信息检索知识教育不等于信息素养教育
覃 利
（湖北第二师范学院图书馆，湖北 武汉 430205）
【摘 要】 本文首先从政策、数据出发得出高校图书馆是信息素养教育的主导者的结论，其后列举了目前高校大学生网络失德的一些现象，并阐述了网络道德教育应成为高校图书馆信息素养教育的重要内容，指出信息检索知识教育不能代替信息素养教育，最后简要介绍了高校图书馆应如何培养合格的现代“信息人”的一些方式方法。
【关键词】 高校；图书馆；信息；道德
原国家教委于1984 年2 月印发了 《印发＜关于在高等学校开设“文献检索与利用”课的意见＞的通知》，通知原文中说：“各高等学校应采取切实措施， 争取早日开出《文献检索与利用》课。 高校图书馆要按照《中华人民共和国高等学校图书馆工作条例》 的规定，认真负责组织好《文献检索与利用》课程的教学……[1]”，2015 年，教育部印发《普通高等学校图书馆工作规程》也指出： 图书馆应重视开展信息素质教育， 采用现代教育技术， 加强信息素质课程体系建设， 完善和创新新生培训、专题讲座的形式和内容[2]。
多年来， 各高校图书馆作为信息素养教育工作的主体开展了一系列文献检索教育工作。 如对新生进行检索知识教育， 举办各类信息检索知识讲座， 开展校内、校外信息检索知识竞赛，开设信息检索通识课等。一些与专业相关的文献检索课程和毕业论文写作指导课程， 一般也由图书馆中级以上职称的图书馆馆员教授。 2017 年，有学者基于网络及文献对全国范围内的38 所“985”高校图书馆进行了调研，在所调研的图书馆网页中显示，38 所高校图书馆中有32 所高校以全校通识课的形式开设了文献检索课， 占所有调研图书馆总数的82%；同年，也有学者以问卷调查为主，采取电话咨询、主页搜索为辅的方式对湖北省内的31 所部属院校、 省属院校图书馆进行了调研， 得出的结论是所有参与调查的31 所高校图书馆都开展了信息素养教育。 上述数据虽不全面， 但也部分反映了文献检索教育目前已成为我国高校图书馆的一项常规工作。
随着互联网的发展和普及， 大学生使用计算机的技能越来越娴熟， 获取网络信息的手段也越来越多，特别是自媒体、 全媒体在网络的运用， 网络世界的人们很快从原来的 “阅读者”、“观赏者” 变成了 “直播者”、“主 持 者”。 据2019 年 “第43 次 中 国 互 联 网 络 发展状况统计报告”统计，截至2018 年12 月，中国网民总数已达8.29 亿，其中20-29 岁年龄组的网民比例最高，达到26.8%。 网络视频、网络音乐和网络游戏的用户规模分别为6.12 亿、5.76 亿和4.84 亿，使用率分别为73.9%、69.5%和58.4%。 短视频用户规模达6.48亿，用户使用率为78.2%[3]。 不可否认的是，大学生是这个年龄段里最活跃和最重要的群体。 他们善于思考， 对新知识和新技术充满热情。 他们对互联网的接受和依赖以及互联网对他们的影响都超过以往几代人。 有关如何科学、 合理地使用运用网络应成为大学生信息素养教育不可或缺的一部分。 这个部分的内容应与检索知识的学习、 检索技能的获取、 馆藏资源的利用等共同构成高校图书馆信息素养教育的完整教学体系。
近几年来，大学生网络失德事例不断见诸媒体，如网络暴力事件，网上恶搞英雄人物，因沉迷网络游戏、当网红、 玩抖音等不能自拔导致学业荒废的事件时有发生， 另外， 在学校机房任意下载和使用有毒软件导致系统瘫痪、 抄袭论文、 不经同意随意翻看他人存储于电脑、 手机中的个人隐私信息、 任意使用受知识产权保护的软件、图书、期刊、艺术作品等在高校学子眼里看来也不足为奇。
这些现象的发生固然与高校的思想政治教育工作有一定关系， 但也给我们图书馆信息素养教育提出了新的课题， 作为信息素养教育主体的高校图书馆人应认识到除了检索知识和检索技能的学习之外， 面对繁杂的网络信息和网络信息利用的个性化要求的进一步提高， 高校图书馆更应重视如何培养合格的现代 “信息人” 的教育。 信息化社会的发展要求人们除了具备一定的信息意识、 信息能力外， 还特别注重网络道德的培养， 从而减少对信息的误用和滥用。 我们的信息素养教育不能仅仅局限于检索知识的学习和检索技能的培养。 大学生信息素养教育中的网络道德教育必须纳入信息素养教育体系， 并作为重要内容加以重视。尤其是大部分普通本科院校及高职高专类学校目前还没有条件开设专门的网络道德教育课程的情况下，图书馆开设的信息素养类课程应将网络伦理教育内容囊括在内，作为一个章节或一个专题在通识课中列出。
高校图书馆是高校信息素养教育的领导者和施行者， 图书馆应成为大学生网络道德教育的主阵地，因而图书馆员应将图书馆的信息素养教育变为网络道德教育的主课堂。 美国大学和研究图书馆协会颁布的《高等教育信息素养框架》 也非常鼓励大学图书馆员与教师、课程委员会和其他人员合作，组织讨论，设计信息素养教育，并制定课程指南、概念图和评估工具，丰富框架的核心内容。
2015 年， 美国大学和研究图书馆协会颁布了全球信息素养教育的重要纲领性文件——《高等教育信息素养框架》，该《框架》提出在信息生态环境日益复杂的背景下， 从高等教育的新变化看， 我们需要重新审视信息素养。
目前， 部分高校图书馆在信息素养教育中还存在内容片面、 单一的问题。 网络社会的发展使新一代大学生的信息获取能力增强了， 部分高校图书馆的信息素养教育仍然停留在教授文献检索知识的层面上，将信息素养教育与文献检索知识教育等同起来。 这种理解是与时代发展形势脱节的， 因而也是不合时宜。 部分从事信息素养教育的图书馆员认为网络道理教育在教学中是可有可无的， 他们认为网络道德教育是学校学工部门的事，是政治课的事，和图书馆无关。 这种观念的陈旧容易导致高校图书馆在进行信息素养教育时教学目标不明确， 教学内容不完整， 高校学子在获取网络信息检索知识的同时没有获取相关的网络伦理道德知识， 好比学会了武功的人却不知怎么利用这些功夫强身健体、 为民造福甚至会因此误入歧途而走火入魔。
随着我国经济地位、国际地位的不断提高，以及经济全球化的不断发展，我国与世界各国的联系越加紧密，对小语种的需求不断增加。因此，只有发挥好小语种的作用，跨国企业才能收获经济效益，我国经济发展也能够稳步上升。在“一带一路”背景下，小语种面临很大的机遇，同时也迎来了各方的挑战与压力，小语种人才分布失衡、教学模式的转型、企业人才培养等各方面都需要不断学习并跟上时代的步伐。
2015 年底， 习近平总书记在第二次互联网会议上表示，“要加强互联网道德建设和网络文明建设，发挥道德教育和引导作用。 并利用人类文明的突出成就，滋养网络空间，修复网络生态”。 在第十九届全国人民代表大会的报告中习近平总书记明确提出要 “加强互联网内容的开发， 建立全面的网络管理体系， 创造清朗的网络空间”[4]。
包括用户管理和权限设置两种功能。用户可以管理三种类型的用户：考生，教师和管理人员(只能由管理员管理，教师没有这样的管理权限)。用户信息可被编辑，批量删除，查询等操作，还可以添加一个新的角色给用户。此外，如果用户(学生或教师)忘记密码，管理员可以重置六个数字用户密码。用户角色分类是考生，教师和管理人员，通过权限设置来设置角色，这取决于使用权限。
事实上我国有学者早期就认识到了这个问题。 如王吉庆在1999 年提出信息素养应涵盖信息技术方面的基本知识、利用与开发信息的能力、信息意识情感、信息伦理道德等[5]。 目前，有学者引进了数据素养、媒介素养、 计算机素养来丰富信息素养教育的内涵，所有这些新概念无一例外地强调了信息道德教育的重要性。 如武汉大学信息管理学院黄如花教授认为， 数据素养包括数据意识、 数据能力和数据伦理， 而其中的数据伦理包括数据隐私、 数据的合理与合法利用、数据交流的规则等[6]；谈玉婷，潘颖认为所谓媒介素养是指人们面对媒介传播的各种信息时的选择能力、 理解能力、质疑能力、评价能力、创造和制作能力以及思辩的反应能力[7]。
在现代社会，品牌已经成为企业的核心竞争力，是企业整体实力的一个关键表征。Smith(2012)的研究发现，人们对一家公司的认知42%来自于他们对公司社会责任投入的感知(Won-Moo Hur&Kim，2014)。可见，企业社会责任与企业品牌形象之间存在着重要联系。
纺织配饰品一般具有两种功能：服用性和装饰性。比如手套、围巾、帽子之类更多的是具备服用性，装饰性其次。而领结、装饰手套之类更多的是具备装饰性。生产企业有时会很困惑这么多的标准，怎样对应使用最为合适的标准？一旦对应错了产品标准，企业将会面临巨大的损失。首先产品质量没有得到最为合适的控制，有可能按标准检测后产品合格，进入市场后消费者体验很差，那么企业的信誉将受到严重损害，影响以后的销售；也有可能用错误的标准多次测试都不合格，无法顺利进入市场。其实，FZ/T 73044-2012《针织配饰品》和FZ/T 82006-2018《机织配饰品》都明确规定了其适用范围。
网络道德教育的教学方式应切合当代大学生的需要，贴近大学生主体，避免单调枯燥的说教，内容要新颖、丰富并不断补充和更新，方式要灵活，图书馆员要学会运用微视频、 网络情景剧等大学生喜闻乐见的方式进行教育，并适当运用MOOC、翻转课堂等教学模式激发他们的学习积极性。 可以从大学生网络道德不端的典型案例入手，引导学生进行深入、有效的思考，组织小组讨论， 提高大学生的信息识别能力和网络道德认知水平。 此外， 在教学内容必须注重对他们进行相关法律知识的教育。 目前，中国已经颁布并实施了《中华人民共和国网络安全法》、《信息网络传播权保护条例》以及《中国互联网版权自律公约》等一系列法律法规。 许多大学生由于专业限制或忙于学习而不了解这些法律法规的具体内容。 在图书馆开设的信息素养教育通识课中， 任课馆员可结合网络失德行为案例对相关法律条款进行讲解， 也可请本校法学院教师担任某一章节内容的主讲老师， 图书馆还可以与学工部门横向联系， 共同合作开办主题讲座， 通过一些网络行为失范或违法犯罪案例， 以不遵守网络规范会产生的不良恶果， 给大学生以影响和警示， 预防大学生网络道德失范与网络违法犯罪， 同时也能有效帮助他们维护自己的合法权益。
总之， 图书馆在开展大学生信息素养教育时要充分认识到大学生网络道德教育的重要性， 不能满足于网络信息检索知识的传授及馆藏组织结构的介绍，建设清朗的网络世界需要每一个置身其间的现代 “信息人”的努力。
【参考文献】
［1］印发《关于在高等学校开设〈文献检索与利用〉课的意见》的通知[J].高教战线，1984(06)：45-46.
［2］杨木容.新《普通高等学校图书馆规程》对高校图书馆工作指导研究[J].高校图书馆工作，2017，37(02)：45-48.
［3］CNNIC：2019 年第43 次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].(2019-02-28).http：//www.199it.com/archives/839540.html.
［4］曹诗权.习近平关于网络安全法治的重要论述研究[J].公安学研究，2018，1(01)：5+1-23+122.
［5］王吉庆.从计算机文化到信息素养——计算机教育观念的发展[J].外国教育资料，1998，27(06)：32-35+52.
［6］黄如花，李白杨.数据素养教育：大数据时代信息素养教育的拓展[J].图书情报知识，2016(01)：21-29.
［7］谈玉婷，潘颖.通识教育视野下的大学生网络媒介素养提升研究[J].文化创新比较研究，2019，3(15)：140-141.
［8］赵艳丽，董宏伟，马丽华，赵静.基于网络及文献调研的中国高等院校图书馆信息素养教育现状分析 [J]. 农业图书情报学刊，2017，29(03)：92-96.
［9］唐文惠，柯俊，望艳春，于海东.“双一流”建设背景下省属高校图书馆现状调研与分析——以湖北省为例[J].三峡大学学报(人文社会科学版)，2019，41(02)：109-112+116.
Information Retrieval Knowledge Education Does not Equal Information Literacy Education
QIN Li
(Library of hubei second normal university,Wuhan Hubei 430205,China)
【Abstract】 This paper first concludes from the policy and data that the university library is the leader of information literacy education， and then enumerates some phenomena of college students’ network ethics， and expounds that network moral education should become a university book. The important content of information literacy education in the library points out that information retrieval knowledge education can not replace information literacy education.Finally， it briefly introduces some ways and means of how university libraries should train qualified modern “information people”.
【Key words】 College; Library; Information; Ethics
中图分类号： G258.6;G252
文献标识码： A
文章编号： 2095-2457（2019）20-0232-002
DOI： 10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.20.108
作者简介： 覃利（1968.10—），汉族，湖北松滋人，本科，副研究馆员，研究方向为图书馆学。
标签：高校论文; 图书馆论文; 信息论文; 道德论文; 湖北第二师范学院图书馆论文;