如何做一名合格的新时代博物馆讲解员
骆苇菁
（陈嘉庚纪念馆，福建 厦门 361021）
摘 要： 新时代下，要想做一名合格的新时代博物馆讲解员必须要做到三点，即要有一颗强烈的热爱之心、一颗不断学习的进取之心及扎实的业务讲解技能和素质。同时，要始终把观众摆在第一位，把观众服务好作为自己的第一要务。
关键词： 新时代；博物馆；讲解员；技能
新时代下，怎样适应博物馆的讲解工作、做一名的合格的新时代博物馆讲解员。
在官员微博中往往存在着一种矛盾，“即发布信息与宣传自己的矛盾”。[3]即使是办得较好的云南省委宣传部副部长伍皓的微博，也有相当比例的表达自身价值观的内容，这类信息与民众的期待具有一定的差距。此外，许多官员微博还存在信息发布不及时、不全面、不真实的问题。虽然部分官员微博在发布量上达到了要求，但在信息质量上还有待提高。民众想知道的信息不公开，公开的信息民众又不想知晓，这也影响了地方政府官员微博的公信力。
①要有强烈的热爱之心。新时代一名合格的讲解员首先要热爱本职工作，不仅要把讲解工作当作一门职业，而且还要把它当成自己的事业和未来奋斗方向。博物馆讲解员必须要有责任心、诚心、耐心和虚心，要眼勤、手勤、脑勤，要有历史责任感和职业荣誉感，努力讲解好博物馆的历史及博物馆里的每样东西，全心全意为观众服务，让广大观众真正见识和学习到不一样的东西。强烈的热爱之心是判断讲解员合格不合格的重要标准。只有讲解员热爱这项工作，他们才能满怀热情地选择讲解事业，才能脚踏实地地干好博物馆讲解工作。
教材中安排了学生自己动手来完成青霉和匍枝根霉的培养和观察，使学生掌握真菌的主要特征。然而，在课堂教学实践中，学生按照教材的操作提示能看到馒头和橘皮发霉，但由于混有杂菌，学生难以观察到典型的青霉和匍枝根霉的形态结构。且青霉分生孢子梗上成串的孢子容易碰落，菌丝容易断裂，盖盖玻片时要特别小心，既缓慢又不能移动位置，给教学带来了一定的难度。本文尝试制作青霉与匍枝根霉模型，可以让学生观察到清晰、完整的青霉和匍枝根霉的形态，不仅能很好地诠释教学难点，还能提高学生的学习兴趣。
②要有不断学习的进取之心。在当前知识爆炸和新事物不断涌现的新时代下，博物馆讲解员必须要有一颗不断进取的学习之心，不断充实和提高自己。我们知道，博物馆内容丰富多彩，涉及的面也很广，需要掌握的知识点多且分散。因此，讲解员必须要时刻加强学习，熟悉和掌握讲解内容，花大力气去熟记解说词，熟到“说不完，论不穿”的境界。讲解员要花大力气了解每一件展品的内涵，了解其背后的故事，以故事引导人、教育人。此外，讲解员还要加强讲解技能的学习，不断提高职业技能和个人修养，完美地讲好博物馆里的每一个故事，展现个人独特的讲解魅力，让自己被广大观众所接受、了解和喜爱，让博物馆的意义真正得到张扬。讲解员的工作是无穷尽的，因此讲解员的学习也应该是无止境的。
③要有扎实的讲解技能和综合素质。博物馆讲解员的工作很艰巨，要想成为一名合格的讲解员还需有精湛的讲解技能和素质作为保障。
综上所述，氯化苦对草莓根腐病和疫病的防治效果最好，其次是二甲基二硫。从药剂所属类别上可以看出，辣根素和还原颗粒这2种生物药剂对草莓根腐病和疫病的防治效果要远远低于氯化苦、二甲基二硫、棉隆和威百亩等化学熏蒸剂。研究发现药剂对镰孢菌和疫霉菌的防治效果要高于药剂对实际病害的防治效果，这是由于多种病原菌均会导致草莓土传病害的发生。从表1和表2可看出，防治效果最好的是氯化苦处理。氯化苦相对于其他药剂消毒效果显著，二甲基二硫、棉隆和威百亩的消毒效果没有显著差异。
首先，博物馆讲解员要注意仪容仪表。讲解员在讲解时一定要注意着装和外在形象。因为仪容仪表是他们给观众的第一形象，良好的外在形象能拉近观众的距离，赢得别人好感，为以后的讲解工作做重要铺垫。讲解员在正式讲解时必须统一着装，统一发型，不佩戴醒目的饰物，要化淡妆；不拿腔拉调，背词朗诵；不要精神不振、松松垮垮、心不在焉；更不要情绪不定、东张西望、忽冷忽热、我行我素，要讲解自然大方、仪容良好。
其次，博物馆讲解员要掌握一定的讲解技巧。讲解员必须要熟练掌握讲解词，做到熟记，并能顺畅地背诵出来。同时讲解本身就是一种口语交流方式，只有口语化的讲解才能拉近讲解者和听者之间的距离，使得讲解有切实效果。因此，讲解员要有讲解词口语化的能力。要注意讲解语调、语速，有轻重缓急、断连疏密、刚柔扬抑，很有节奏感。同时，讲解员在讲解时要注意一些讲解动作的使用，一些适当的表情、手势和动作，往往能使得讲解更生动、更有内涵。讲解员在讲解中保持微笑，或一个表意清楚的挥手、一个亲切的握手，都会使现场参观者感受到讲解员温暖如春的友好气氛，达到一种情感的共鸣与交融。
最后，博物馆讲解员必须有全面、较高的综合素质。一是思想道德素质，爱国爱岗，有强烈的服务意识。二是不错的文化综合素质，熟悉社会基本知识（天文地理、史料传记、宗教风俗等）和学科知识（语方学、经济学、文学、哲学等）。三是业务素质，有不错的语言表达能力和专业知识，语言规范、自然，熟知文物、博物馆基本知识，掌握本馆陈列内容及相关展品的背景知识。四是有良好的心理素质和应变能力，能恰当处理讲解中出现的问题。
总之，要想成为一名合格的新时代博物馆讲解员，一定要爱岗就业，有不错的综合素质和精湛的讲解技巧、能力，并在不断学习中完善和提高自己，从而使观众在参观中有一个愉快的心情、宾至如归的感觉，收获满满。
参考文献
[1]吴玲.博物馆讲解员讲解艺术初探.[J].博物馆研究，2007（4）.
【作者简介】 骆苇菁（1988—），女，汉族，本科，文博馆员，主要工作：讲解员和社教活动。