汪晓丽
河南省舞阳县人民医院胸外肝胆科 河南 漯河 462400
【摘要】目的 观察亲情护理服务模式在食管癌患者围手术期的应用效果。方法 选择我院收治的60例食管癌手术患者为观察对象（2013年8月至2015年6月），随机将其分成两组，对照组30例采用基础护理，实验组30例采用亲情护理服务模式，观察两组食管癌手术患者焦虑评分、疼痛程度及满意度。结果 对照组满意度（73.33%）明显低于实验组（93.33%），且两组之间对比的疼痛程度及焦虑评分存在显著差异（p＜0.05）。结论 针对食管癌手术患者围手术期采用亲情护理服务模式的护理效果明显，值得推广。
【关键词】亲情护理模式；食管癌；围手术期
[中图分类号] R768[文献标识码] A[文章编号]1672-5018（2016）01-235-01
食管癌是临床中较为常见的消化道恶性肿瘤，随着人们生活水平及生活习惯的改变，食管癌的发病率呈现逐年增长的趋势[1]，手术治疗仍是食管癌的主要治疗方式，手术过程中，有效的护理措施显得尤为重要。我院针对收治的食管癌手术患者采用亲情护理服务模式进行护理，报告如下。
1 资料和方法
1.1 临床资料
选择我院收治的60例食管癌手术患者为观察对象（2013年8月至2015年6月），随机将其分成两组，对照组30例患者中，男性患者18例，女性患者12例，年龄51至68岁，年龄均值为（59.86±3.64）岁；实验组30例患者中，男性患者17例，女性患者13例，年龄50至69岁，年龄均值为（59.56±3.83）岁。
对比两组食管癌手术患者的临床资料，统计学无意义（p＞0.05），可对比。
1.2 方法
对照组30例采用基础护理，主要包括身体护理、药物护理、监测生命体征指标等；实验组30例采用亲情护理服务模式，主要有：人文关怀、健康教育、心理护理、术中护理及术后护理等，针对患者实施亲情护理服务模式，能有效缓解患者负面情绪、心理压力，改善护患关系，帮助患者树立战胜疾病的自信心。
1.3 观察指标
观察两组食管癌手术患者焦虑评分、疼痛程度及满意度。采用焦虑自评量表对患者进行评分，总分100分，分数越高，患者焦虑程度越严重；疼痛程度采用模糊数字评分法进行评分，总分10分，0分表示无疼痛，10分表示疼痛感强烈；满意度=（非常满意+满意）/例数×100.00%。
1.4 统计学处理
采用SPSS16.0软件对两组食管癌手术患者的观察指标进行统计学处理，P＜0.05代表两组食管癌手术患者之间对比的观察指标存在差异，统计学有意义。
2 结果
两组食管癌手术患者焦虑评分、疼痛程度及满意度存在显著差异（p＜0.05），统计学有意义；数据如表1所示：
注：两组食管癌手术患者焦虑评分、疼痛程度及满意度相比较（P＜0.05）。
3 讨论
针对食管癌手术患者实施亲情护理服务模式不仅能拉近患者与医护人员之间的关系，增加信任感，还能提高手术治疗效果，减轻患者的负面情绪[2]。亲情护理服务模式主要包括：
（1）人文关怀：为患者营造舒适、温馨的病房环境，保持病房内空气清新，温度及湿度适宜，病房内配备好完善的生活用品及治疗设备，病房内病床之间用拉帘隔开，保护患者隐私，为患者提供加热饭菜、茶水、轮椅、担架、针线等生活用品，更加周到的为患者服务，让患者感受到家的温暖。加强对病房的巡视及管理，保持病区及病房内清洁卫生与通风，合理安排探视时间及人数，让患者保证拥有充足的休息时间[3]。
（2）健康教育：根据患者的文化水平及接受程度针对性为患者进行健康教育，采用最通俗易懂的话为患者讲述疾病相关知识，主要包括发病机制、临床表现、治疗方式、治疗意义及注意事项等，针对患者有疑问的地方耐心解释，直至患者完全理解为止，为患者讲述成功治愈病例，增强其战胜疾病的自信心，促使患者养成良好的生活习惯，积极配合医护人员的工作[4]。
（3）心理护理：患者由于疾病、疾病带来的不适及痛苦等，极易产生焦躁、烦闷甚至抑郁等负面情绪，护理人员应耐心为患者进行心理疏导，给予患者安慰与支持，温柔安抚患者，倾听患者内心想法，力所能及的为患者解答疑问、解决问题，缓解其负面情绪，建立良好的护患关系。
（4）术中护理：护理人员要站在患者身旁，叮嘱患者无需过于担心，给予患者心理暗示、鼓励及支持，用温柔、乐观及肯定的语气平复患者紧张情绪，积极配合医师进行手术。
（5）术后护理：手术成功后，护理人员应立即将手术成功的消息告知患者，让患者安心，帮助患者进一步放松心情，对患者进行全方位生理护理，保证手术切口清洁与干燥，嘱咐患者手术后注意事项，为患者选择舒适的体位，防止压疮的形成。睡觉时保持床头高度，防止反流性食管炎的出现，为患者制定针对性饮食方案，增强其抵抗力，患者恢复至一定水平后，加强体育锻炼[5]。
综上所述，针对食管癌手术患者围手术期采用亲情护理服务模式的护理效果显著，值得推广。
参考文献
[1]王巧云.亲情护理服务模式在食管癌患者围手术期中的应用体会[J].中国社区医师，2015，30（27）：144-145.
[2]宋秀娟，李金波，钟就娣等.临床护理路径在食管癌围手术期患者中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（z2）：77.
[3]朱瑞杰，金昌德，王彦鑫等.治疗性沟通对食管癌手术患者希望水平的影响[J].中华护理杂志，2013，48（6）：515-517.
[4]张瑞女，蓬勃，郑世信等.颈段食管癌手术围手术期护理[J].中国实用护理杂志，2010，26（z1）：59.
[5]韩晓霞，韩萍，杨玉伦等.食管癌根治术患者围手术期感染预防性措施[J].中华医院感染学杂志，2014，23（12）：3006-3007，3010.
论文作者:汪晓丽
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第1期
论文发表时间:2016/5/24
标签：患者论文; 食管癌论文; 手术论文; 亲情论文; 两组论文; 模式论文; 实验组论文; 《中西医结合护理》2016年第2卷第1期论文;