现代化之路 如何科学考察图书馆自动化软件系统的可行性，本文主要内容关键词为：科学考察论文,之路论文,可行性论文,图书馆论文,软件系统论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
现代化之路
文摘 本文从计算机软件设计思想和图书馆各项业务的基本特征出发，较为全面地介绍了一个优秀的图书馆自动化软件系统所应达到的各项要求和功能及其考察方法，并简要评述了我国当前几种较为出色的图书馆自动化软件系统的成功、不足及其适用性，对于了解目前软件市场概况和具体考察软件系统的可行性具有参考价值。
关键词 图书馆 软件系统 自动化
分类号 G250.7
主持人：王源
图书馆实现计算机管理是图书馆事业发展的必然趋势，文化部已经把是否采用计算机管理作为图书馆工作考核的重要指标。目前，我国图书馆实现计算机管理已经有了良好的开端，一些图书馆已经实现计算机管理，取得了明显的效果，有的图书馆在建立计算机管理系统的同时还着眼于软件的商品化。这对一些正在建立系统的单位来说，是十分宝贵的经验和可资利用的现成资源。一个图书馆计划实现计算机管理的起步阶段要做些什么工作，应该注意些什么，选用什么软件。本期提供的两篇文章是一些经验之谈，可供区县级图书馆参考。
随着图书馆自动化的蓬勃发展，在软件市场上出现了一批应用于图书馆的自动化软件系统。这批软件有十几种之多，其中有不少软件功能优异，特色鲜明，并且经过了在实践中的检验，具有较高的实用价值。但是也有部分软件存在着不少问题和缺陷，还不能顺利地应用于实际工作。大多数图书馆在实施自动化过程中都希望购置成品化的商业软件。如何挑选一个适应本馆业务工作需求的软件是图书馆实现自动化面临的第一件大事，这步路走错，将会影响到今后的发展。本文试图从软件的选购提出粗浅的建议。
1 几种有代表性的软件系统简析：
目前在国内具有一定影响、基本符合各项业务规范、软件性能好、具备各种服务能力（安装、培训、调试、维护及升级等保障能力），并经过实际应用证明具备发展前景的软件系统有十余种左右。下面选择几种具有代表性的软件系统进行简要述评：
1.1 文献集成管理系统（简称WXGJXT）：由大连博菲特信息技术开发中心开发。该产品于1991年4月经国家教委鉴定通过。主要采用FOXPRO语言开发，以NOVELL网为运行环境，亦可脱离服务器单机运行。该系统功能齐全，界面友好，安全措施完备，尤以流通系统运行稳定，应用方便，设计最佳。藏书建设子系统设计得很有特色。在实现图书馆工作的目标管理上也有独到之处。但该系统所采用的数据著录格式与机读目录格式（即MARC格式）在对应上不甚严格，少数功能的操作不够灵活，需要进一步修改完善。
1.2 图书馆自动化集成系统(ILAS)：由深圳图书馆开发，1991年经文化部鉴定通过。该系统以UNIX为操作环境。系统性能优越，运行稳定，功能全面，参数配置灵活，严格按照CNMARC格式著录数据，有利于数据资源的共享，安全措施完备。该系统应用范围较广，各方反应不错，是各种软件系统中较为成熟的一种。不足之处在于用户界面较显单调，色彩划一，屏幕略显堆砌。
1.3 “文津”图书馆综合管理系统：由北京图书馆和日本NEC公司合作开发，运行于UNIX环境下。该系统采用ORACLE数据库语言开发而成，界面设计较好，功能实用，操作简单易学。提供提示型著录和MARC字段型著录两种编目方式，数据共享方便。该系统对硬件环境要求不高，投资不大。但该系统在各项业务功能上仍需进一步充实扩充（如需提供行政管理、财务管理等功能）。
1.4 图书馆集成信息管理系统(ILISU)：以UNIX为操作环境，采用Informix数据库语言开发，是日本ILIS图书馆管理软件包的中文版。除具备图书馆诸多业务功能外，还可对图形、图像、声音等信息进行加二处理（当然这需要相应硬件环境的支持）。该系统采用MARC格式采集数据。已经拥有多家用户，具有一定声誉。欠缺之处在于某些管理功能（如藏书建设、行政管理等）亟需充实。
1.5 开放式图书馆管理集成系统(UNILS)：上海交通大学与香港和联系统公司合作开发。它适用于开放式操作系统UNIX的各类小型机、中型机或高档微机。它采用ACCELL/SQL等先进开发工具开发，运行速度快，数据处理标准规范，可支持字符终端及图形终端，适用于具备强大硬件环境的各类大中型馆。
此外，还有不少性能较好，深具发展潜力的图书馆自动化软件系统，均值得用户考察、选择，限于篇幅及所知，笔者不再进一步评述，仅列其名称于下：
① 大连理工大学图书馆集成信息管理系统(BUTILIS)
② 北京大学图书馆自动化集成系统(PULAIS)
③ 图书馆微机网络管理信息系统（成都科技大学开发）
④ 汕头大学图书馆自动化集成系统
⑤ 北京息洋图书馆综合管理系统（北京息洋公司开发）
⑥ 云南省大学图书馆计算机管理信息系统(YULCS)
⑦ 通用图书馆集成系统（郑州大学与西安交通大学合作开发）
⑧ 微机多用户和微机局域网图书馆集成系统（福建师大开发）
⑨ 深圳大学图书馆计算机管理集成系统(SULCMIS)
⑩ 南京大学图书馆自动化系统(NDLAS)
(11) 东北财经大学图书馆自动化网络管理系统
(12) 浙江大学图书馆管理系统(ZULAS)
通过以上介绍，我们对我国的图书馆自动化软件市场有了初步的了解，同时也发现了考察自动化软件系统的一些基本要点。下面，我们将具体说明应从哪些方面着手开展这项工作。
2 科学考察图书馆自动化软件系统的具体步骤：
2.1 根据图书馆的规模和发展前景确定自动化系统的档次和规模。
2.1.1 不同的图书馆，规模不同，发展速度也不同，因此要根据自己图书馆的发展前景确定自动化系统所应达到的性能和各方面要求，据此进一步确定硬件系统和软件系统的配置和要求。当前计算机技术的发展异常迅速，这就要求我们为未来着想，尽可能地把当今最先进的计算机技术应用于自己的工作中，给我们今后的工作留有充分发展的空间；同时又必须根据自己的财力和馆情做出具体规划，而不致于因为经济条件不够延误了自动化进程或者造成不切实际的投资和要求。
2.1.2 规模不同的图书馆藏书量不同，工作流程的具体设置也常有差异，各项工作的开展也不尽相同，对于软件系统的功能要求常有自己独特的一面。所以在选择软件时，必须考虑到自己馆的实际情况。既要利用实施图书馆自动化的机会革新工作中的不合理因素，又要考虑到某些具有特殊性的问题，以使软件系统能够达到自己的具体要求。
2.2 考察系统的总体构成。
2.2.1 一个优秀的自动化软件系统应当具备齐全的功能。其子系统应当基本覆盖图书馆的所有日常工作。这些子系统是：采购、编目、文献典藏、流通、公共检索、视听、情报咨询、连续出版物、行政管理、财物管理等。其中有的功能并不一定以子系统的形式出现，但是，这样的功能应该具备。比如，西文图书的处理既可以单独列为子系统，也可以与中文图书的处理合并在一起；机读目录的管理既可以独立，也可和采购编目等子系统直接结合在一起，不同软件的思路不一样，功能模块的拼接组合可以采取不同的形式，但是它应该具备这样的功能，并尽可能与自己已有的工作流程协调一致。
2.2.2 图书馆自动化软件系统应该通盘考虑系统的整体结构，各个子系统间的连接应自然合理，数据共享方便，从而达到最小的数据冗余。同时，各个子系统间应具有相对的独立性，这样既可以使用户根据本馆的具体情况有选择的购买其中任何一个子系统，逐步实施自己的图书馆自动化计划，也可以使整个图书馆工作不会因为某个环节的偶发性故障而陷入整体瘫痪状态。
2.3 对系统的总体要求：
2.3.1 产品输出应标准化、规范化：产品包括书名、著者、分类、主题等各种类型的书目卡片以及书本式目录、新书通报、个别登记薄、机读目录等。这些产品的输出格式应当严格遵循图书著录规则、MARC机读标准，并且其内容亦应繁简有度，可视本馆情况灵活设置，不能搞成僵硬死板的格式，造成人为的迁就。
2.3.2 系统不但应具有处理图书馆业务工作的诸多功能，而且应具有良好的工作界面，以便使工作人员操作迅速简捷，易学易用。一个好的用户界面一般应包含如下内容：
a.直观操作（自然而然）。一个直观或自然的用户界面应该与用户的思维和工作方式相一致。使用户以自然的方式进行操作，尽量使用户感到熟悉。
b.将控制权交给用户。解决该问题的最好办法是采用等级菜单和事件驱动相结合的用户界面。事件驱动是一种新型的用户界面构造方法，它定义了若干平行的可以自由切换的功能模块，他们之间拥有发达的数据共享接口，用户可根据实际工作的要求自由组合这些模块开展业务。
c.保持屏幕整洁。功能的丰富决不意味着功能在屏幕上的零乱堆砌。用户对于功能的使用应该是一目了然的。如今不少软件的工作界面设置零乱，一些不必要的显示信息占据大量屏幕，画面处理不够简洁有序。工作时，需要不时输入一些辅助信息，影响了工作效率。笔者以为，某些软件在采购编目工作中采用MARC著录格式时，在上述方面存有缺陷，须提醒软件开发人员及用户购置软件时予以注意。
2.3.3 系统功能应可以灵活扩充。随着图书馆事业的不断发展，图书馆工作日益丰富多样。计算机技术的飞速发展也为软件功能的扩充提供了广阔的前景。基于这些原因，软件系统的结构应为模块式开放结构，其功能应可以在原有基础上不断得以升级、扩充。软件的主要数据库名称、用途、工作状态应对用户透明，部分接口程序应对用户公开。所有这些将可以为用户进行程序的二次开发和软件功能的升级扩充提供强有力的支持和保障。
2.3.4 系统应具有较强的容错处理功能。这包括数据录入的容错及智能化的判断纠错，读者检索点切入的容错，数据库网络运行时的必要容错等。这种智能化的容错功能可以减轻工作人员的劳动量，提高自动化系统的运行效率。
2.3.5 各子系统均应具有强有力的安全保障措施。这包括下列内容：
a.口令安全性：一个精心设计的安全系统可阻止非授权用户在应用程序中存取文件。此外，这种口令系统还可用来决定每个用户的存取级别。
b.数据完整性：数据完整性指的是，数据库文件打开时使用了相关的数据和索引集，但该用户不能改变其他用户所限定使用的数据库中的任何记录。数据完整性可确保重复记录不能进入数据库，进入应用程序的数据在特定的范围中，索引文件总被正确更新，非授权用户不能存取文件。
c.灾害恢复：在进行严重误操作（如删除有用文件、硬盘格式化）或其它意外故障（如掉电等）而引起的情况下，系统能够阻止该种误操作或将故障发生时的工作状态自动储存，保留前期的工作成果，使由此引发的损失减少到最低限度。
2.3.6 各子系统均应具有对各项数据的查询、统计功能。图书馆自动化的实施必将促使各项工作更加规范合理、科学有序。这些科学的管理工作建立在对大量业务数据的统计分析的基础上。因此，建立细致精确的统计分析功能是计算机软件系统必不可少的。
2.3.7 系统应具有较快的存取速度，检索响应时间应以秒计。存取速度的快慢一方面取决于硬件设备的先进与否（比如内存的大小和CPU主频的高低），同时也与软件的设计水平有直接的关系。良好的数据结构，流畅简明的数据处理方式，可以充分利用硬件资源，大大加快数据的处理速度。
2.4 对各系统功能的具体要求：
图书馆工作由大量细致、繁杂的日常工作所构成，这体现在各子系统所应实现的具体功能中，下面笔者根据工作的实践及参考多种图书馆自动化软件，给出几个主要子系统所应具有的基本功能，以供各位同仁参考：
2.4.1 图书采购子系统：
a.预订管理：按书名、责任者、书目期号、ISBN和书商等进行预订和查询，查重过程可直接预订书目。
b.帐目统计：输出图书采购工作总括登记帐目、采购工作明细帐；对预订书目或验收书目按文种、分类、采购方式等进行统计分析；用户可以自定义书目期号，按分类进行资金统计分析；用户可以按图书来源进行采购资金统计分析并统计到书率。
2.4.2 图书编目子系统：
a.图书著录：系统应提供机读套录、采购转编目套录、及用户自行著录等方式。对于丛书及多卷书有相应的处理方式。
b.打印管理：按国标输出各种款目的卡片及新书通报。在各种规格的书标纸上打印书标。根据工作需要输出流通书后卡和财产帐目。
2.4.3 典藏管理子系统：
a.文献分配：完成从编目传送到典藏部门的文献分配工作，打印典藏卡片根查项。可自动完成配调工作。
b.典藏验收：为各部门输出新到文献通知单和条型码清单，向接书部门发送有关文献条型码数据和有关的文献数据。
c.文献管理：用以完成文献剔除及条型码馆藏根查数据的日常维护工作。
d.帐目统计：输出馆藏文献的书本式目录，从多角度输出不同时期的典藏统计表和文献典藏分析表、文献典藏分配表；输出文献剔除报告和剔除帐目。
2.4.4 流通管理子系统：
a.读者服务：具有借、还、预约、超期和损坏罚款、赔偿功能等，可为读者办理挂失、调转、离馆、新读者入馆等手续。
b.查询服务：为读者查询急需文献的去向及有关文献信息；查询某人或某部门的借还文献情况；查询预约、罚款、赔偿情况及各类文献借还情况、流通量情况。
c.统计管理：对流通量、文献借还、罚款、赔偿、视听资料和连续出版物借阅及读者借阅各种文献的情况做出统计和分析。
d.闭馆处理：对流通部一天的工作进行工作总结，作流通工作日志，统计流通量及工作量，输出催还文献通知单和预约通知单等。
2.4.5 连续出版物管理子系统：连续出版物的预订管理、验收、统计、著录、打印等功能类似于图书处理的相应功能，在此不再赘述。
2.4.6 行政管理子系统：
a.人事管理：包括馆内人员档案和考勤管理。
b.财务管理：完成对图书馆的固定资产和流动资金的管理。
c.业务管理：用以完成对图书馆各职能部门的工作情况的查询和统计。
2.4.7 情报咨询系统功能：对馆藏书目信息从多角度进行检索（包括模糊检索），并能输出打印内容摘要。对于各种课题的检索和咨询可进行计费处理。
2.4.8 藏书决策子系统：
a.藏书建设统计分析：从藏书质量结构、藏书年代结构、藏书复本结构等几个方面并结合借阅信息和馆藏信息，系统分析藏书状况，科学地指导藏书建设。
b.藏书剔除分析：根据读者借阅信息，统计各种书目的呆滞率，分析各类书目流通适应度和流通率，输出藏书剔除分析报告。
事实上，图书馆的工作内容丰富多彩、细致入微，它的软件设计也是诸多应用软件设计中较为复杂、精深的，它的各项子系统不仅要有完善细致的功能，同时还必须以本专业有关的规章制度为执行标准。因为正是这些标准使得图书馆工作有章可循，规范有序，为今后图书馆网络化建设奠定了基础，为计算机在图书馆中的应用提供了广阔天地。所以，当我们选购图书馆自动化软件时，必须详细了解图书馆自动化软件市场的发展情况，从各个方面考察软件的性能和质量，多方面地观察和比较，以使我们的投资能够获得最大的收益和回报。
（收稿日期：1995-05-03）