县级供电企业营销管理与新技术应用论文_马英龙

县级供电企业营销管理与新技术应用论文_马英龙

(国网宁夏电力公司中卫供电公司 宁夏中卫 755000)

摘要:人们对电力的需求在不断的加大,面对如此严峻的形势,县级电力企业应在稳固现有市场的前提下着眼于未来,用优质的服务去提高自身的竞争力水平与用户体验,以此来达到加快企业的发展。本文将以新技术对制约县级供电企业营销管理工作进行分析与研究。

关键词:县级供电企业 营销管理策略 新技术应用

1.县级供电企业电力营销管理问题

在当前形势下,县级供电企业电力营销管理中存在着一定的问题,主要表现在如下几个方面:

1.1管理方法落伍

当前大多数县级供电企业仍旧使用生产供销一体化的运营模式,管理方法也十分落伍。一般来说,供电能力主要由供电企业生产能力来决定。然而在生产供销一体化的运营模式下,供电企业的负荷管理并未深入到市场预测和负荷预测中,供电企业内部也没有建立起切实有效的激励考核制度,同时 也没有制定出具体的目标动力。 这样一来,供电企业就不具备足够的挑战意识和挑战的勇气,电价也往往一成不变,最终影响到电力事业的发展。

1.2 管理手段落后

当前我国大多数县级供电企业的供电技术水平尚未达到电力商业化运营的要求,电力市场监控工作做的也不好,电力工作自动化水平相对较低, 其中很多工作都是依靠人力来完成,很容易在计算和抄表等流程中出现各种各样的错误。

1.3 思想观念落伍

当前我国很多县级供电企业的思想观念依旧非常落伍,无法随着市场经济的转变而转变。而且县级供电企业在本区域内大多都属于垄断式经营,缺乏外来竞争对手的刺激。这样一来,企业的改革和发展工作也就难以进行。正是由于思想观念的落伍,导致县级供电企业员工工作积极性不足,无法将新型技术应用到电力工作当中,自然也就无法实现供电企业经济效益的提升。

2.加强营销管理,规范服务

企业生产经营的最终目的都是为了实现利润的最大化,这是一个企业良性发展的正确形态,所以,不管是企业的生产管理也好,还是企业的经营管理,都必须以提高企业经济效益为目标。在其管理方式上要集思广益,运用科学来进行管理,利用激励机制达到提高企业的经济效益的最终目的。

2.1.重新分类

我国至今还在使用着上个世纪70年代的用电分类制度,长久以来都没有颁布新的用电分类。然而,用电市场却不是认为可以控制的,其发展一直在加速,这就导致了用电行业在执行用电分类的过程中难以与市场进行同步的现象,适应不了市场必将被市场淘汰。当今的电力企业在不断的发展过程中,跟原来的用单分类方式已经有了很大的改变。所以,为了更科学的定价,以便于电力企业在市场营销中发展的更快,就必须要对其进行科学的分类,使行业的分类更趋于理性化。

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2.2.优化资源

在国家宏观经济的调控下,当地的物价部门一定要做好公平合理的对电力进行科学定价,只有这样才能在不损害国家与企业的利益的同时还能满足用户的需求。在对电力定价的执行过程中,企业要能灵活应有定价制度,才能发挥其应有的作用。

2.3.重视企业日常基本工作

给用户装接电、建卡立户是电力企业日常工作中的一部分,其内容还包括了平常的抄表收费以及检查维护电路等工作。这些看似很平常的工作却是很好的与用户建立良好关系的途径,可现实中很多电力企业并没有对此引起重视或重视程度不够,这直接影响着企业的形象,也让企业的经济效益大打折扣,在此过程中有些还与用户发生了不和谐的事故,产生了一些不必要的纠纷等大错特错的行为。因此,在经营管理上一定加大管理力度,建立严格的规章制度,工作中尽量避免事故的发生,秉持着工作认真负责的精神,养成良好的服务态度,为企业积累起好的声誉,从而达到用户对企业的信任感越来越强烈的目的。

3.在营销管理中应用新技术

电力企业本就是属于一个技术密集型产业,其科技含量相对其他行业要高的多。可是在实际的应用中,县级供电企业在新技术的应用方面还是很落后,在最近几年的农网改造中,应用的新技术与新产品普遍偏少没有很好地将科技应用到其中。随着网络技术和通信技术的迅速发展,以及电力设备数据测量系统、控制系统的可操作性日渐成熟,加上信息质量在传输上得到了提高,如今的数据收集设备越来越稳定,还有物联网技术的异军突起,我国的北斗卫星通信系统也已经基本可以投入使用。因此,翘首以盼多年的信息化电网管理已经不是梦想,这必定会加快电力企业信息技术的普及。

本文建议是否可以考虑将县城配网最为首要的推广项目,加大对科学技术的资金投入,运用先进的营销管理方式作为辅助。其具体实施计划分四个部分:①将网络技术与现代的营销管理相结合,以此来建立一个现代化的营销管理系统;②将电力企业日常工作中的抄表,收费等内容,通过科学化的先进设备来完成,这样就便于日常工作的管理;③运用功能齐全、技术先进的设备,将电力调度系统也纳入到科学化的管理中来,从而达到全面提升营销管理水平的目的。

4结语

总而言之,电力企业应结合每个地方的不同情况,能够根据企业营销的管理需求,对营销管理系统的主要功能进行实际分析,再根据其实际分析出来的情况来设计出电力企业的营销管理系统。电力企业营销的目的是为了企业能够创造出更好经济效益,县级电力企业处于行业的最底端,其本身存在的问题也很多。所以,县级供电企业的营销在管理方面将主要电网的经济运行为主,积极迎合市场的发展,从而达到提高县级供电企业的营销管理水平。

参考文献

[1]王心云.县级供电企业营销管理问题探讨[J].科技创新与应用.2013,(14):171

[2]甘国华.关于县级供电企业营销管理问题的探讨[J].中外企业家.2013,(425):113

[3]韩黛娜.电力企业营销管理系统设计研究[J].电子设计工程.2014,(17):85

论文作者:马英龙

论文发表刊物:《电力设备》2017年第27期

论文发表时间:2018/1/10

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