、职工去世后后善后工作等诸多日常管理及繁杂的事务性工作。花费在离退休职工思想政治工作和生活服务上的精力非常有限。
三、做好离退休职工思想政治工作的探讨
思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，也是我们党的优良传统和政治优势。做好离退休职工的思想政治工作不仅关系到离退休职工自身的家庭稳定、和谐，影响到子女的工作，甚至会影响到华冶公司、社会的和谐稳定和发展。
1、定期开展公司形势教育报告会，向老同志通报公司的发展状况。我公司在在岗员工中开展的每季一次的“公司形势教育报告会”是一个非常好的与员工沟通、凝聚人心、提升士气的好形式，已经坚持了多年。在岗员工每天亲身经历着公司的管理改革和发展，应该说对公司的了解比较全面，但是每名员工都有具体的工作，他们在工作中了解的华冶公司都是华冶公司众多工作中的一个方面，是华冶公司发展的一个小之又小的点儿。
因此，在岗员工每次听公司的形势报告会都会有一个非常大的震动，都觉得自己了解的公司太少了、太片面了，每次听后都觉得特别鼓舞人心、提振士气，增强凝聚力。因为，公司形势报告会的资料更全面、数据更准确，站得更高、看得更远。因此，我认为，在离退休职工中开展定期的形势教育、通报公司的形势，让这些老职工有公司事务知情权，增强其关心公司的归属感非常有必要。我本人就曾经多次给分公司的离退休员工做过多次的形势教育报告会，效果非常好。这些老同志虽然已经从岗位上退了下来，有的虽然年事已高，但是他们曾经是华冶公司的员工，曾经为华冶公司的发展出过力流过汗，更重要的是他们许多人的子女都还在华冶公司的各个岗位上工作，他们关心自己的儿女，当然同样关心华冶公司的发展。
2、重视离退休职工的管理工作，增加离退休管理人员数量。重视离退休管理工作不是挂在嘴上，而是落实在行动上、人员配备上和资金扶持上。如本文中提到的，虽然从事离退休职工管理工作的人员绝对数量不少，但是面对庞大的离退休职工，这些员工不仅承担离退休职工的日常管理工作，还分管着全公司的医保工作。面对繁杂的日常工作，只能是兵来将挡、水来土掩式的应付和救急。深入细致、入脑入心、入情入理、把矛盾消灭在萌芽之中和关口前移式的思想政治工作只能是句空话。还比如，职工活动中心的管理，我们平时也仅局限于开关门、打扫卫生、提供活动器械或请老师教跳舞、节日组织一些娱乐活动，搞些小型的比赛等等，能够参加活动的人总是喜欢来的每次都参加，不喜欢的一次也不来。对那些广大的没有来参加活动的老职工，他们都在干些什么、想些什么，他们的生活困难与否，他们不主动说，我们就不得而知了。因为我们没有时间和精力主动与老职工沟通，没有时间走访老职工，更不可能去做进一步的工作。如果管理人员数量上保证了，我们就可以把这些离退休职工分门别类建立档案，按年龄、性别、家庭经济状况、子女多少、生活自理程度、是否独居进行分类，对那些子女不在身边的、生活不能自理、经济困难的离退休职工给予定期的走访，给予特别的、一对一的帮助和关爱，变被动式为离退休职工服务为主动服务和上门服务。
3、成立离退休职工自助站，让老职工互帮互助。如果说增加离退休管理员工的数量和对离退休员工实行一对一的服务不太现实的话，那么成立离退休职工自助服务站应该是一个不错的尝试。现在，无论是社会还是我公司，乃至各个家庭面临的养老问题越来越突出，每个家庭将来都会面临养老的困扰，在这种情况下，针对我国大部分家庭还不愿去参加养老院式养老的现状，成立离退休职工自助养老站就显得非常必要。离退休职工自助站就是组织一批离退休志愿者成立一个组织为那些需要帮助的老同志服务，在自己身体健康时为那些需要帮助的老同志服务，累积时间，当自己年老身体状况欠佳需要帮助时由自助站的同志提供等量服务和帮助。这些自助站的老同志年龄相当、沟通容易，了解这些老同志的物质需要和精神需求，同时又有时间为这些老同志提供有针对性的服务和帮助。一是对于身体有个小毛小病、三天五日就能痊愈的小病，自助站的同志帮忙提供买菜买药、洗衣做饭、端茶倒水等日常服务，也就没有必要麻烦在外工作的子女操心；二是对那些经常不与大家交流宅在家里的老同志定期进行走访和关爱；三是调动老同志助人为乐的积极性。有些老同志年轻时忙于工作和家庭，绝大多数人还真的没有培养出什么特别的爱好和特长，但是乐于助人是这些老同志共有的优秀品质，他们都愿意做这样一件大好事，这些事儿人人可为，人人乐为。这些组织起来的老同志一方面能发挥余热，为别人提供服务，为社会做贡献，增加存在感，价值感，幸福指数；另一方面也是对人力资源的再利用，还能解除了子女的后顾之忧。
4、成立社区医疗服务站，方便老同志寻医问药。前些年，企业改革改制华冶各分公司的职工医院相继取消、合并或归入社会。这几年，适应医疗体制改革，地方上的社区、居民区相应成立了社区居民医疗服务站，方便居民就近就医和看看小病。但是象我们华冶这样的中央企业，职工居住也相对集中，邯郸市既不会在我们居住的家属院成立居委会，更不会在我们居住的家属院内设立医疗服务站。为了方便腿脚不利索的老同志寻医问药，在大的华冶居住社区成立医疗服务站已经成了迫在眉睫、当务之急。医疗服务站成立后，这些离退休老同志平时健康时可以去量个血压、做个心电图、检一下血糖等常规检查保健一下身体，身体不适时看个小病、打打针、输输液、买点药，进行一下医疗方面的咨询和帮助等等。我们不开设医疗服务站，自然就会有收费的私人门诊开设。
与此同时，我们还应当尽可能发挥现有在岗员工的作用，一如既往地积极忘我工作，想离退休职工所想，急离退休职工所急，最大限度地关心这些老职工，关心他们的生活和思想，把他们当成自己的父母一样对待，为这些老职工提供尽可能的帮助和服务，让他们有一个幸福快乐的晚年。
参考文献
[1]吴丽华, 徐维明, 李琦涵,等.离退休人员思想政治工作的实践与思考[J].云南科技管理, 2007, 20(2):73-77.
[2]李世宝. 现阶段企业离退休职工思想政治工作的重要性及对策[J].安徽冶金科技职业学院学报, 2011, 21(2):106-108.
论文作者:褚琳
论文发表刊物:《基层建设》2017年第15期
论文发表时间:2017/9/29
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